城市社區(qū)物業(yè)管理存在的問題與對策-資料下載頁
2025-03-25 00:09本頁面
【正文】 管理中面對的是一個個人，人性化管理就顯得尤為重要，物業(yè)公司不僅是社區(qū)的管理者，更是服務者。一個社區(qū)是否能成為居民喜愛的社區(qū)，人性化管理是非常重要的一方面。通過人性化管理可以推動社區(qū)的和諧，促進社區(qū)居民之間和睦共處，促進業(yè)主與物業(yè)公司之間良好的互動，減少社區(qū)中很多問題的發(fā)生，從而促進社區(qū)整體的和諧發(fā)展。（三）積極開展社區(qū)活動，促進社區(qū)發(fā)展社區(qū)活動是一個社區(qū)調節(jié)劑，是活躍一個社區(qū)最好的方式，也是促進社區(qū)居民之間相互了解，增加社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和自豪感的重要手段，而在這其中，物業(yè)公司可以扮演一個很好地倡導者與組織者。積極開展社區(qū)活動可以有很多形式：舉辦趣味運動會、為不同年齡階段的居民成立不同的興趣組織，舉辦晚會等多種形式。這些年各個物業(yè)公司也用行動為我們做出了許多典范：例如綠都物業(yè)公司在其下屬各各個社區(qū)開辦鄰居節(jié)，通過鄰里之間相互協作完成任務等方式增強鄰里之間聯系；通過舉辦社區(qū)運動會，讓大人與孩子共同參與，活躍社區(qū)氣氛；通過舉辦六一兒童節(jié)趣味活動、母親節(jié)感恩活動、元宵節(jié)猜燈謎等，提升業(yè)主對于社區(qū)的自豪感和歸屬感；通過成立兒童書法繪畫班、老年梨園社、太極拳隊、社區(qū)籃球隊等，增添社區(qū)文娛氛圍；通過醫(yī)療義診進社區(qū)、常見疫病知識普及、免費量血壓等活動，增強社區(qū)業(yè)主對物業(yè)公司的認可度。通過舉辦這些活動在豐富社區(qū)居民生活的同時，提高了社區(qū)物業(yè)管理服務的質量，同時提升了物業(yè)公司在業(yè)主心中的認可度，增強社區(qū)居民的鄰里關系。業(yè)主與物業(yè)總公司之間良好的關系，使得其在面對許多社區(qū)發(fā)生的問題時也可以更好地解決，同時可以避免很多問題的發(fā)生。結束語通過對城市社區(qū)物業(yè)管理中存在的問題進行一系列的調查分析，得出了很多結論，這些結論幫助我們很好的認識到了問題發(fā)生的原因，找到原因之后針對性的提出了解決的方案，并在最后給出了幾點建議。通過本文的調查研究，針對當前城市社區(qū)管理存在的問題及解決方法作出了詳盡的闡述。城市社區(qū)物業(yè)管理存在的問題及對策研究，從制度、方法等方面詳細的分析了物業(yè)管理存行業(yè)在的問題，針對四個問題做了詳盡的分析，并給出了相應的解決方案。這些問題不僅是物業(yè)公司應該面對的問題，也是中國整個物業(yè)行業(yè)在發(fā)展中遇到的問題，在三十多年的發(fā)展歷程中，中國的物業(yè)行業(yè)不斷汲取外部知識同時總結經驗，不斷地發(fā)展過程中不斷成熟，中國城市社區(qū)的物業(yè)管理盡管存在這一些問題，但在物業(yè)行業(yè)整體發(fā)展的過程中不斷解決問題、總結經驗，從而促進了物業(yè)行業(yè)的良性發(fā)展，并未業(yè)主提供著更高質量的物業(yè)服務。參考文獻[1] [M].上海:復旦大學出版社,2003.[2] :理論、案例、制度、,2006.[3] ：中國標準出版社,2000[4]董藩、周宇， 《物業(yè)管理概論 》 ，清華大學出版社[5],2006. [6]：中國物價出版社, 2003年10月致 謝本文的撰寫離不開學校老師的指導與同學的幫助，在此，我感謝張鳳英老師在我對本文從確立論文研究內容、確定論文題目、撰寫論文大綱等過程中對我的指導。在論文初稿到定稿的一遍遍修改中，張老師給予了我很多指導與幫助，是我的論文從最初的生澀一步步變得成熟與完善，最終成就了這一片完整的論文。同時，張老師在我實習的過程中也給與了我很多實習的指導，對我實習中的工作和生活給予了很多的關心。當然，也要感謝那些幫助我完成調查的同學，通過調查我獲得了許多珍貴的數據，這些第一手資料是我更加完善了自己的論文，使我的論文內容更加充實。最后，也要感謝各位老師對我的關系與幫助，在三年的學習過程中我學到了很多有用的知識，使我在專業(yè)領域有了更深的見解。老師們更用自己的行動為我樹立了生活中的榜樣，是我在面對今后的工作和生活時更加的自信與堅強。感謝學校對我的培育，是我學到知識技能的同時更學會了做人得道理，謝謝。附件城市社區(qū)物業(yè)管理問卷調查所在城市 所在社區(qū) 物業(yè)公司 （ ）（A）物業(yè)管理費用的問題（B）小區(qū)公共設施所有權歸屬（C）物業(yè)公司服務質量問題（D）房屋質量等開發(fā)商遺留問題（E）與物業(yè)公司的溝通上存在問題 （ ）（A）物業(yè)公司服務質量不能滿足需求（B）物業(yè)管理費用不合理（C）社區(qū)環(huán)境和治安不夠好（D）社區(qū)公共活動少3. 您認為現行的物業(yè)管理條例存在的問題有（ ）（A）現行條例說明不詳細，不利于理解（B）現行條例覆蓋范圍不夠，包含范圍不全面（C）現行條例對物業(yè)夠公司及業(yè)主的權責區(qū)分不明確（D）現行條例未能很好地吸收業(yè)主的意見4. 您希望社區(qū)舉辦的活動有（ ）（A）元宵晚會等各類晚會 （B）社區(qū)運動會等體育活動（C）書法社、棋牌社等興趣社 （D）醫(yī)療進社區(qū)等公益活動 ： 感謝您對本次調查的參與與支持，祝您生活愉快，萬事如
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1