【正文】 、質(zhì)量、物耗、設(shè)備計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全和管理等七個(gè)方面進(jìn)行分解和控制。 ? 員工個(gè)人的管理工作明細(xì)帳 即工作控制日清臺(tái)帳，其格式為項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)（分先進(jìn)水平、上期水平、本期目標(biāo)）價(jià)值比率、責(zé)任人、每天的完成情況、見(jiàn)證性材料、考核結(jié)果、實(shí)得總額和考核人。此帳按天進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，每天將控制的情況填入，以達(dá)到有效控制和糾偏的目的。 OEC管理法的形式 ——“三個(gè)表 ” ? 日清欄 日清欄由兩部分組成： 一部分是在每個(gè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的一級(jí)大表，將該作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、工藝紀(jì)律、設(shè)備、材料物耗、生產(chǎn)計(jì)劃、文明生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律等方面的實(shí)際情況每 2小時(shí)由職能巡檢人員登記填寫(xiě)一次，公布于眾。 另一部分是職能人員對(duì)上述七方面進(jìn)行巡檢時(shí)做的記錄和每天的日清欄考評(píng)意見(jiàn)，它將每天日清欄的全部情況進(jìn)行匯總和評(píng)價(jià)，存檔備查。 ? 3E卡 3E卡，指“ 3E日清工作記錄卡”。 “ 3E”為每天、每人、每個(gè)方面三個(gè)英文單詞的開(kāi)頭字母。 3E卡將每個(gè)員工每天工作的七個(gè)要素（產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝操作、安全、文明生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律）量化為價(jià)值，每天由員工自我清理計(jì)算日薪并填寫(xiě)記帳、檢查確認(rèn)，車(chē)間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資。其計(jì)算公式為：崗位工資=點(diǎn)數(shù) 點(diǎn)值 產(chǎn)量 +各種獎(jiǎng)罰。這使每個(gè)人每天的工作有了一個(gè)明確定量的結(jié)果，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說(shuō)話的公正性和權(quán)威性，保證了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)作。管理員日清表，由各級(jí)管理人員在班后進(jìn)行清理時(shí)填寫(xiě)，主要對(duì)例行管理的受控狀況進(jìn)行清理和分析，找出存在問(wèn)題的原因、整改措施和責(zé)任人，不斷提高受控率。 海爾績(jī)效考評(píng)導(dǎo)向 ? 不是以控制成本為中心 → 而是以增加價(jià)值為中心 ? 增加顧客價(jià)值導(dǎo)向 → 把為增加顧客價(jià)值作為尺度 ? 速度效率導(dǎo)向 → 以速度競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)， 把流程改造作為輔助導(dǎo)向 1. 解決觀念問(wèn)題 質(zhì)量 → 速度 → 效率→ 效果 → 效益 → 顧客滿意度。 2. 找到增加顧客價(jià)值的方向和工作→ 優(yōu)于顧客的需求 3. 找到非增值性工作 → 迅速調(diào)整 →改進(jìn)作業(yè)方式 4. 解決流程問(wèn)題 → 物流 → 商流 → 信息流的整合作用 5. 建立持續(xù)改進(jìn)的崗位職責(zé) → 創(chuàng)新是經(jīng)理人的天職 借鑒應(yīng)注意的 7個(gè)方面 ? 總帳不漏項(xiàng) ? 事事有人管 ? 人人都管事 ? 管事憑效果 ? 管人憑考核 ? 問(wèn)題要糾偏 ? 結(jié)果要兌現(xiàn) 事事都創(chuàng)新 人人都經(jīng)營(yíng) 通過(guò)管事來(lái)管人 通過(guò)管人來(lái)管事 管理講誠(chéng)信 責(zé)任分解要到位 橫到邊，豎到底 天下難事，必做于易； 天下大事，必做于細(xì)。 ——老子 ? 海爾的 OEC管理，是與市場(chǎng)需求緊密銜接的管理，是全方位毫不遺漏的管理，是與企業(yè)激勵(lì)機(jī)制直接結(jié)合的管理，是部門(mén)、工序之間密切協(xié)同的管理，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不斷刷新提高的管理 管 理 法 成 功 的 要 點(diǎn) 分 析 最基礎(chǔ)的做法 ——管理是嚴(yán)肅的愛(ài)！員工積極參與，修煉自主管理能力，提升職業(yè)發(fā)展空間。 第一 目標(biāo) ——“明” 每個(gè)員工都明確知道自己的目標(biāo)。 第二 規(guī)則 ——“細(xì)” 沒(méi)有精彩的細(xì)部，就沒(méi)有壯觀的全局。 第三 責(zé)任 ——“清” 沒(méi)有內(nèi)耗，只有競(jìng)爭(zhēng) 第四 培訓(xùn) ——“透” 人力資源開(kāi)發(fā)的核心 第五 文化 ——“勁” 從人的價(jià)值觀、心智模式著手 第六 控制 ——“嚴(yán)” 保證公平的關(guān)鍵字 第七 領(lǐng)導(dǎo) ——“先” 身教就是最佳管理方式 第八 創(chuàng)新 ——“強(qiáng)” 管理工作是一種持續(xù)的推進(jìn)模式 第九 精神 ——“恒” 反復(fù)抓，抓反復(fù)。抓推進(jìn)，抓提高。 姓名： 崗位： 編號(hào)： 考核人： 審核人 ： 產(chǎn)量 型號(hào) 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 … 計(jì)劃 實(shí)際完成 計(jì)酬 質(zhì)量 廢品 價(jià)值 其它 工藝紀(jì)律 管理手段 ——3E卡制 三 E日清工作記錄卡 1 狀態(tài)維護(hù) 其它 物耗 超耗 文 明 生 產(chǎn) 定置管理 安全 衛(wèi)生 勞動(dòng)紀(jì)律 自計(jì)日薪 班長(zhǎng)考核 其它獎(jiǎng)罰 實(shí)得日薪 管理手段 ——3E卡制 三 E日清工作記錄卡 2 OEC考核臺(tái)帳 (A卡 ) 姓名： 職工編號(hào)： 車(chē)間： 班組： 可上崗位： A卡和 B卡兩課本份， A卡為年，月底考核表，每個(gè)員工每年一張； B卡為計(jì)酬、日考核表，每個(gè)員工每月更換一張，月底交廠計(jì)財(cái)科。 ，人個(gè)必須簽字認(rèn)可。 ，可上崗位中序號(hào)（ 1）為目前實(shí)際崗位。 、質(zhì)量、價(jià)值券由臺(tái)帳填寫(xiě)人向車(chē)間主任索取后，填到 B卡上，其他獎(jiǎng)罰（如：現(xiàn)場(chǎng)、勞動(dòng)紀(jì)律等）由部門(mén)分管的職能人員當(dāng)日填寫(xiě)。 B卡背面；每日生產(chǎn)計(jì)酬 (包括公休日、節(jié)假日加班 )均要求填寫(xiě)在 B卡下面，其中加班日生產(chǎn)只超高頻酬不做考核；加班做盤(pán)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)整改等工作者填寫(xiě)到 B卡背面。 ：填寫(xiě)人 班長(zhǎng)（審核人） 個(gè)人 車(chē)間主任（復(fù)審人） OEC臺(tái)帳管理員 職能管理人員 年度考核 （人數(shù)） 1月份 （）人 2月份 （）人 3月份 （）人 4月份 （）人 5月份 （）人 6月份 （）人 7月份 （）人 8月份 （）人 9月份 （）人 10月份 （）人 11月份 （）人 12月份 （）人 當(dāng)月 累計(jì) 月度考評(píng) 類(lèi)別 典型事例 說(shuō)明： 本臺(tái)帳每人一份，年底總情況做為本人年底考核的主要依據(jù) 綜合排序說(shuō)明：當(dāng)月排序 /各月累計(jì)排序，當(dāng)月排序根據(jù)指標(biāo)完成情況來(lái)定，累計(jì)排序?yàn)楦髟旅卫塾?jì)之和；年度排序以按照年度累加進(jìn)行（年底累計(jì)加值最小，當(dāng)年排序第一，累計(jì)值最大，當(dāng)年排序電子最后） 圖形說(shuō)明： ?代表最優(yōu) ?代表一般 ?代表最劣；每月的最優(yōu)和最劣必須有典型事例剖析 考評(píng)與排序依據(jù)班級(jí)建設(shè)考核辦法。 填寫(xiě)說(shuō)明 質(zhì)檢處 質(zhì)檢處 質(zhì)檢處 成品庫(kù) 物流配送 物流配送 分廠 分廠 分廠 分廠 減 2分 /次 減 1分 /次 減 2分 /次 減 13分 /次 減 2分 /次 減 2分 /次 減 2分 /次 減 13分 /次 不按程序文 件規(guī)定辦理篩選提貨 篩選標(biāo)志不明確，無(wú)篩選流通卡 篩選工操作不正確，造成物品損壞 成品庫(kù)不按規(guī)定辦理成品入庫(kù)手續(xù) 業(yè)務(wù)員隨便進(jìn)入庫(kù)區(qū)在庫(kù)區(qū)違紀(jì) 分供方對(duì)物資標(biāo)簽填寫(xiě)不規(guī)范 材料無(wú)統(tǒng)一標(biāo)識(shí) 不按照退料退料 無(wú)故拒收配送處送料 不按生產(chǎn)計(jì)劃要料 責(zé)任部門(mén) 考核細(xì)則 共 6頁(yè)，第 5頁(yè) 生產(chǎn)日期： 實(shí)際情況 物流配送 7 減 10 物流配送 9 5分 滿分 減 10 物流配送 10 減 20 物流配送 8 減 50 物流配送 6 減 20 物流配送 5 倉(cāng)庫(kù) 管理 實(shí)際情況 物流配送 4 減 20 物流配送 3 實(shí)際情況 物流配送 2 實(shí)際情況 物流配送 1 責(zé)任價(jià)值 (元 ) 索賠部門(mén) 現(xiàn)場(chǎng)管理雷區(qū) 序號(hào) 考核項(xiàng)目 表號(hào)： 020804F01 現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)審表 Haier OEC的形式與內(nèi)容 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理 1 計(jì)量器具不清或丟失合格證 減 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 510 2 計(jì)量器具整潔，維護(hù)及時(shí) 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 510 3 對(duì)于精密計(jì)量測(cè)試設(shè)備，要持有計(jì)量部門(mén)發(fā)放的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備操作證方能進(jìn)行操作，不得無(wú)證上崗 減 1分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 20 4 班前班后要檢查檢驗(yàn)記錄是否及時(shí)填寫(xiě)到位 減 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 5 5 班前班后要檢查檢驗(yàn)記錄是否準(zhǔn)確 減 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 5 6 使用計(jì)量設(shè)備時(shí)違章操作，未執(zhí)行操作規(guī)范 減 5分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 1020 7 計(jì)量器具未能正確使用而造成損壞 減 1分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 10 8 計(jì)量器具未能存放妥當(dāng)而丟失 減 2分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 原價(jià)賠償 9 問(wèn)題重復(fù)發(fā)生未能解決 減 5分 /次 現(xiàn)場(chǎng)部門(mén) 計(jì)測(cè)中心 減 20 安全環(huán)保 5分 安全、環(huán)保消防管理，勞動(dòng)紀(jì)律按現(xiàn)有人力資源處“安全雷區(qū) 100條”和 消防管理 “勞動(dòng)雷區(qū) 100條”執(zhí)行，其索賠位為人力資源處 勞動(dòng)紀(jì)律 5分 創(chuàng)新工作 加分 根據(jù)實(shí)際情況由各職能部門(mén)給予現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)適當(dāng)加分或正激勵(lì) 注： 每項(xiàng)最低得分為零分； 80/20原則分配到部門(mén)負(fù)責(zé)人； ，對(duì)執(zhí)行好的 部門(mén) (個(gè)人 )進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)； ，由集團(tuán)檢查出來(lái)的問(wèn)題由相關(guān)職能部門(mén)承擔(dān)責(zé)任； 指一廠、二廠、三廠、成品庫(kù)、物流配送、技術(shù)裝備本部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部試用車(chē)間。 OEC的形式與內(nèi)容 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理 2 、遲到兌現(xiàn) 2 元，早退按曠工處理，并否決當(dāng)日工資。4 、病、事假手續(xù)不全，否決當(dāng)日工資。5 、工作期間扎堆或串偽說(shuō)笑兌現(xiàn) 2 元。6 、其它按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。七、安全考核標(biāo)準(zhǔn)4 、未準(zhǔn)確及時(shí)做出點(diǎn)數(shù)并上報(bào)兌現(xiàn) 105 、 未提前 12 小時(shí)做出缺料報(bào)警兌現(xiàn) 300 元六、 文明生產(chǎn)考核1 、區(qū)域內(nèi)各物架包括材料、器具等未放到規(guī)定位置或標(biāo)志不清及卡物不符兌現(xiàn) 2 元五、物耗考核標(biāo)準(zhǔn)3 、節(jié)約按零部件計(jì)劃價(jià)的 5% 獎(jiǎng)勵(lì)。2. 未按工藝要求作業(yè)兌現(xiàn) 20 元 .4. 其它列入考核的單項(xiàng)缺陷責(zé)任價(jià)值按1. 無(wú)證上崗兌現(xiàn) 50 元 .5 、無(wú)證上崗操作設(shè)備兌現(xiàn) 100 元。6 、違反其它規(guī)定按相應(yīng)規(guī)定處理。3. 不良品處理過(guò)程中所產(chǎn)生的責(zé)任價(jià)值“不良品管理”程序規(guī)定執(zhí)行。1 、廢品按零部件計(jì)劃價(jià)的 10% 兌現(xiàn)。2 、超標(biāo)按零部件計(jì)劃價(jià)的 15% 兌現(xiàn)。良品價(jià)格兌現(xiàn),月底由技術(shù)科將本工位的質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)一兌現(xiàn).2. 價(jià)值券以當(dāng)日質(zhì)檢處公布的價(jià)值為據(jù) .3. 未按工藝要求做記錄或記錄不及時(shí) , 不規(guī)范 , 兌現(xiàn) 10 元 .4. 自、互檢內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)不明確兌現(xiàn) 10 元。“三E卡”考核標(biāo)準(zhǔn)1 、違章作業(yè)兌現(xiàn) 10 元。2 、未掌握安全操作規(guī)程上崗作業(yè)兌現(xiàn) 一 、 生 產(chǎn) 計(jì) 劃 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)1. 因 外 部 因 素 造 成 欠 產(chǎn) , 無(wú) 代 價(jià) 加 班 完 成 計(jì) 劃 .2. 因 本 人 原 因 造 成 班 組 或 車(chē) 間 加 班 10 分 鐘 以 內(nèi) , 兌現(xiàn) 10 元 ,10 分 鐘 以 上 或 分 廠 加 班 5 分 鐘 以 上 , 當(dāng) 日 工資 否 決 , 但 屬 于 不 可 抗 力 因 素 除 外 .二 . 質(zhì) 量 指 標(biāo) 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)四、設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)1 、例行日檢工作未完成兌現(xiàn) 5 元。2 、潤(rùn)管工作未完成兌現(xiàn) 5 元。3 、未按要求做記錄或記錄不及時(shí)、不規(guī)范兌現(xiàn) 5 元。4 、違反設(shè)備操作規(guī)程兌現(xiàn) 50 元。3 、對(duì)不安全因素未及時(shí)作出有效處理兌現(xiàn) 20 元。4 、安全標(biāo)志弄掉或模糊不清、殘缺不全5 、衣著不整或未穿工作服兌現(xiàn) 2 元。3 、工作區(qū)域衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn) 2