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[管理學(xué)]4章管理道德與社會(huì)責(zé)任新-資料下載頁

2025-02-22 00:36本頁面
  

【正文】 方法二 :大家 輪 流主持分粥,每人一天。 結(jié) 果看起來大家平等了,但每個(gè)人只有一天能吃 飽 , 還 有很多剩余,其余 6天饑餓難 受。于是又可得出 結(jié)論 : 絕對(duì)權(quán) 利 導(dǎo) 致了 資 源浪 費(fèi)。? 方法三 :大家 選舉 一個(gè)信得 過 的人主持分粥。開始 這 位品德高尚的人 還 能保持公平,但不久就開始 為 自己和留 須 拍馬 的人多分。看來, 制度不好會(huì) 讓 好人也逐 漸變 壞 。故事:分粥制度故事:分粥制度56? 方法四 : 選舉 一個(gè)分粥委 員 會(huì)和一個(gè) 監(jiān) 督委 員 會(huì),形成集體決策和 監(jiān) 督機(jī)制。 這樣 公平是做到了,但每次分粥分粥委員 會(huì)都要 討論 , 監(jiān) 督委 員 會(huì) 還 要 檢查 ,有 時(shí)還 爭(zhēng) 論 不休。等到大家可以吃粥 時(shí) ,粥早就涼了。看來, 過 于民主也要付出效率的代價(jià) 。? 方法五 :每人 輪 流 值 日分粥,但 領(lǐng) 粥 時(shí) ,分粥的人要拿最后一碗。令人驚奇的是,在 這 個(gè)制度下, 7只碗里的粥每次都是一 樣 多,像用度量度 過 一 樣 。原來,分粥的人明白,只要有一碗粥比 別 的碗少,那一碗肯定是自己的,所以他必 須公平??磥恚?一個(gè)好的制度不一定很復(fù) 雜 ,但一定要形成一個(gè)內(nèi)在的制 約 機(jī)制 。故事:分粥制度故事:分粥制度57組織 文化 P159? 最有可能形成高道德 標(biāo) 準(zhǔn)的 組織 文化,是一種高 風(fēng)險(xiǎn) 承受力、高度控制,并 對(duì)沖突高度 寬 容的文化。? 如果 強(qiáng) 文化支持高道德 標(biāo) 準(zhǔn),它會(huì) 對(duì) 管理者在道德和非道德行 為 之 間 的決策 產(chǎn)生非常 強(qiáng) 烈和 積 極的影響。影響管理倫理的因素之四? 美國(guó)斯坦弗大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗曾做 過這樣 一 項(xiàng)實(shí)驗(yàn) :他找來兩 輛 一模一 樣 的汽 車 ,一 輛 汽 車 停在比 較雜 亂的街區(qū),一 輛車 停在中 產(chǎn)階 段社區(qū)。他把停在 雜 亂街區(qū)的那 輛車牌摘掉, 頂 棚打開, 結(jié) 果一天之內(nèi)就被人 偷 走了。而 擺 在中 產(chǎn)階 段社區(qū)的那一 輛過 了一個(gè)星期也安然無恙。后來,詹巴斗用 錘 子把 這輛車 的玻璃敲了一個(gè)洞, 結(jié) 果,反之 過了幾個(gè)小 時(shí) ,他就不 見 了。? 后來,政治學(xué)家威 爾 遜 和犯罪學(xué)家 凱 琳依托 這 個(gè) 實(shí)驗(yàn) ,提出了 “玻璃理 論 ”。破窗理 論認(rèn)為 :如果有人打破了一個(gè)建筑的一扇玻璃,而 這 扇玻璃又未得到及 時(shí)維 修, 別 人就可能受到暗示性的 縱 容去打破更多的玻璃。久而久之, 這 些玻璃就會(huì) 給 人造成一種的自 覺 。故事:破窗理論故事:破窗理論59問題 強(qiáng) 度? 取決于以下 6個(gè)因素@⑴ 某種 倫 理行 為對(duì) 受害者的 傷 害有多大, 對(duì) 受益者的利益有多大?@⑵ 有多少人 認(rèn)為這 種行 為 是善良和邪 惡 的?@⑶ 行 為實(shí)際發(fā) 生并造成的 實(shí)際傷 害的可能性有多大?@⑷ 和其 預(yù) 期后果之 間 的 時(shí)間間 隔有多 長(zhǎng) ? @⑸ 你 覺 得行 為 受害者與你的距離有多近?@⑹ 倫 理行 為對(duì) 有關(guān)人 員 的影響的集中程度如何? 影響管理倫理的因素之五第四 節(jié) 改善企 業(yè) 道德行 為 的途徑改善 倫 理行 為 的途 經(jīng) ? ⑴ 雇 員 甄 選 ;? ⑵ 道德準(zhǔn) 則 和決策 規(guī)則;? ⑶ 高 層 管理的 領(lǐng)導(dǎo) 以身作 則 ;? ⑷ 合理的工作目 標(biāo) 和 績(jī)效 評(píng) 估;? ⑸ 獨(dú)立的社會(huì) 審計(jì) 和 監(jiān)察。? 福特大學(xué) 畢業(yè) 后去一家汽 車 公司 應(yīng) 聘,和他同 時(shí)應(yīng) 聘的三、四個(gè)人都比他學(xué) 歷 高,當(dāng)前面幾個(gè)人面 試 之后,他 覺 得自己沒希望了。但既來之要安之,他敲 門進(jìn) 了董事 長(zhǎng) 的 辦 公室。一 進(jìn)門 他 發(fā)現(xiàn) 地上有一 張紙 ,便彎腰 撿 起來, 發(fā)現(xiàn) 是一 張廢紙 ,便 順 手仍 進(jìn) 了 廢紙簍 ,然后來到董事 長(zhǎng) 的 辦 公桌前, 說 : “我是來 應(yīng) 聘的福特 ”。董事 長(zhǎng)說 , “很好,很好,福特先生,你已 經(jīng) 被我 們錄 用了。 ”福特驚 訝 地 說 : “董事長(zhǎng) ,我 覺 得前幾位都比我好,你怎么把我 錄 用了呢? ”董事長(zhǎng)說 : “福特先生,前面三位的學(xué) 歷 確 實(shí) 比你高,而且 儀 表堂堂,但他 們 只想 對(duì) 大事 負(fù)責(zé) ,而不想 對(duì) 小事 負(fù)責(zé) 。我 認(rèn)為 一個(gè)敢于 為 小事 負(fù)責(zé) 的人,將來自然會(huì) 為 大事 負(fù)責(zé) 。所以我 們錄 用了你。 ”福特就 這樣進(jìn) 了 這 家公司,后來成了 這家公司的掌 門 人。 該 公司也改名 為 “福特公司 ”。福特公司在一個(gè)世 紀(jì) 里成 為 世界 經(jīng)濟(jì) 的 領(lǐng) 跑者。故事:福特應(yīng)聘的故事故事:福特應(yīng)聘的故事63? 美國(guó)一位著名的心理學(xué)家 為 了研究母 親對(duì) 人一生的影響,再全美挑了 50位成功人士和 50名罪犯,分 別給 他 們 去信,要他 們談?wù)?母 親對(duì) 自己的影響。有兩封信 給 他的影響很深,一封來自白 宮 的一位著名人士,一封來自 監(jiān)獄 的犯人。他們 都 談 到小 時(shí) 母 親給 他 們 分蘋果的事。? 那位犯人 說 :小 時(shí) 候,有一天 媽媽 拿來幾個(gè)蘋果,大小不同。我一眼就看中那個(gè)又 紅 又大的 ,十分想要。 這時(shí) , 媽媽 把蘋果放在桌上, 問 我和弟弟: “你 們 想要哪個(gè)? ”弟弟 搶先 說 : “我要那個(gè)最大最 紅 的。 ”媽媽 聽了,瞪了他一眼, 責(zé)備 地 說 : “好孩子要把好 東 西 讓給別 人,不能 總 想著自己?!庇谑俏异`機(jī)一 動(dòng) ,改口 說 : “媽媽 ,我想要那個(gè)最小的,把大的留 給 弟弟吧。 ”媽媽 聽了,非常高 興 ,在我的 臉 上 親 了一下,把大蘋果 獎(jiǎng) 勵(lì) 給 我。從此我學(xué)會(huì)了 說謊 ,慢慢的,為 了得到自己想要的 東 西不 擇 手段,去 偷 、去 搶 , 結(jié) 果 進(jìn)了 監(jiān)獄 。故事:母親如何給孩子分蘋果故事:母親如何給孩子分蘋果64? 那位白 宮 人士 說 : “小 時(shí) 候,有一天 媽媽 拿來幾個(gè)蘋果,大小各不相同。我和兩個(gè)弟弟都爭(zhēng)著要吃大的, 媽媽 把那大的舉 在手上 說 : 誰 都想要最 紅 最大的, 現(xiàn) 在你 們 來個(gè)比 賽 ,誰贏 了就是 誰 的。她把草坪分成三 塊 ,我和弟弟每人一 塊負(fù)責(zé) 修剪它,看 誰 修剪得最快最好。 結(jié) 果,我 贏 了那個(gè)最大的蘋果。我非常感 謝 母 親 ,她 讓 我明白了一個(gè)最 簡(jiǎn)單 的道理:要想得到最好的,就必 須 努力爭(zhēng)第一。在我的家里,你想要什么好 東 西要通 過 比 賽 來 贏 得, 這 很公平,你想要什么,想要多少,就必 須為 此付出多少努力和代價(jià), 絕 不能投機(jī)取巧或不 勞 而 獲 。故事:母親如何給孩子分蘋果故事:母親如何給孩子分蘋果65第五 節(jié) 企 業(yè) 的社會(huì) 責(zé) 任有關(guān)社會(huì) 責(zé) 任的兩種相反的 觀 點(diǎn)古典的 觀 點(diǎn)闡述認(rèn)為 管理當(dāng)局唯一的社會(huì) 責(zé) 任便是利 潤(rùn) 最大化 支持者經(jīng)濟(jì) 學(xué)家和 諾貝 爾 獎(jiǎng)獲 得者 米 爾 頓 .弗里斯曼 弗里斯曼并不是 說組織 不應(yīng) 當(dāng)承擔(dān)社會(huì) 責(zé) 任,他支持組織 承擔(dān)社會(huì) 責(zé) 任,但 這種 責(zé) 任 僅 限于 為 股 東實(shí)現(xiàn)組織 利 潤(rùn) 的最大化。社會(huì) 經(jīng)濟(jì) 學(xué)的 觀 點(diǎn)闡述主 張 管理當(dāng)局的 責(zé) 任 遠(yuǎn)不止于 創(chuàng) 造利 潤(rùn) , 還 包括保 護(hù) 和增 進(jìn) 社會(huì)福利。社會(huì) 經(jīng)濟(jì)觀 的支持者 認(rèn)為,企 業(yè)組織 不 僅僅 是 經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)。社會(huì)接受甚至鼓勵(lì)企業(yè) 參與社會(huì)的、政治的和法律的事 務(wù) 。社會(huì)道德 責(zé) 任 標(biāo) 準(zhǔn)社會(huì)道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) Social Accountability 8000或簡(jiǎn)稱 SA8000。它在下列領(lǐng)域指定了最低要求:童工 企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、工作時(shí)間和安全工作范圍。強(qiáng)制雇傭企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業(yè)必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。健康安全企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境,對(duì)事故傷害的防護(hù),健康安全教育,衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。 工作時(shí)間公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工一周工作超過 48小時(shí),并且每7天至少應(yīng)有一天休假;每周加班時(shí)間不超過 12小時(shí),除非在特殊情況下及短期業(yè)務(wù)需要時(shí)不得要求加班;且應(yīng)保證加班能獲得額外津貼。工資 公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),并且必須足以滿足員工的基本需求,并以員工方便的形式如現(xiàn)金或支票支付;對(duì)工資的扣除不能是懲罰性的;應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)。2022年 11月 18日星期五 69污 染 導(dǎo) 致大量死 魚2022年 11月 18日星期五 70荒漠化使 綠 色 顯 得 難 能可 貴2022年 11月 18日星期五 71黃果 樹 大瀑布近年流量明 顯 減少,游客站在干涸的河床上, 悵 然若失。 2022年 11月 18日星期五 72隨著全球氣候 變 暖,珠峰冰川在退 縮 2022年 11月 18日星期五 73重 慶 一化工廠在排 污 , 電 石渣 廢 水一排入龍 溪河,河水 頓時(shí)變 色。2022年 11月 18日星期五 74美國(guó)密歇根州 銅礦 及工廠 產(chǎn) 生的尾料將湖水染 紅 2022年 11月 18日星期五 751973年以后在莫斯科工 業(yè) 區(qū)附近,已 經(jīng) 出生了 90名四肢不全的畸形兒。2022年 11月 18日星期五 76德國(guó)柏林 “綠 色周 ”2022年 11月 18日星期五 77環(huán) 保 警 車 亮相上海、廣州步行街2022年 11月 18日星期五 78諾 基 亞 啟 動(dòng)綠 色 環(huán) ?;厥沾笮?動(dòng) 2022年 11月 18日星期五 79流水線上不能制造地
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