【導(dǎo)讀】的人才；上傳下達，為各部門提供行政后勤保障服務(wù)工作。商家合同擬稿的審核、審批蓋章跟進；簽署完畢的協(xié)議類文件、終止的協(xié)議類文件的整理歸檔；

　　

【正文】 GUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX009 版 本 A/0 文件名稱 員工獎懲規(guī)定 頁 碼 1/5 獎懲目的 為嚴明組織紀律，提升管理水平，規(guī)范員工行為，做到賞罰分明特制定本規(guī)定。 獎懲種類 及體現(xiàn) 員工每月工資的 20%為績效工資，默認績效分數(shù)為 100 分，獎罰在績效分數(shù)上體現(xiàn)。 本規(guī)定獎勵分為：嘉獎、記功、記大功、晉職（級）四種，嘉獎加分 10 分，記功加分 20 分，記大功加分50 分。 本規(guī)定懲罰分為：警告、記過、記大過、降職（級）、開除五種，警告扣分 10 分，記過扣分 20 分，記大過 扣分 40 分。 獎懲原則 獎勵在于激勵先進，充分調(diào)動員工工作的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，使工作目標能順利得以實現(xiàn)。原則是嚴格標準，按績效施獎，精神物資獎勵雙結(jié)合。 懲罰在于教育違規(guī)違紀者和全體員工，加強團隊凝聚力，提高公司的綜合競爭力。懲罰以事實為依據(jù)，以本《規(guī)定》和相關(guān)規(guī)章制度為準繩，懲前毖后、懲戒恰當(dāng)，制度面前、人人平等。 功過相抵的原則， 以發(fā)生于同一 年度內(nèi)為限，但前功不抵后過，具體規(guī)定如下： 嘉獎與警告抵消； 記功一次或嘉獎三次，抵消記過一次或警告三次； 記大功一次或記功三次，抵消記大過一次或記過三次。 本制度與公司其他制度規(guī)定相抵觸時的規(guī)定： 如本制度與公司其他制度對同一行為都有明確規(guī)定的，兩套制度一并執(zhí)行。 如其他制度有明確規(guī)定的，以其他制度規(guī)定的獎罰為準。 如其他制度規(guī)定不明確、標準描述不清晰的，按本制度的相關(guān)規(guī)定獎罰。 獎懲細則 獎 勵 、 嘉獎 有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以嘉獎： 服從管理、聽從指揮，工作積極、恪盡職守，模范遵守公司及部門規(guī)章制度，執(zhí)行力強有先進事跡的。 樂于助人、拾金不昧或服務(wù)意識強、態(tài)度好，受到顧客表揚并有具體事跡的。 在教育培訓(xùn)方面，“傳幫帶”作用或思想政治工作發(fā)揮效果明顯，成績突出者的。 在日常管理中，領(lǐng)導(dǎo)有方、管理有度，受到員工一致好評事跡突出的。 以公司為家，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設(shè)施設(shè)備成績突出的。 在團隊和企業(yè)文化建設(shè)方面，有突出事跡的。 發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報，有效預(yù)防事故發(fā)生，使公司利益不受損失的。 勇于制止或檢舉公司內(nèi)部員工違規(guī)違紀行為，經(jīng)核查屬實的。 在施工裝修或消防巡查中，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工單位人員違規(guī)操作的。 及時發(fā)現(xiàn)車輛被撞、被擦傷或設(shè)施設(shè)備被損壞，并妥善處理，為客戶或公司挽回經(jīng)濟損失的 。 在學(xué)習(xí)進取和本職業(yè)務(wù)鉆研方面成效突出，對工作有促進作用事跡突出的 。 在執(zhí)行緊急任務(wù)或大型活動中，工作完成出色，受到公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)用人單位表揚的。 有其它先進事跡。 、 記功 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX009 版 本 A/0 文件名稱 員工獎懲規(guī)定 頁 碼 2/5 有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以記功： 提出可行性經(jīng)營管理方案或合理化建議，被公司采納的。 在經(jīng)營決策、工程改造、管理創(chuàng)新或技術(shù)革新方面有突出貢獻的。 在節(jié)電節(jié)水、省時省料、開源節(jié)流等方面有突出貢獻的。 伸張正義、見義勇為協(xié)助公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的。 遇火災(zāi)（災(zāi)難）挺身而出，身先士卒，勇于負責(zé)，將事故（災(zāi)難）降至最小程度的。 ..6 以顧客為先，服務(wù)深度和廣度已超出公司對顧客的承諾，深受顧客贊許，大幅度提高公司知名度及品牌形象的。 ..7 年度內(nèi)獲得嘉獎 3 次者。 、 記大功 有下列情況之一者（但不僅限于以下 情況），予以記大功： 在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展方面功績顯著的。 合理化建議被采納，為公司帶來重大經(jīng)濟和社會效益的。 竭盡全力維護公司和顧客利益，避免重大損失，功績顯著的。 在經(jīng)營管理和客戶服務(wù)等方面有重大改革方案，大大降低公司成本，功績顯著。 在企業(yè)流程再造過程中，獲得重大績效，功績顯著的。 竭盡全力為公司追回死帳、呆帳（管理費），功績顯著的。 研究發(fā)明，創(chuàng)造長遠效益，對公司有重大貢獻的。 受到政府獎勵或書面表揚，產(chǎn)生一定社會影響的。 有其它特殊功績，公司總經(jīng)理、董事長認為有必要記大功的。 年度內(nèi)記功 3 次者。 、 晉職 （級） 有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以晉職（級）： 在基層工作中處處體現(xiàn)出卓越的管理才能，并有較好的群眾基礎(chǔ)的。 在管理崗位上業(yè)績突出，堪為表率，多次受領(lǐng)導(dǎo)嘉獎和贊許的。 在企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評先和推行質(zhì)量管理中成績卓著，使企業(yè)品牌形象明顯提升的。 所管理部門連續(xù)兩年被公司評為先進部門的。 其他公司總經(jīng)理、董事長認為有必要提升的。 、 懲 罰 、 警 告 有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以警告處分： 管理或服務(wù)不到位，工作出現(xiàn)失誤受到客戶投訴或公司領(lǐng)導(dǎo)點名批評的。 濫用職權(quán)，致使公司利益或名譽受到輕微損害的。 有離崗、串崗、睡崗等玩忽職守行為的。 工作期間不按規(guī)定著裝佩戴，影響值班形象的。 工作時間內(nèi)嬉鬧、勾肩搭背、吹口哨、說臟話或有其它不雅行為舉動的。 在工作場所、辦公室內(nèi)或員工宿舍、食堂內(nèi)高聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟雜物的。 向同事打聽與本職工作無關(guān)的情況影響輕微的。 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX009 版 本 A/0 文件名稱 員工獎懲規(guī)定 頁 碼 3/5 工作疏忽，導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤或過失，情節(jié)較輕的。 違反操作規(guī)程操作或安全生產(chǎn)作業(yè)守則，情節(jié)較輕的。 不服從管理人員安排，情節(jié)較輕的。 浪費紙張等公物或亂倒飯菜，不愛惜公司膳食情節(jié)輕微的。 檢查人員或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行公務(wù)者，輕度瀆職的。 攜帶物品出入公司管轄區(qū)域或宿舍而拒絕保安或管理人員檢查的。 破壞綠化和環(huán)境衛(wèi)生，情節(jié)較輕，經(jīng)批評教育認錯態(tài)度較好的。 長時間打私人電話或借加班名義逗留辦公室上網(wǎng)的。 在人走關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門的場合，未及時履行義務(wù)，造成公司資源輕微浪費的。 違反公司其它相關(guān)規(guī)章制度和行政文件規(guī)定要求，情節(jié)較輕的。 直接下屬受到記過處分的。 其它違規(guī)違紀行為，但情節(jié)輕微的。 、 記 小 過 有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以小過處分： 巡查監(jiān)管不力，致使工作出現(xiàn)較大失誤或存在嚴重安全隱患的。 濫用職權(quán)，導(dǎo)致公司利益或名譽受到較大損害的。 無正當(dāng)理由，對上級的批示、指示和工作安排不能如期完成或完成不達標的。 對下屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞、庇護的。 打聽他人薪資待遇或公司機密的。 辦理工作交接，無特殊理由而未能按期辦妥的。 因管理不力，直接下屬受到記大過處分的。 撕毀或偽造公司通告的。 在工作場所內(nèi)推銷或從事其它第二職業(yè)，情節(jié)較輕的。 年度內(nèi)受到警告次數(shù)達 3 次者。 捏造事實騙取休假。 虛報生病而請假或缺勤。 其它違規(guī)違紀行為。 記大過 有下列情況之一者（但不僅限于以下情況），予以大過處分： 因工作疏忽，未及時預(yù)防，致使設(shè)備或物品遭受損害，較為嚴重的。 對同事惡意攻擊或誣告，偽證和制造事端者的。 遇緊急或突發(fā)事件，借故或故意逃避的。 故意動用通訊設(shè)備，干擾公司正常通訊秩序的。 不服從管理人員管理，情節(jié)較重的。 外出或在公司參與賭博的。 在工作時間酗酒滋事妨礙工作秩序的。 故意損毀涂改重要文件或公物者。 虛報工作業(yè)績或偽造工作記錄。 年度內(nèi)受到記過次數(shù)達 3 次者。 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX009 版 本 A/0 文件名稱 員工獎懲規(guī)定 頁 碼 4/5 其它違章違紀行為且情節(jié)較重的。 、 降職（ 降薪 ） 有下列情況之一者（但可能不僅限于以下情況），予以降職（降薪）處分： 對于嚴重違反紀律或者有嚴重失職行為，使企業(yè)蒙受重大損失及以上的，不宜 繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)者。 安排非專業(yè)崗位人員操作機器、車輛、儀器等技術(shù)性工具或從事有危險的技術(shù)性工作，造成公司重大損失及以上或事故的管理者。 管理或技術(shù)水平不足以勝任，經(jīng)培訓(xùn)仍不能達到要求者。 敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力不足以勝任者。 不采取主動措施或措施不當(dāng)，影響工作計劃進度，使公司蒙受 重大損失者。 、 辭退 （符合辭退條件的，屬于嚴重違反公司規(guī)章制度，除公司不給予任何經(jīng)濟補償外，公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。） 有下列情況之一者（但可能不僅限于以下情況），予以辭退處理。 擅離或玩忽職守，給公司造成經(jīng)濟或形象損失者。 濫用職權(quán)，致使公司利益（名譽）、品牌形象遭受嚴重損害的。 監(jiān)管不力，導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤或存在嚴重安全隱患的，給公司造成重大損失的。 指使下屬弄虛作假或?qū)ο聦俚倪`規(guī)違紀行為進行包庇和隱瞞，使公司蒙受較大損失的。 遺失或損毀公司重要文件，或有意泄露公司重要資料或機密，造成重大損失的。 擅自變更工作程序或違反安全操作規(guī)程和管理措施，致使公司蒙受損失的。 使用假證件獲取公司工作，被行政綜合部查實的。 偽造上級簽名，盜用印章或未經(jīng)核準擅自使用印章的。 因工作疏忽導(dǎo)致公司設(shè)備遭受重大損失或傷及他人的。 打架斗毆先動手者。 粗暴對待或打罵顧客的。 未經(jīng)本公司許可，到其他公司或個人處兼職的。 聚眾要挾本公司，妨礙經(jīng)營秩序的。 張貼散發(fā)煽動性文字、圖畫，足以破壞勞資關(guān)系的。 外出或在公司參與賭博情節(jié)嚴重者的。 偷盜公司（同事）財物，或監(jiān)守自盜的。 利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司名譽和財物遭受損害的。 挪用公款、營私舞弊、收受賄賂情節(jié)惡劣的。 在公司宿舍內(nèi)或公共場所有傷風(fēng)化行為的。 嚴重不服從管理人員管理或工作調(diào)動，無故不服從工作安排的。 造謠生事、散播謠言致使公司蒙受嚴重損失的。 拉幫結(jié)派，故意制造不團結(jié)因素的。 直接參與鼓動員工罷工、怠工或附和罷工、怠工者，影響較為惡劣的。 未完成公司下達的任務(wù)指標，致使公司蒙受極大損失的。 利用職務(wù)之便，從事中介活動的。 參加非法組織或吸毒的。 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX009 版 本 A/0 文件名稱 員工獎懲規(guī)定 頁 碼 5/5 違反國家刑律而被公安機關(guān)拘役、管制、判刑的。 工作績效達不到公司要求的，經(jīng)培訓(xùn)仍無法勝任的。 違反規(guī)定在宿舍使用 300W 以上大功率電器的屢教不改的。 在宿舍喝酒、酗酒、賭博及打架的。 每月累計曠工時數(shù)達 7 天或當(dāng)月連續(xù)曠工 3 天者。 年內(nèi)記大過次數(shù)達 3 次者。 其它違反法律的情形。 員工獎罰申報程序與權(quán)限 員工立功犯錯由部門填報《考核檢查表》，明確具體事實依據(jù)。 經(jīng)調(diào)查屬實后部門提出具體獎勵 /懲罰意見后報行政綜合部、總經(jīng)辦審核、公布，并在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。 行政綜合部或發(fā)函部所開過失單，必須要有過失部門第一負責(zé)人簽字確認，若有異議及時與當(dāng)事人進行溝通。第一負責(zé)人不得拒簽，如果第一負責(zé)人不在，可委任第二負責(zé)人簽字；對質(zhì)量過失單必須仔細分析，認真整改，不得有抵觸情緒。對發(fā)函部所開的過失單不服可與發(fā)函部溝通，若溝通不成，可與總監(jiān)、副總溝通，再不成，與總經(jīng)理進行溝通。如還不能達到共識的必須先服從公司最高領(lǐng)導(dǎo)人的安排，再想其他辦法解決。絕不可以以任何理由不簽或拒簽，否則將加扣 10 分。 申訴 若員工認為處理不當(dāng)時，可向部門經(jīng)理提出申訴，再逐級上訴。 若向部門經(jīng)理申訴后仍覺不滿時，可書面向行政綜合部、總經(jīng)理直至董事長申訴。 若公司核實情況后，維持原處理時，員工必須服從。 執(zhí)行審批權(quán)限 ： 對員工嘉獎及以上獎勵，由部門呈報，經(jīng)行政綜合部核實，由總經(jīng)理批準。 對員工實施警告及以上處分，由部門呈報，經(jīng)行政綜合部核實，由總經(jīng)理批準。 特殊情況下 ,經(jīng)調(diào)查屬實 ,公司可直接下文對員工執(zhí)行獎懲。 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX010 版 本 A/0 文件名稱 培訓(xùn)管理辦法 頁 碼 1/7 第一 章 總則 第一條 適用范圍 本管理辦法適用于