【正文】 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX封面 版 本 —— 文件名稱 行政綜合部 工作手冊 頁 碼 —— 行政綜合部工作手冊 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 發(fā) 行 日 期 聲明 : 文件發(fā)行日期即為實施日期 . 受 控 印 章 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 —— 版 本 目錄 文件名稱 目錄 頁 碼 1/2 序 號 文 件 名 稱 文 件 編 號 頁碼 1 行政綜合部組織架構(gòu) WIX001 5 2 行政綜合部 職責(zé) WIX002 67 3 行政綜合部 崗位職責(zé) WIX003 811 4 公文管理辦法 WIX004 1217 5 人事制度 WIX005 1825 6 薪酬制度 WIX006 26 7 考勤制度 WIX007 2728 8 請假及休假制度 WIX008 2930 9 員工獎懲規(guī)定 WIX009 3135 10 培訓(xùn)管理辦法 WIX010 3642 11 員工宿舍管理規(guī)定 WIX011 4345 12 公車 管理 規(guī)定 WIX012 4648 13 員工制服工具回收管理規(guī)定 WIX013 4950 14 用餐管理規(guī)定 WIX014 51 15 差旅費(fèi)報銷管理規(guī)定 WIX015 5253 16 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 WIX016 56 17 倉庫 管理規(guī)定 WIX017 5761 18 員工行為規(guī)范 WIX018 6265 19 采購工作規(guī)范 WIX019 6669 20 物資驗證管理制度 WIX020 70 21 員工儀容儀表要求 WIX021 7173 22 安全保密制度 WIX022 7475 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 —— 版 本 目錄 文件名稱 目錄 頁 碼 2/2 序 號 文 件 名 稱 文 件 編 號 備注 23 辦公室 5S 目視化管理制度 WIX023 7681 24 商家合同審批條件 WIX024 82 25 商家合同擬稿、修改、定稿流程 WIX025 83 26 商家合同審批蓋章流程 WIX026 84 27 協(xié)議類合同審批條件 WIX027 85 28 協(xié)議類合同擬稿、修改、定稿流 程 WIX028 86 29 協(xié)議類合同審批蓋章流程 WIX029 87 30 合同檔案資料借出 /借閱制度 WIX030 88 31 公司會議紀(jì)要管理制度 WIX031 8990 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 修訂頁 版 本 —— 文件名稱 修訂頁 頁數(shù) 1/1 序 號 文件名 修 訂處 版本狀況 修訂人 審批人 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX001 版 本 A/0 文件名稱 行政綜合部組織架構(gòu) 頁 碼 1/1 經(jīng) 理主 管 副 經(jīng) 理人 事 專 員招 聘 培 訓(xùn) 專員 （ 兼 ）采 購 員 倉 管 員 行 政 助 理 前 臺 文 員 合 同 管 理 員檔 案 管 理 員 兼文 秘行 政 綜 合 部 組 織 架 構(gòu) 圖 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX002 版 本 A/0 文件名稱 行政綜合部職責(zé) 頁 碼 1/2 負(fù)責(zé)公司各項日常事務(wù)的協(xié)調(diào)和牽頭工作，并組織公司人力資源的開發(fā)和管理工作，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才；上傳下達(dá)，為各部門提供行政后勤保障服務(wù)工作。 一、 人力資源方面 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實施公司人力資源規(guī)劃； 控制人力資源管理成本； 落實公司組織架構(gòu)和部門職能建設(shè)； 負(fù)責(zé)辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等人事手續(xù)； 負(fù)責(zé)公司員 的工崗位設(shè)計、工作分析、崗位描述和完善； 負(fù)責(zé)管理員工勞動合同和人事檔案，人事任免與人事政策的咨詢； 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和人力資源的發(fā)展規(guī)劃，制定公司培訓(xùn)計劃并實施； 負(fù)責(zé)薪資、福利體現(xiàn)規(guī)劃、設(shè)計與實施； 負(fù)責(zé)公司績效管理和考評，體系建設(shè)和實施； 處理勞動糾紛和員工申訴等； 1 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃，提升歸納，深化企業(yè)文化核心理念和價值觀。 二、 行政方面 各項規(guī)章制度 的制定、修改和執(zhí)行， 進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策信息； 文件的擬定和發(fā)放 ； 檔案管理； 會議管理； 接待工作； 固定資產(chǎn)管理 、 辦公用品及設(shè)備的管理； 訂閱報刊、雜志、書籍并負(fù)責(zé)管理相關(guān)圖書資料； 公司的物質(zhì)采購、 管理 和發(fā)放； 其 他綜合協(xié)調(diào)與管理，與公司有業(yè)務(wù)往來的外聯(lián)單位保持良好的合作關(guān)系； 為各職能部門 做好 服務(wù)，站在全局高 度做好綜合協(xié)調(diào)工作。 三、合同管理 方面 合同文件管理制度的貫徹實施； 商家合同擬稿的審核、審批蓋章跟進(jìn)； 商家合同于商友系統(tǒng)、樂天系統(tǒng)中的錄入； 簽署完畢的商家合同、終止的商家合同的整理歸檔； 終止的商家合同于系統(tǒng)中的終止流程（即商家退場流程）； 協(xié)議類文件擬稿、審核、審批蓋章跟進(jìn) ； 協(xié)議類文件于商友系統(tǒng)、樂天系統(tǒng)中的錄入； 簽署完畢的協(xié)議類文件、終止的協(xié)議類文件的整理歸檔； 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX002 版 本 A/0 文件名稱 行政綜合部職責(zé) 頁 碼 2/2 終止的協(xié)議類文件于系統(tǒng)中的終止流程； 對接法務(wù)部，商合同及協(xié)議類文件中涉及法務(wù)意見如實及時反饋業(yè)務(wù)部門； 根據(jù)公司要求及時合理性變更合同范本，迎合商業(yè)市場發(fā)展趨勢； 合同文件檔案歸檔管理。 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX003 版 本 A/0 文件名稱 行政綜合部崗位職責(zé) 頁 碼 1/4 一、經(jīng)理崗位職責(zé) 一 ） 、行政方面： 協(xié)助 總經(jīng)辦 做好綜合 事務(wù) 、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)； 參與 公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解； 負(fù)責(zé) 公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件； 負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理； 搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記； 負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，根據(jù)需要撰寫會議紀(jì)要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施； 監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、 衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查； 負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動，開展年度總評比和表彰活動； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作； 1負(fù)責(zé)公司員工活動的策劃和組織； 1 加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)， 促進(jìn)相互之間的 溝通和配合。 二 ） 、人事方面： 負(fù)責(zé)公司人力資源 的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、 考核 、勞動 關(guān)系等； 負(fù)責(zé) 組織 制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要； 根據(jù)現(xiàn)有的編 制 及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度 /月度人員招聘計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施； 審核 各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實際相符； 收集、 制定公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施； 負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機(jī)制； 負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)； 配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜； 定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項工作任務(wù)能及時完成； 其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。 二、副經(jīng)理崗位職責(zé) 傳達(dá)、貫徹公司的各項規(guī)章制度、方針政策，領(lǐng)會目標(biāo)需求及公司方針，結(jié)合經(jīng)營實際對合約部工作進(jìn)行安排、管理及監(jiān)督； 來賓、客戶的接待工作； 第一國際商鋪的合同及協(xié)議合同總控工作； 審核合同、協(xié)議相關(guān)文書，并出具意見； 協(xié)調(diào)本部門與其它部門在日常工作中的關(guān)系； 制定本部門的月度、年度工作計劃、工作總結(jié)； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他部門需要協(xié)調(diào)的其它工作 ； 東莞市匯一城商業(yè)發(fā)展有限公司 DONGGUAN ONE COMMERCIAL MANAGEMENT CO.,LTD 編 號 WIX003 版 本 A/0 文件名稱 行政綜合部崗位職責(zé) 頁 碼 2/4 負(fù)責(zé)公司檔案管理工作 。 三 、行政主管崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、編寫和修改工作，協(xié)助 各部門 管理制度的擬定、討論、修改工作 ； 負(fù)責(zé)公司各部門行政、采購方面的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理工作； 負(fù)責(zé)供應(yīng)商日常評審資料整理及管理，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商； 負(fù)責(zé)員工活動、工作計劃的組織、檢查與協(xié)調(diào)工作； 宿舍的管理、水電的抄數(shù)及衛(wèi)生檢查； 對各部門工作崗位分析，為管理活動提供相關(guān)的信息； 按照公司各部門用人需求及部門定編 開展 招聘 工作、滿足公司的用人需求 ； 建立 培訓(xùn)體系 ，制定培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算，并根據(jù)培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)公司 薪酬管理 制度、 福利制度 的擬定、完善及實施； 負(fù)責(zé)員工關(guān)系的溝通和處理； 1 協(xié)助部門 經(jīng)理處理日常管理工作，檢查、監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況； 1 與政府相關(guān)部門間的溝通與協(xié)調(diào)：主指社區(qū)、市政及行業(yè)管理協(xié)會等； 1 公司對內(nèi)、對外文件 /函件的起草、擬定等； 1完成上級交辦的其它工作。 四 、行政助理崗位職責(zé) 內(nèi)部 /外來文件的收集、歸檔整理，包括各類法律法規(guī)、政策與規(guī)章等； 采購申請的登記和各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計； 各類活動的籌備與配合； 培訓(xùn)體系的維護(hù)及培訓(xùn)活動的跟進(jìn)； 負(fù)責(zé)員工的各類證件的辦理； 制服的制定及統(tǒng)計； 協(xié)助采購?fù)瓿刹糠植少徆ぷ鳎? 其它行政后勤服務(wù)工作； 完成上級交辦的其它工作。 五 、人事 專員 崗位職責(zé) 員工入職、離職手續(xù)的