管理學(xué)組織ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-21 22:47本頁(yè)面
【正文】 題的識(shí)別與解決，從而使組織形成了持續(xù)適應(yīng)和變革能力的這樣一種組織。在學(xué)習(xí)型組織中，員工們通過不斷獲取和共享新知識(shí)，參加到組織的知識(shí)管理中來，并有意愿將其知識(shí)用于制定決策或做好他們的工作。 組 織 組織設(shè)計(jì) ?無邊界 ?團(tuán)隊(duì) ?授權(quán) 組織文化 ? 強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系 ?團(tuán)體意識(shí) ? 關(guān)愛 ? 信任 信息共享 ?開放 ?及時(shí) ?精確 領(lǐng)導(dǎo)力 ?共同的愿景 ?協(xié)作 學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織的特征 組 織 組織變革（續(xù)） 組織變革的趨勢(shì) 組織結(jié)構(gòu)扁平化 組織運(yùn)行柔性化 組織邊界模糊化 高聳到扁平 機(jī)械式組織 有機(jī)式組織 機(jī)械到有機(jī) 組織A 組織 A 組織 B 組織 A 組織 B 單色到混色 組 織 ? 組織形式發(fā)展的趨勢(shì) ? 化大為小，分而治之； ? 化剛為柔，增加彈性； ? 化繁為簡(jiǎn)，減少層次； ? 化零為整，協(xié)調(diào)合作； ? 化實(shí)為虛，集中優(yōu)勢(shì) 組 織 職務(wù)設(shè)計(jì)選擇（ Job Design） 職務(wù)設(shè)計(jì)就是將組織當(dāng)中的成千上萬個(gè)任務(wù)進(jìn)行組合 ， 構(gòu)成若干個(gè)完整的職務(wù) 。 職務(wù)因任務(wù)組合的方式不同而不同 ， 而不同的任務(wù)組合就創(chuàng)造了多種職務(wù)設(shè)計(jì)選擇 。 職務(wù)設(shè)計(jì)是管理當(dāng)局的重要工作之一 ， 良好的職務(wù)設(shè)計(jì)有利于充分發(fā)揮員工的潛力 。 職務(wù)專業(yè)化 將職務(wù)劃分為細(xì)小的 、 專業(yè)化的任務(wù) 與勞動(dòng)分工一樣 ， 過度專業(yè)化會(huì)帶來低效率 。但很多組織在繼續(xù)采用這一方式設(shè)計(jì)職務(wù) 。 特點(diǎn)： 工作的簡(jiǎn)單 、 重復(fù) 、 標(biāo)準(zhǔn)化 ， 任務(wù)狹窄 。 組 織 職務(wù)輪換 （ Job rotation） 避免職務(wù)過分專業(yè)化的缺陷 ， 使員工從事的活動(dòng)多樣化 。 ?職務(wù)輪換方式 縱向輪換：升職 ， 降職 橫向輪換：水平方向上的多樣變化 ?注意的問題 （ 1） 應(yīng)該有計(jì)劃的有目的的實(shí)施 為了達(dá)到培訓(xùn)員工的目的 ， 為了給予更大的責(zé)任 ， 或者根據(jù)工作的需要進(jìn)行輪換 。 （ 2） 要注意避免職務(wù)輪換的負(fù)作用 沒有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任他不熟悉的任務(wù) ， 導(dǎo)致低效率；經(jīng)理人員對(duì)輪換的工作缺乏經(jīng)驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤決策；有的員工希望在自己的專業(yè)上深入拓展；非自愿的職務(wù)輪換會(huì)導(dǎo)致曠工 、 事故增加等 。 組 織 職務(wù)擴(kuò)大化 （ Job enlargement） 增加一個(gè)人的任務(wù)的橫向多樣性的另一種方法 ， 使其職務(wù)范圍擴(kuò)大 ， 即增加職務(wù)應(yīng)完成的任務(wù)數(shù)目 。 職務(wù)擴(kuò)大化也就提高了工作多樣性 。 結(jié)果不如人意 。 并沒有給員工的工作提供多少挑戰(zhàn)性和積極的意義 。 職務(wù)豐富化 （ Job enrichment） 為解決職務(wù)擴(kuò)大化的缺陷 。 增加職務(wù)深度 ， 允許員工以更大的主動(dòng)權(quán) ， 獨(dú)立性和責(zé)任感去從事一項(xiàng)完整的活動(dòng)； 被獲準(zhǔn)做一些本由他們的主管完成的任務(wù) ， 如計(jì)劃 ，評(píng)價(jià)等 。 組 織 工作團(tuán)隊(duì) （ work team） 職務(wù)是圍繞小組 ， 而不是圍繞個(gè)人來進(jìn)行設(shè)計(jì) 。 兩種類型 —— ?綜合性工作團(tuán)隊(duì) 將任務(wù)分配給小組 ， 再由小組給每個(gè)成員分派具體任務(wù) 。 ?自我管理式工作團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)擁有更大的自主權(quán) 。 上層給予要完成的目標(biāo) ， 團(tuán)隊(duì)自主決定工作分配 、 工間休息和質(zhì)量檢驗(yàn)方法等 。 有很多組織采用了自我管理工作團(tuán)隊(duì)來重新設(shè)計(jì)員工的工作任務(wù) ， 取得了很好的效果 。 組 織 職務(wù)特征模型（ Job characteristics model） 管理者應(yīng)采取的職務(wù)設(shè)計(jì)方式 —— 1） 合并任務(wù) （ 多樣性 、 完整性 ） 2） 形成自然的工作單位 （ 完整性 、 重要性 ） 3） 建立起客戶聯(lián)系 （ 多樣性 、 自主性 、 反饋 ） 4） 縱向擴(kuò)展職務(wù) （ 自主性 ） 5） 開通反饋渠道 （ 反饋 ） 作為管理者進(jìn)行職務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)哪些因素分析采取合適的職務(wù)設(shè)計(jì)方式？ 職務(wù)特征模型 提供了這樣一種框架，幫助管理者進(jìn)行職務(wù)分析和設(shè)計(jì)。 組 織 2022/2/16 64 因事設(shè)人和因人設(shè)事 ? 因事設(shè)人 ——首先確定組織結(jié)構(gòu)和編制 ， 然后據(jù)此配備必要數(shù)量和質(zhì)量的人員 。 ? 因人設(shè)事 ——首先要任用具體的干部和人員 ，然后根據(jù)這些人員的素質(zhì)特點(diǎn) ， 設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和職位 。 ? 到底是因人設(shè)事對(duì)，還是因事設(shè)人對(duì) ？ 組 織 2022/2/16 65 因事設(shè)人和因人設(shè)事 ? 一般因事設(shè)人是正確的組織原則 ? 在特定條件下，因事設(shè)人可能也是合理的、必要的 組 織 2022/2/16 66 一些卓越公司的做法 ? 在這項(xiàng)研究之前我們以為會(huì)有這樣的發(fā)現(xiàn)：一個(gè)公司從優(yōu)秀推向卓越的第一步是為公司設(shè)定一個(gè)新的方向、新的愿景和戰(zhàn)略，然后找到合適的人，再朝這個(gè)新的方向前進(jìn)。 ? 然而我們發(fā)現(xiàn)有時(shí)情況恰恰相反。那些主管不是首先確定目的地，然后才把人們引向哪里。他們首先讓合適的人上車，不合適的自然請(qǐng)下車，然后才決定去向何處。 ? 你可以教會(huì)農(nóng)民如何煉鋼，但你卻無法教會(huì)一個(gè)人恪守職業(yè)道德，如果一已開始就不具備的話。（納科爾公司） —— 《 從優(yōu)秀到卓越 》 [美 ]吉姆 柯林斯 組 織 2022/2/16 67 一些卓越公司的做法 先人 讓合適的人上車。 組建卓越的管理團(tuán)隊(duì) 。 后事 一旦有了合適的人選，便選擇通向卓越的最佳途徑。 二十一世紀(jì)最缺的是什么？ 人才 組 織 謝謝
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