管理學第五章組織ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 22:37本頁面
【正文】 理當局鼓勵并獎勵冒險和變化?；谥庇X的決策與那些經過充分合理化的決策受到同等程度的重視。管理當局以不斷試驗新技術并成功地定期引入創(chuàng)新產品為榮。公司會鼓勵那些具有好點子的管理者或員工“大膽去做吧”，而失敗被視為“學習經驗”。公司以自己成為市場推動型的公司而驕傲，并對顧客變化著的需求作出快速的反應。 案例：兩種截然不同的組織文化 員工只要遵守少量的規(guī)章制度，監(jiān)督較松，因為管理當局相信他們會努力工作，而且是值得依賴的。管理當局關心高生產率，但他們相信高生產率來自正確地對待員工。公司因良好的工作氛圍而享有盛譽，公司也為此感到自豪。 工作活動是圍繞工作團隊設計的，公司鼓勵團隊成員跨越職能領域和權力等級進行交流。員工對團隊間的競爭表現(xiàn)出積極的態(tài)度。個人和團隊都有目標，發(fā)放紅利的基礎是取得的成就。此外，員工在選擇實現(xiàn)目標的手段時具有相當大的自主權。 第四節(jié) 組織變革 ? 組織變革的含義 ? 變革的必然性 ? 組織變革的內容與形式 ? 組織變革的阻力與化解 一、組織變革的含義 組織變革： 指的是組織根據外部環(huán)境、內部情況等方面的變化，及時地調整并且完善自身的結構和功能，提高組織的生存與發(fā)展能力的過程或者說結果。 二、變革的必然性 （一）兩種變革觀 ? “風平浪靜”觀 ：強調可預見性、穩(wěn)定性 ? “急流險灘”觀 ：強調不可預見性、持續(xù)性 ? 三星李健熙 ：“除了妻兒一切都要變” 二、變革的必然性 （二）推動變革兩大力量 （原因） ? 外部力量（市場競爭、政府法律和條例、技術進步、經濟因素） ? 內部力量（重新制定或修訂戰(zhàn)略、目標調整、結構改變、新設備的引進、規(guī)模、新業(yè)務、管理者） （三）組織變革的征兆 決策效率低。 信息溝通不暢，人際關系緊張，部門之間協(xié)調不夠。 組織目標難于實現(xiàn)。 組織僵化，嚴重缺乏創(chuàng)新。 三、組織變革的內容與形式 （一）組織變革的內容 ? 結構變革 ? 文化變革 ? 戰(zhàn)略變革 ? 流程再造 三、組織變革的內容與形式 （二）組織變革的形式 ? 激進式變革與漸進式變革 ? 自上而下的變革與自下而上的變革 四、組織變革的阻力與化解 （一）產生阻力的原因 ? 變革可能使已知的東西變得模糊不清和不確定；變革會威脅到人們?yōu)槿〉矛F(xiàn)狀所作的投資。 ? 反對變革的原因：傳統(tǒng)習慣、風險擔心、利益的維護、觀念的沖突 。 （二）化解阻力的策略 ? 輿論準備 ? 減緩壓力 ? 員工參與 ? 平衡利益 ? 過程控制 ? 策略運用 ? 鞏固成果 化解阻力 減緩壓力 ? 壓力及其根源 ? 壓力的根源存在于與組織有關的因素及員工自己生活中衍生的個人因素。變革是一個主要的壓力來源。員工的職務和組織的結構也是壓力的一個普遍性來源。 ? 減少壓力的措施 ? 從組織因素方面看，降低壓力水平的努力需要始于員工的甄選、通過反饋減少模糊性、職務再設計也是減少壓力的一個辦法、提高員工參與決策過程，以及獲得社會支持的機會的職務再設計，也被證明對減少壓力有積極的作用。 化解阻力 策略運用 ? 教育與溝通 ? 參與 ? 促進與支持 ? 談判 ? 操縱與合作 ? 強制 第五節(jié) 學習型組織 ? 學習型組織的含義 ? 學習型組織的特征 ? 學習型組織的“五項修煉” 一、學習型組織的含義 ? 學習型組織： 是指能在學習上保持持久優(yōu)勢并有持續(xù)創(chuàng)新能力開創(chuàng)未來的組織。 二、學習型組織的特征 ? 組織設計： 無邊界、團隊、授權 ? 組織文化： 強互動關系、團隊意識、關愛、信任 ? 信息共享： 開放、及時、精確 ? 領導力： 共同愿景、協(xié)作 “學習型企業(yè) ” 與 “ 傳統(tǒng)企業(yè) ” 的比較 企業(yè)類型 比較項目 傳統(tǒng)企業(yè) 學習型企業(yè) 管理思想 強調集中控制，管理重心上移 強調基層為主，管理重心下移 經營觀念 產品競爭 權威等級鏈 個體競爭 以物為本 能力競爭 價值流導向 團隊精神 以人為本 結果導致 員工心理：命運被人控制 學習力、創(chuàng)造力：被抑制和侵蝕 員工心理：自己掌控命運 學習力、創(chuàng)造力：被解放和增強 決策層的行為傾向 主動性 +盲目性 系統(tǒng)性 +戰(zhàn)略性 運作層的行事風格 被動性 +消極性（依賴領導） 上下互動 +主動積極 +明白具體 三、學習型組織的 “ 五項修煉 ” ? 自我超越。 自我超越有兩層含義：首先是弄清楚什么對我們最重要，其次是不斷學習如何更清楚地看清目前的真實情況。 ? 改善心智模式。 所謂心智模式，通俗地講就是心理素質和思維方式，又稱認知模式。 ? 建立共同愿景。 共同愿景就是全體成員擁有一個共有目標、價值觀與使命感，使大家凝聚在一起。 ? 團隊學習。 團隊成員整體搭配以實現(xiàn)共同目標。 ? 系統(tǒng)思考。 系統(tǒng)思考是五項修煉的核心， 即以系統(tǒng)而非片段的方法來觀察分析事物 。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1