【正文】 點(diǎn)測(cè)算，本階段目標(biāo)為西安地區(qū)商家數(shù)目要達(dá)到以下數(shù)字：商家類型數(shù)量大型超市數(shù)量262中小型超市數(shù)量大中型商廈(主要服飾，日用品等)數(shù)量157家居、家具類數(shù)量52家電、數(shù)碼產(chǎn)品類數(shù)量84服裝品牌專賣店類數(shù)量157餐飲類數(shù)量262化妝品、飾品類數(shù)量52理發(fā)、婚紗、美容、電影院等娛樂服務(wù)類數(shù)量262旅游景點(diǎn)數(shù)量183酒店數(shù)量157航空公司營業(yè)部數(shù)量16 第7至12個(gè)月：開拓期經(jīng)過六個(gè)月的前期推廣，Ciki手機(jī)客戶端在西安市場(chǎng)有了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)和較大的影響力。公司將吸取在西安的推廣經(jīng)驗(yàn)，制定更為完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，從第7個(gè)月開始在全國八個(gè)3G試點(diǎn)城市（北京、天津、上海、深圳、廣州、廈門、秦皇島、沈陽）推廣Ciki手機(jī)客戶端，為在全國范圍內(nèi)推廣Ciki手機(jī)客戶端奠定基礎(chǔ)。以上八個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，固定人口數(shù)大，自身消費(fèi)能力強(qiáng)，且對(duì)日常接觸的各種行業(yè)均有較大需求，尤其是手機(jī)上網(wǎng)用戶比例在全國名列前茅，擁有極大的潛在個(gè)人用戶群。公司將參照在西安的推廣模式在以上各城市進(jìn)行推廣，同時(shí)雇傭一定的營銷公司為愛生活進(jìn)行大力宣傳，爭(zhēng)取在6個(gè)月內(nèi)達(dá)到使用基本覆蓋率。此時(shí)公司主要采用網(wǎng)絡(luò)宣傳，將會(huì)在全國性知名的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳，提升知名度，并為下一階段的旅游城市和高消費(fèi)城市推廣打下良好的基礎(chǔ)。與手機(jī)運(yùn)營商的合作會(huì)全面展開，在各營業(yè)廳進(jìn)行設(shè)立下載終端，方便個(gè)人客戶使用。1) 分公司的設(shè)立開拓期末期，總公司將在北京、上海、廣州、沈陽設(shè)立分公司，管理本區(qū)域公司業(yè)務(wù)，為日后長期發(fā)展和占領(lǐng)市場(chǎng)的工作奠定基礎(chǔ)。此后上海分公司負(fù)責(zé)江蘇省、浙江省的市場(chǎng)推廣工作；北京分公司負(fù)責(zé)山東省、山西省、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)的市場(chǎng)推廣工作；廣州分公司負(fù)責(zé)廣東省、廣西省、海南省、福建省的市場(chǎng)推廣工作；沈陽分公司負(fù)責(zé)吉林省、遼寧省、黑龍江省的市場(chǎng)推廣工作；西安總公司負(fù)責(zé)西藏自治區(qū)、新疆自治區(qū)、陜西省、甘肅省的市場(chǎng)推廣工作。 第二年：發(fā)展期1) 開拓旅游城市市場(chǎng)本階段為期一年，愛生活將在9個(gè)中國旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的旅游城市（拉薩、黃龍、武夷、黃山、泰安、曲阜、蓬萊、桂林、三亞）推廣Ciki手機(jī)客戶端。著重發(fā)展與酒店、航空、旅游景點(diǎn)的合作。旅游城市外來游覽者眾多。其對(duì)當(dāng)?shù)氐馁徫?、住宿、飲食、交通了解較少。Ciki手機(jī)客戶端能夠帶給旅游者更多便捷的服務(wù)，同時(shí)也成為商家招攬生意，發(fā)布商業(yè)信息的主要平臺(tái)。市場(chǎng)需求旺盛，潛在客戶龐大。根據(jù)旅游城市常駐人口少，流動(dòng)人口多，酒店行業(yè)、餐飲業(yè)、訂票及特產(chǎn)品購物需求大的特點(diǎn)，愛生活在旅游城市的商戶主要來自酒店行業(yè)、餐飲業(yè)和各航空公司營業(yè)部，愛生活將與當(dāng)?shù)氐亩嗉覡I銷公司簽訂協(xié)議，向營銷公司支付傭金，由其指派營銷人員與當(dāng)?shù)氐木频晷袠I(yè)、餐飲業(yè)、各航空公司營業(yè)部探討合作事宜。此時(shí)與愛生活合作的商戶仍然享受3個(gè)月的試用期，以此鼓勵(lì)商戶與愛生活合作。2) 開拓高消費(fèi)水平城市市場(chǎng)本階段為期一年，愛生活將在市區(qū)人口在500萬以上的2個(gè)大型城市（重慶、武漢），市區(qū)人口在100萬至500萬，消費(fèi)水平較高的29個(gè)中型城市（南京、成都、杭州、佛山、濟(jì)南、哈爾濱、長春、大連、太原、青島、鄭州、昆明、無錫、蘇州、石家莊、寧波、長沙、南昌、烏魯木齊、福州、泰安、東莞、合肥、臺(tái)州、南寧、邯鄲、中山、溫州、汕頭）及推廣Ciki手機(jī)客戶端。此類城市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，商戶多，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大，另一方面手機(jī)上網(wǎng)的個(gè)人用戶數(shù)量多，有良好的市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)。此時(shí)已經(jīng)過為期一年的市場(chǎng)推廣，Ciki手機(jī)客戶端在國內(nèi)各大城市已具有較高的知名度和影響力。在原有的推廣模式上，愛生活將進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)前期的市場(chǎng)反饋改進(jìn)和完善推廣計(jì)劃，加強(qiáng)與手機(jī)運(yùn)營商的合作，并與當(dāng)?shù)氐亩嗉覡I銷公司簽訂協(xié)議，向營銷公司支付傭金，由其指派營銷人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣。3) 分公司的設(shè)立開拓期末期，總公司將在重慶、武漢設(shè)立分公司，管理本區(qū)域公司業(yè)務(wù)，為成熟期全國范圍內(nèi)的推廣工作奠定基礎(chǔ)。由重慶分公司負(fù)責(zé)四川省、云南省、貴州省的市場(chǎng)推廣工作；武漢分公司負(fù)責(zé)河南省、湖北省、湖南省、安徽省、江西省的市場(chǎng)推廣工作。 第三年：成熟期1) 在更多旅游城市推廣業(yè)務(wù)公司經(jīng)過前幾階段發(fā)展，已有一定的資金實(shí)力。為了讓產(chǎn)品的服務(wù)更能更加完善，方便商旅人士，愛生活將在更多旅游城市推廣Ciki手機(jī)客戶端。本階段愛生活將在中國旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的40個(gè)旅游城市（舟山、吳江、梧州、大慶、伊春、揚(yáng)州、龍口、威海、新泰、賀州、乳山、井岡山、新鄭、宜州、平頂山、荊州、紹興、葫蘆島、韶關(guān)、溧陽、池州、泰州、唐山、黃山、靈寶、德州、章丘、開平、潮州、諸城、如皋、銅陵、信陽、馬鞍山、湘潭、本溪、泉州、呼倫貝爾、臨海、武安、贛州Ciki手機(jī)客戶端。將由總公司領(lǐng)導(dǎo)各分公司進(jìn)行實(shí)地考察后作出相應(yīng)的推廣計(jì)劃，與手機(jī)運(yùn)營商合作推廣至各城市。 第三年開始：后期推廣從第三年開始，公司將度過開拓和發(fā)展期，逐漸走向穩(wěn)定和成熟。此時(shí)公司已經(jīng)擁有了一匹數(shù)目可觀的忠誠客戶，雙輪模式也可穩(wěn)定運(yùn)作。并且，公司的影響力在這些忠實(shí)商家客戶與個(gè)人用戶群體經(jīng)口口相傳不斷擴(kuò)大。為了進(jìn)一步鞏固和占領(lǐng)全國市場(chǎng)，從這一時(shí)期開始，愛生活公司將陸續(xù)選擇條件比較好的28個(gè)中型城市以及17個(gè)旅游城市推廣Ciki手機(jī)客戶端 。同時(shí)大力發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)，為會(huì)員用戶提供更快捷和便利的服務(wù)。公司將逐漸使Ciki手機(jī)客戶端深入人心，使老客戶對(duì)其產(chǎn)生依賴感，并不斷發(fā)展新客戶。讓Ciki服務(wù)在3G時(shí)代的推動(dòng)下成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部風(fēng)險(xiǎn)分析與管理 決策風(fēng)險(xiǎn) 決策風(fēng)險(xiǎn)分析1) 由于管理層經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)實(shí)際情況做出錯(cuò)誤的判斷,導(dǎo)致做出錯(cuò)誤或難以實(shí)行的決策。2) 公司市場(chǎng)調(diào)研不足，導(dǎo)致管理層不能了解到用戶的需求，從而制訂出針對(duì)性不高或收益成本比過低的營銷策略。3) 在公司取得階段性成果，迅速壯大之后，管理層盲目樂觀，不能正確認(rèn)識(shí)到潛在的危機(jī)，做出過多偏向性決策，公司經(jīng)營出現(xiàn)重大危機(jī)。 決策風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施1) 不斷提高管理層人員的素質(zhì)與能力，同時(shí)分析其他公司經(jīng)營方面的經(jīng)驗(yàn)，冷靜地面對(duì)待解決地問題，根據(jù)待決策問題的風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系采取正確的決策。2) 建立完善的員工反饋機(jī)制，提供下層員工向最高管理層反饋的渠道，發(fā)揮員工的群體智慧，鼓勵(lì)員工參與公司決策，對(duì)公司決策的不合理之處提出意見和建議，保持決策的合理化。3) 強(qiáng)化公司內(nèi)部的危機(jī)意識(shí)，做到居安思危。成立專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門，搜集國內(nèi)外破產(chǎn)倒閉企業(yè)的信息，進(jìn)行專題研究；同時(shí)針對(duì)愛生活的不足提出對(duì)策，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析1) 手機(jī)運(yùn)營商拒絕與愛生活合作推廣Ciki手機(jī)客戶端。2) 對(duì)未來市場(chǎng)狀態(tài)及市場(chǎng)容量的變化估計(jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致不能完成預(yù)定營銷目標(biāo)，市場(chǎng)占有率下滑。3) 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施1) 與多家營銷公司合作通過其他手段向用戶推廣Ciki手機(jī)客戶端，將計(jì)劃給手機(jī)運(yùn)營商的分成額全部用于推廣，盡力挽回由于運(yùn)營商不合作而損失的市場(chǎng)。2) 成立專門的市場(chǎng)分析部門，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及國家政策最新消息，必要時(shí)可聘請(qǐng)此方面的專家，分析由此帶來的市場(chǎng)容量的變化，根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)客觀的制訂營銷目標(biāo)。3) 客觀分析潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，采取先入為主的戰(zhàn)略，搶占市場(chǎng)先機(jī)，為保持公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提供保障。4) 注重對(duì)用戶的調(diào)研，根據(jù)用戶的反饋信息制定新的研發(fā)營銷計(jì)劃，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析1) 公司應(yīng)收賬款積累過多或接近年費(fèi)結(jié)賬日時(shí)，可能造成公司現(xiàn)金短期不足，產(chǎn)生現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。2) 公司資金使用自由度過大，無現(xiàn)金開支計(jì)劃，對(duì)收支監(jiān)管不嚴(yán)，導(dǎo)致公司資金肆意浪費(fèi)，運(yùn)營成本過高，入不敷出。3) 制度管理不嚴(yán)密導(dǎo)致分公司財(cái)務(wù)虛報(bào)數(shù)字、挪用公款、賬目混亂等，嚴(yán)重影響公司發(fā)展，甚至使公司陷入危機(jī)。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施1) 以公司的現(xiàn)金流量表為基礎(chǔ)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，將現(xiàn)金流量表的指標(biāo)進(jìn)行一定計(jì)算，對(duì)公司當(dāng)前現(xiàn)金流狀況進(jìn)行評(píng)估，將結(jié)果直接向總經(jīng)理匯報(bào)。通過評(píng)估對(duì)公司經(jīng)營策略提出調(diào)整的建議，在規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)指導(dǎo)公司健康發(fā)展。2) 對(duì)公司現(xiàn)金使用進(jìn)行預(yù)測(cè)，計(jì)劃各項(xiàng)現(xiàn)金開支。建立動(dòng)態(tài)的收支預(yù)算監(jiān)督系統(tǒng)，將公司下一步活動(dòng)內(nèi)容的開支反映到一個(gè)完整且不斷更新的企業(yè)預(yù)算表中，嚴(yán)格控制預(yù)算超支。3) 建立明確的資金使用明細(xì)表，設(shè)立執(zhí)行與監(jiān)督雙回路的信息反饋體制，執(zhí)行人員與監(jiān)督人員定期向總公司匯報(bào)資金使用狀況，便于公司管理層監(jiān)督公司資金是否被正確合理的使用。37