【正文】 分析）破解企業(yè)難題的方法四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 您單位工作中最扯皮和經(jīng)常發(fā)生沖突 、 并使您最頭疼付出管理成本最多的問題是什么 ？ 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 企業(yè)最佳能力組合模式 選擇企業(yè)發(fā)展競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)發(fā)展模式選擇（ 分析）破解企業(yè)難題的方法問題 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 點子金庫表 問題 原因 點子 1 點子 2 點子 3 點子 4 點子 5 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 背景分析 五要素分析法 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 企業(yè)最佳能力組合模式 選擇企業(yè)發(fā)展競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)發(fā)展模式選擇（ 分析）破解企業(yè)難題的方法命題分析 核心分析 方法分析 目標(biāo)分析 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 問題解讀法 ⑴ 給出定義； ⑵ 劃分類別； ⑶ 剖析結(jié)構(gòu)； ⑷ 研究屬性； ⑸ 揭示規(guī)律。 問題解讀法 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 企業(yè)最佳能力組合模式 選擇企業(yè)發(fā)展競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)發(fā)展模式選擇（ 分析）破解企業(yè)難題的方法四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 問題 ⒈ 出了什么問題？ ⒉ 發(fā)生問題的原因是什么？ ⒊ 造成這些原因的可能因素是什么？ ⒋ 哪些因素是合理發(fā)生的，哪些因素是不合理發(fā)生的？ ⒌ 解決這一問題的關(guān)鍵因素是什么？ ⒍ 具體解決方法有哪些，最佳方法是什么？ ⒎ 不解決或遲解決這一問題的后果是什么？ 分析 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 確定緊急重要問題表 緊急 不緊急 重 要 不 重 要 危機(jī)事件 截止日期 會議 補(bǔ)救事項 計劃 澄清價值觀 培養(yǎng)關(guān)系 改進(jìn)過程 愿景 電話 干擾 信件 例行報告 不速之客 小事 ＂摸魚＂ 垃圾郵件 埋頭苦干 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 討論 ⒈ 您工作中最頭疼的問題 有哪些？ 造成的原因是什么？ 解決的方法有哪些？ ⒉通過此次訓(xùn)練，對您分析 問題的能力有什么提高？ 企業(yè)最佳能力 組合模式 選擇 企業(yè)發(fā)展 競爭戰(zhàn)略選擇 企業(yè)發(fā)展模式 選擇（ PMI分析） 破解企業(yè) 難題的方法 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 第一單元 破除思維智障 第三單元 六頂思考帽 第二單元 思維能力訓(xùn)練 第四單元 訓(xùn)練評估 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 目的 鞏固所學(xué)的思維方法，強(qiáng)化學(xué)員的思維能力。 了解“非典”流行對自己事業(yè)的影響情況。 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 角色職能 白帽： 客觀描述問題。使用數(shù)據(jù)和事實，不做任何價值判斷。 紅帽： 非理性分析問題。憑直覺、情感、情緒做出判斷，不合邏輯、不問為什么。 黑帽： 理性否定問題。講道理的負(fù)面批判，檢查證據(jù)的可靠性、檢查建議的可行性、價值性，進(jìn)行合邏輯的否定。 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 角色職能 黃帽： 理性肯定問題。講道理的正面評判，提出具有超前性、建設(shè)性、啟發(fā)性的見解。探討優(yōu)點，尋求利益，論證可能性和可行性 。 蘭帽： 控制大家的思維過程，限定討論的焦點與目標(biāo)，分析上面各人的思維特點，總結(jié)結(jié)果，統(tǒng)一思想。 青帽： 發(fā)揮近乎瘋狂的想象力，進(jìn)行突破常規(guī)的創(chuàng)新思維。 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 討論 出題： 討論 “ 非典 ” 的流行對您事業(yè)造成的影響 。 各位角色按照白 、 紅 、 黑 、 黃 、 青 、蘭六種顏色的帽子順序發(fā)言 ， 每人3分種 。 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 ⒈ 通過這個游戲您在思維方法上有什么收獲 ？ ⒉ “ 非典 ” 的流行對您的企業(yè)造成了什么樣的影響 ？ 討論 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 第一單元 破除思維智障 第三單元 六頂思考帽 第二單元 思維能力訓(xùn)練 第四單元 訓(xùn)練評估 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 21世紀(jì)全球化、知識化、信息化三股大潮洶涌澎湃，如何讓我們的企業(yè)家能夠迎浪拍擊成為時代的弄潮兒？如何讓我們的企業(yè)家面對知識激增、信息爆炸的局面能夠應(yīng)對自如？如何讓我們的企業(yè)家在全球化錯綜復(fù)雜的形勢下能夠運(yùn)籌帷幄？創(chuàng)新精神、解碼編碼的能力、統(tǒng)籌全局駕御錯綜復(fù)雜形勢的能力，是當(dāng)代企業(yè)家事業(yè)成功不可缺少的能力，而這一切都源于高度的智慧之光。我們四川大學(xué)工商管理學(xué)院就是開啟智慧圣燈的點燈手，我們將像大海岸邊燈塔守護(hù)人那樣，用我們的教學(xué)活動精心地把每一盞圣燈擦得又明又亮。破除智障，開啟智慧，讓中國企業(yè)家像海濤激蕩的朝陽冉冉升起，燃燒起萬道霞光 。 結(jié)束語 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2 收獲 /評估表 ⒈ 我今天最大的收獲是： ⒉ 這些收獲非常重要，因為： ⒊ 我即將采取的行動是： ⒋ 此次訓(xùn)練方式我最喜歡的是： ⒍ 我希望能做哪些改進(jìn)會使我的收獲更大： ⒌ 此次訓(xùn)練方式我較不喜歡的是： ⒎ 其他建議： 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院 四川大學(xué) 工商管理學(xué)院Business School of SiChuan University CFC000110BJ(GB)Oil2