【正文】
少在贏利水平點(diǎn)上)。而更有業(yè)內(nèi)人士稱五星級(jí)酒店單間客房的每日經(jīng)營(yíng)成本僅100多元。2)五星級(jí)品牌效應(yīng),帶來(lái)衍生性收益。在任何一個(gè)二線城市,五星級(jí)酒店都是一個(gè)知名度極高的品牌,這種知名度可以帶來(lái)各種衍生性收益。比如當(dāng)五星級(jí)酒店試圖以其品牌進(jìn)入經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)時(shí),它的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷活動(dòng)的成本,建立品牌形象的成本,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般酒店??梢匝杆俚孬@得市場(chǎng)認(rèn)可。l 酒店采購(gòu)中的高折扣一般來(lái)說(shuō),高星級(jí)酒店的房間數(shù)量都比較多,對(duì)于酒店日常運(yùn)營(yíng)中的易耗品需求數(shù)量大,在采購(gòu)中可以獲得最高的折扣,從而使得其在許多方面的運(yùn)營(yíng)成本,按照單間客房計(jì)算,甚至低于三星級(jí)酒店。l 向上、下游產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展,形成產(chǎn)業(yè)集群向上可以發(fā)展酒店易耗品制造業(yè),向下,可以向旅游業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)廣告業(yè)發(fā)展……形成產(chǎn)業(yè)集群。l 管理擴(kuò)張,向飯店管理集團(tuán)發(fā)展五星級(jí)酒店的運(yùn)營(yíng)管理,具有明顯的市場(chǎng)領(lǐng)先性和示范性,所以在向飯店管理集團(tuán)方向發(fā)展方面,五星級(jí)酒店有著無(wú)可比擬的先天優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理其他酒店,可以獲得豐厚的管理收入,并且進(jìn)一步提升酒店品牌和形象。l 土地儲(chǔ)備的升值效益五星級(jí)酒店一般除主要客房建筑外,還擁有眾多的附屬設(shè)施,從而占地面積很大。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的這個(gè)時(shí)期,土地價(jià)值也在快速攀升。五星級(jí)酒店可以在土地價(jià)值的升值中獲得巨大收益。這也是目前許多地區(qū)五星級(jí)酒店投資商瞄準(zhǔn)的主要收益點(diǎn)之一。從投資和管理的運(yùn)營(yíng)角度,目前,在國(guó)內(nèi)外投資和管理五星級(jí)酒店主要有六種模式:1) 模式一:投資者自己經(jīng)營(yíng)、管理酒店,不與其他酒店產(chǎn)生關(guān)系飯店投資者不同任何外部公司產(chǎn)生任何關(guān)系,采用自己經(jīng)營(yíng)、管理的方式運(yùn)營(yíng)飯店,也就是選擇作為單體飯店(Independent Hotel)存在這種單體飯店的經(jīng)營(yíng)模式在我國(guó)最為常見(jiàn),目前大量的國(guó)有飯店都采用了這種方式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于飯店投資者可以從所有權(quán)、管理權(quán)、營(yíng)銷權(quán)等各個(gè)方面對(duì)飯店進(jìn)行嚴(yán)格的控制,如果飯店投資者有良好的管理團(tuán)隊(duì)、知名度很高的品牌形象及完善的營(yíng)銷系統(tǒng)渠道,飯店可以獲得良好的發(fā)展,并且,這種模式可以使飯店投資者得到飯店經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的所有利潤(rùn)。這種模式的缺點(diǎn)在于這種單體飯店無(wú)法獲得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),在提高品牌知名度和擴(kuò)大營(yíng)銷渠道方面存在很大困難。在國(guó)外,隨著各種形式的飯店集團(tuán)的發(fā)展,大型飯店集團(tuán)憑借其強(qiáng)大的品牌及營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)對(duì)單體飯店施加了巨大的壓力,大量單體飯店紛紛加入某個(gè)飯店集團(tuán)的系統(tǒng)。在歐美等飯店業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,單體飯店在飯店業(yè)中的比重不斷降低。 2) 模式二:投資者自己管理經(jīng)營(yíng),但是加入一個(gè)更大的聯(lián)盟團(tuán)體來(lái)獲得一些支持飯店完全由投資者來(lái)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),但通過(guò)加入一個(gè)或幾個(gè)飯店聯(lián)盟獲得營(yíng)銷和預(yù)訂方面的支持。這種情況在國(guó)內(nèi)比較少見(jiàn)。目前國(guó)內(nèi)雖然也有一些聯(lián)盟性組織,但尚無(wú)法對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性效益。國(guó)外的一些飯店在完全由投資者經(jīng)營(yíng)和管理的同時(shí),會(huì)選擇加入諸如世界一流飯店組織(Leading Hotels of The World)、世界小型豪華飯店組織(Small Luxury Hotels of the World Ltd.)等飯店聯(lián)盟的方式獲得營(yíng)銷方面的支持。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于選擇加入飯店聯(lián)盟所支付的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于加入某個(gè)特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)號(hào)系統(tǒng),而且飯店自身的品牌不必發(fā)生改變,可以保持相當(dāng)?shù)莫?dú)立性。但是由于飯店聯(lián)盟不像飯店聯(lián)號(hào)那樣給飯店全面的營(yíng)銷支持,飯店自身營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱和品牌知名度的高低成為了選擇這種模式的飯店成功與否的關(guān)鍵因素。此外,如果自身沒(méi)有一個(gè)良好的管理隊(duì)伍的話,這類飯店的發(fā)展會(huì)受到很大的限制。 3) 模式三:投資者把酒店交給專業(yè)的酒店管理公司管理投資者選擇由獨(dú)立的飯店管理公司或聯(lián)號(hào)管理公司管理飯店,再加入飯店聯(lián)盟在飯店投資者沒(méi)有飯店業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的情況下,選擇專業(yè)的管理公司管理飯店成為一種較好的選擇。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于,如果投資者本身并不具備管理酒店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及其他資源儲(chǔ)備,那么專業(yè)的管理公司將幫助他實(shí)現(xiàn)這些并帶來(lái)良好效益。這種模式的缺點(diǎn)在于投資者必須將飯店的管理權(quán)讓渡給飯店管理公司,對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)管理的控制大大降低。而且,聘請(qǐng)專業(yè)的飯店管理公司往往需要支付高昂的管理費(fèi)用和人員開(kāi)支,使飯店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)受到侵蝕。此時(shí),管理公司的選擇和管理合同的談判變得十分重要。選擇了飯店管理公司以后,投資者面臨的一個(gè)問(wèn)題是如何擴(kuò)大飯店自身的影響,增強(qiáng)營(yíng)銷能力。這種情況下可以選擇加入飯店聯(lián)盟的方式參與到更大范圍內(nèi)的促銷、??蛢?yōu)惠計(jì)劃、信用卡優(yōu)惠折扣等活動(dòng)中吸引到更多的客源。 4) 模式四:投資者自己經(jīng)營(yíng)管理飯店,但是通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)等方式,加入一個(gè)更大的酒店品牌集團(tuán)。飯店投資者可以成為某一個(gè)飯店聯(lián)號(hào)的特許經(jīng)營(yíng)受許方,使用其品牌,但由自己經(jīng)營(yíng)管理飯店一些飯店在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)客服務(wù)已經(jīng)達(dá)到了很高的水平,但是由于品牌的知名度較低,限制了飯店客源的進(jìn)一步擴(kuò)大。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于可以利用具有知名酒店品牌在整個(gè)市場(chǎng)上的廣泛影響力提高自己的銷售能力。一般來(lái)說(shuō),這種飯店由于沒(méi)有將管理權(quán)讓渡給外部的管理公司,投資者對(duì)飯店仍可以實(shí)施嚴(yán)格的控制,讓渡出去的僅僅是飯店的營(yíng)銷權(quán),所給付的也僅僅是與飯店客房數(shù)量比例關(guān)系固定的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,不會(huì)隨飯店經(jīng)營(yíng)狀況的變化而變化。對(duì)于管理水平很高的飯店來(lái)說(shuō),這種模式是迅速擴(kuò)大自身影響的一種有效方式。 這種模式的缺點(diǎn)在于酒店的未來(lái)發(fā)展,要受到品牌的限制。5) 模式五:委托管理+特許經(jīng)營(yíng)的雙重運(yùn)作飯店的投資者可以通過(guò)某種一攬子協(xié)議,或者在和某個(gè)飯店聯(lián)號(hào)簽訂管理合同的同時(shí)又和這家飯店聯(lián)號(hào)簽訂一份特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議,即:一家飯店可以同時(shí)接受一家飯店聯(lián)號(hào)提供的兩類不同的服務(wù)——管理服務(wù)和品牌及相關(guān)營(yíng)銷服務(wù)目前,諸如希爾頓、喜來(lái)登等大型的飯店公司既可以向飯店投資者提供飯店管理服務(wù),同時(shí)又可以向飯店投資者提供飯店品牌特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)。各個(gè)不同的飯店公司所提供服務(wù)的功能、特色、費(fèi)用是各不相同的,在這種情況下,一些飯店投資者往往選擇最有利于自身的組合方式,由不同的飯店管理公司分別提供不同的管理服務(wù)和品牌許可服務(wù)。但是,一般而言,飯店的投資者在選擇飯店品牌和飯店管理公司的時(shí)候,最好能選擇同一家飯店公司。在飯店業(yè)的實(shí)踐中,投資者可以和飯店公司簽訂兩份合同,也可以和飯店公司簽訂一份總括性的管理合同,特許經(jīng)營(yíng)的相關(guān)內(nèi)容同時(shí)包含在管理合同中,也就是通過(guò)一個(gè)一攬子的管理合同同時(shí)得到一家飯店公司能提供的兩類服務(wù)。 6) 模式六:讓委托管理方成為酒店的股東,帶資管理選擇帶資管理合同,飯店管理公司參股飯店,成為聯(lián)合投資者。一些飯店管理公司在和飯店業(yè)主簽訂管理合同的同時(shí)購(gòu)買飯店的部分股權(quán)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于將管理公司和飯店捆綁到一起,防止飯店管理公司做出不利于業(yè)主的決策。同時(shí),飯店管理公司可以在飯店的戰(zhàn)略計(jì)劃制定過(guò)程中起關(guān)鍵作用,減少戰(zhàn)略決策失誤而給業(yè)主和管理方帶來(lái)?yè)p失的可能性。雖然目前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外飯店集團(tuán)大都只是單純提供管理服務(wù),不介入飯店的產(chǎn)權(quán)投資,但是也有一些飯店公司在提供飯店管理合同的同時(shí)通過(guò)參與股權(quán)投資的方式加強(qiáng)對(duì)被托管飯店的控制能力。 根據(jù)錦綸煤電公司無(wú)專業(yè)酒店管理隊(duì)伍和酒店品牌及營(yíng)銷不存在優(yōu)勢(shì),選擇模式四和模式六工作對(duì)此項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)管理決策應(yīng)是良好的方案選擇,方案選擇比較可以通過(guò)商業(yè)談判來(lái)達(dá)到預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和責(zé)權(quán)利劃分。:項(xiàng)目前期主體已通過(guò)省相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收規(guī)避了前期建設(shè)及地質(zhì)、安全等風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)確定的方案標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)上是完全可行的。:(參見(jiàn)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià))及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上具有可行性。:面臨的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)主要有省管縣后,對(duì)XX城市中心地位的沖擊及滬昆高快線交通繞行都會(huì)給城市人群帶來(lái)一定流失,但畢、水、興高速公路網(wǎng)的形成又將填補(bǔ)鐵路交通帶來(lái)的缺失,公路網(wǎng)形成使市、縣空間及時(shí)間的最小化;又給城市之間的資源共享帶來(lái)了發(fā)展空間,人員的流動(dòng)性增加,應(yīng)該能彌補(bǔ)帶來(lái)的影響。:本項(xiàng)目的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于水鋼焦化廠的空氣污染。對(duì)策主要是依靠當(dāng)?shù)卣块T(mén)的監(jiān)管及責(zé)令搬遷等政府行為來(lái)化解環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)9. 可行性結(jié)論通過(guò)上述綜合分析,“五星級(jí)酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”的經(jīng)營(yíng)前景可觀,其原因如下:其一:XX市是國(guó)家確定的“攀西—XX資源綜合開(kāi)發(fā)區(qū)”,是吉林省委、省政府確定的“一圈二區(qū)一帶”區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局中 “畢(節(jié))水(城)興(義)經(jīng)濟(jì)帶”的重要組成部分。在新一屆市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在以三個(gè)代表理論思想的指導(dǎo)下,解放思想,近年來(lái)用超乎尋常的力度、速度對(duì)城市綜合環(huán)境進(jìn)行強(qiáng)有力地改造與調(diào)整,著力打造城市品牌,使城市形象得到了極大與全面的提升,招商引資項(xiàng)目逐年增長(zhǎng)。前來(lái)XX投資、經(jīng)商、考察、旅游、訪問(wèn)的客商、友人、不管是在層次上,水準(zhǔn)上,還是數(shù)量上都達(dá)到了空前規(guī)模。特別是國(guó)內(nèi)及國(guó)際上的大財(cái)團(tuán)、企業(yè)集團(tuán)都紛紛入駐XX,這無(wú)形對(duì)酒店業(yè)的接待檔次提出了更新、更高的要求,而目前XX市現(xiàn)有的幾家“三星級(jí)”或相當(dāng)于“四星級(jí)”的酒店卻難已滿足XX發(fā)展的需求,建設(shè)高星級(jí)酒店“五星級(jí)酒店”已是XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果?!拔逍羌?jí)酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”在這個(gè)時(shí)間投資興建,應(yīng)算是占有“天時(shí)”。 其二:XX市目前現(xiàn)有幾家三星級(jí)酒店都是一九九六年至二00七年建成并開(kāi)業(yè)的,其市場(chǎng)定位都在三星級(jí)酒店層面上,而“五星級(jí)酒店”從立項(xiàng)時(shí)就把自己定位在最高規(guī)格的接待上,在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、裝飾、經(jīng)營(yíng)方面,于前期就嚴(yán)格按“國(guó)家五星級(jí)旅游酒店”的考評(píng)要求進(jìn)行實(shí)施,從而在設(shè)備上、經(jīng)營(yíng)理念上、管理軟件上、市場(chǎng)切入點(diǎn)上,可完全達(dá)到“五星級(jí)旅游酒店”的要求,再加上其良好的區(qū)域優(yōu)勢(shì)、空間規(guī)模、外部環(huán)境,這些都不管是老酒店還是今后規(guī)劃中的酒店所不能比擬的,其商業(yè):緊臨鐘山大道花園路、中山東路交匯口,周邊分布各類大小商店、商場(chǎng),商業(yè)氛圍濃厚,人流量大。交通可直達(dá)火車站、客運(yùn)站和市內(nèi)各主要地點(diǎn)。休閑娛樂(lè):緊臨風(fēng)池湖。也可以說(shuō)占上了“地利”。 其三:我錦綸煤電集團(tuán)公司在XX數(shù)十幾年的經(jīng)營(yíng)中,已形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化及企業(yè)品牌,又有廣泛的客源群體,豐富的市場(chǎng)運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),再加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,社會(huì)各界的支持、自身良好的社會(huì)信譽(yù)度,應(yīng)該說(shuō)是“人和”。其四:經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè) 預(yù)計(jì)酒店客房數(shù)量在418間左右,%計(jì)算。酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)年加上餐飲、購(gòu)物、其他服務(wù)全年總營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)應(yīng)在13024萬(wàn)元。目前XX尚未有五星級(jí)酒店,憑借高星級(jí)酒店的市場(chǎng)定位、合理的價(jià)格、與其獨(dú)特的庭院環(huán)境、良好的服務(wù),加之投資方錦綸煤電集團(tuán)多年來(lái)在社會(huì)的品牌效應(yīng)、信譽(yù)程度、精湛的管理水準(zhǔn)、政府的大力支持,其效益則遠(yuǎn)遠(yuǎn)在預(yù)測(cè)之上。綜上數(shù)據(jù)反映XX市的酒店業(yè)孕育著廣寬的發(fā)展空間,前景看好。本可行性研究報(bào)告是經(jīng)過(guò)認(rèn)真科學(xué)的分析,廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)評(píng)估,結(jié)合“五星級(jí)酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”獨(dú)特的地理位置,必將會(huì)給酒店帶來(lái)可觀的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益, 以此認(rèn)為“五星級(jí)酒店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”項(xiàng)目是可行的。g an employment tribunal claimEmployment tribunals sort out disagreements between employers and employees.You may need to make a claim to an employment tribunal if: you don39。t agree with the disciplinary action your employer has taken against you your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly.For more information about dismissal and unfair dismissal, seeDismissal.You can make a claim to an employment tribunal, even if you haven39。tappealedagainst the disciplinary action your employer has taken against you. However, if you win your case, the tribunal may reduce any pensation awarded to you as a result of your failure to appeal.Remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are plaining about happened. If your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept it.If you are worried about how the time limits apply to you, take advice from one of the organisations listed underFurther help.Employment tribunals are less formal than some other courts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation.Most people find making a claim to an employment tribunal challenging. If you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations listed underFurther help.If you a