【正文】 酬體系設(shè)計(jì)績(jī)效體系和薪酬體系調(diào)整績(jī)效體系和薪績(jī)效體系和薪酬體系調(diào)整酬體系調(diào)整產(chǎn)品需求計(jì)劃產(chǎn)品需求計(jì)劃批銷業(yè)務(wù)銷售過程標(biāo)準(zhǔn)化批銷業(yè)務(wù)銷售過程標(biāo)準(zhǔn)化中盤營(yíng)銷體系建設(shè)中盤營(yíng)銷體系建設(shè)外部出版資源的產(chǎn)權(quán)整合外部出版資源外部出版資源的產(chǎn)權(quán)整合的產(chǎn)權(quán)整合電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)建設(shè)供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)建設(shè)供應(yīng)商協(xié)同平供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)建設(shè)臺(tái)建設(shè)IT 評(píng)估ITIT 評(píng)估評(píng)估IT 評(píng)估ITIT（學(xué)校 教育機(jī)構(gòu)）客戶關(guān)系管理（學(xué)校 教育機(jī)構(gòu)）AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 27 頁(yè) 從 IT入手，進(jìn)行 IT規(guī)劃，創(chuàng)新管理模式 ? IT規(guī)劃，或者 IT戰(zhàn)略規(guī)劃， IT Strategic Planning, ITSP ? 周密而系統(tǒng)地 規(guī)劃 IT對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn) ： ? 是戰(zhàn)略體系的一部分，從屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（ BSP），支撐各職能戰(zhàn)略 ? 跨度－ 2至 5年 ? 時(shí)間－ 3至 9個(gè)月（取決于范圍） ? 多方面相關(guān)人員的參與 ? 硬成果－ IT戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告 ? 軟成果－通過相關(guān)人員的聯(lián)系、合作，達(dá)成對(duì)未來信息化工作的了解與承諾 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 28 頁(yè) IT要 ——體現(xiàn)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理要求的思路 集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)與具體舉措 集團(tuán)職能部門目標(biāo)與舉措 １．戰(zhàn)略理解 業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)與舉措 出版社客戶/(業(yè)務(wù) )模型 決策支持信息化關(guān)鍵需求總結(jié)? 系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策層提供有關(guān)出版發(fā)行行業(yè)的宏觀政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)與市場(chǎng)等信息，輔助決策層進(jìn)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析? 決策層可以通過系統(tǒng)查閱出版項(xiàng)目進(jìn)度、征訂、銷售、品類管理、零售商管理、供應(yīng)商管理等工作的主要運(yùn)營(yíng)狀況和分析報(bào)告，同時(shí)系統(tǒng)還應(yīng)該能夠根據(jù)決策層的要求定期、定量地提供各個(gè)領(lǐng)域的綜合分析結(jié)果和圖形化展示? 決策層可以通過系統(tǒng)了解銷售管理、人事管理、信息管理以及黨政工群的主要工作情況，并通過系統(tǒng)傳達(dá)對(duì)以上工作的指導(dǎo)意見? 系統(tǒng)可以輔助決策層在市場(chǎng)分析和運(yùn)營(yíng)分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定和傳達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略及主要業(yè)績(jī)目標(biāo)? 系統(tǒng)能夠?qū)Q策層的方法論、指導(dǎo)思想等錄入形成知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，并方便決策層查詢相關(guān)知識(shí)信息市場(chǎng)營(yíng)銷 投資管理 財(cái)務(wù) 人力資源 決策支持 行政 / 辦公戰(zhàn)略規(guī)劃決策支持信息化關(guān)鍵需求總結(jié)系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策層提供有關(guān)出版發(fā)行行業(yè)的宏觀政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)與市場(chǎng)等信息，輔助決策層進(jìn)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析決策層可以通過系統(tǒng)查閱出版項(xiàng)目進(jìn)度、征訂、銷售、品類管理、零售商管理、供應(yīng)商管理等工作的主要運(yùn)營(yíng)狀況和分析報(bào)告，同時(shí)系統(tǒng)還應(yīng)該能夠根據(jù)決策層的要求定期、定量地提供各個(gè)領(lǐng)域的綜合分析結(jié)果和圖形化展示決策層可以通過系統(tǒng)了解銷售管理、人事管理、信息管理以及黨政工群的主要工作情況，并通過系統(tǒng)傳達(dá)對(duì)以上工作的指導(dǎo)意見系統(tǒng)可以輔助決策層在市場(chǎng)分析和運(yùn)營(yíng)分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定和傳達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略及主要業(yè)績(jī)目標(biāo)系統(tǒng)能夠?qū)Q策層的方法論、指導(dǎo)思想等錄入形成知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，并方便決策層查詢相關(guān)知識(shí)信息市場(chǎng)營(yíng)銷 投資管理 人力資源 決策支持戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì) IT的要求 了解 學(xué)習(xí) 訪談 問卷 ２．業(yè)務(wù) /管理現(xiàn)狀分析 提練 歸納 歸類 分析 ? 集團(tuán)戰(zhàn)略表述不全面，缺乏落實(shí)機(jī)制，難以保證有效的執(zhí)行? 缺乏對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析，決策主要依靠經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略管理? 管理邊界不清晰，集團(tuán)公司對(duì)分子公司管控手段單一，管理水平低? 高層管理人員易將重心放在微觀管理工作之上組織方面? 人力資源體系不健全，人力資源管理薄弱，特別是人員素質(zhì)問題已經(jīng)成為制約集團(tuán)快速發(fā)展的重要因素。? 組織結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，影響業(yè)績(jī)責(zé)任的落實(shí)；層級(jí)多則影響效率。缺乏落實(shí)到個(gè)人的可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)人力資源? 財(cái)務(wù)管理尚處于核算型財(cái)務(wù)，難以適應(yīng)未來戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的發(fā)展財(cái)務(wù)管理? 業(yè)務(wù)邊界不清晰，爭(zhēng)奪資源現(xiàn)象? 內(nèi)部供應(yīng)鏈上信息不通暢，市場(chǎng)響應(yīng)的速度和準(zhǔn)確性難以保證業(yè)務(wù)運(yùn)作? 各部門建立了很多獨(dú)立的系統(tǒng)，信息孤島多，難以滿足目前的業(yè)務(wù)需求? 信息應(yīng)用滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展，基本沒有數(shù)據(jù)分析和決策支持，已經(jīng)成為業(yè)務(wù)拓展和管理提升的瓶頸IT 支撐集團(tuán)戰(zhàn)略表述不全面，缺乏落實(shí)機(jī)制，難以保證有效的執(zhí)行缺乏對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析，決策主要依靠經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略管理管理邊界不清晰，集團(tuán)公司對(duì)分子公司管控手段單一，管理水平低高層管理人員易將重心放在微觀管理工作之上組織方面人力資源體系不健全，人力資源管理薄弱，特別是人員素質(zhì)問題已經(jīng)成為制約集團(tuán)快速發(fā)展的重要因素。組織結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，影響業(yè)績(jī)責(zé)任的落實(shí)；層級(jí)多則影響效率。缺乏落實(shí)到個(gè)人的可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)人力資源財(cái)務(wù)管理尚處于核算型財(cái)務(wù)，難以適應(yīng)未來戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的發(fā)展財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)邊界不清晰，爭(zhēng)奪資源現(xiàn)象內(nèi)部供應(yīng)鏈上信息不通暢，市場(chǎng)響應(yīng)的速度和準(zhǔn)確性難以保證業(yè)務(wù)運(yùn)作各部門建立了很多獨(dú)立的系統(tǒng)，信息孤島多，難以滿足目前的業(yè)務(wù)需求信息應(yīng)用滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展，基本沒有數(shù)據(jù)分析和決策支持，已經(jīng)成為業(yè)務(wù)拓展和管理提升的瓶頸需要解決的問題 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 29 頁(yè) 本質(zhì)都是： AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 30 頁(yè) 總結(jié)：中國(guó)先進(jìn)管理模式，體現(xiàn)中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要求，價(jià)值落地，需要體現(xiàn)中國(guó)特色的行業(yè)管理軟件 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 第 31 頁(yè) 歡迎進(jìn)一步溝通與交流 大標(biāo)題 1 AMT 副總裁 合伙人 李彤 13601282147 電子信箱 Email: 聯(lián) 系 人 討論與交流 聯(lián) 系