butler管理模式概述-資料下載頁
2024-10-16 15:50本頁面
【正文】 為您排憂解難、分擔(dān)家務(wù)重任，并竭力為您提供至善至美的服務(wù)。 我將為您的不動產(chǎn)提供最佳的經(jīng)營和管理，為您的尊貴生活和商務(wù)活動提供最具品質(zhì)的服務(wù)和管理，在任 何需要我?guī)椭臅r候請您不吝吩咐，我將及時給您最佳行動方案，經(jīng)您確認(rèn)后付諸實施。 我在未來的時間，更會不斷地追求更高質(zhì)素，務(wù)必在服務(wù)上日臻完美，體現(xiàn)我這份非凡服務(wù)心意。 順致 商祺 您忠實的管家 陳之平 行動電話： 13902973788（ 24小時） EMAIL ： 23/05/2021 BUTLER 歡迎信 ? 誠意是針，體貼是線。 BUTLER 服務(wù)模式需要管理服務(wù)中心的緊密支持和配合，才能應(yīng)因業(yè)主身心的每處需要，為業(yè)主剪裁稱心滿意之服務(wù)。 ? 業(yè)務(wù)流程的支持： 清潔、綠化、安全巡邏、物業(yè)維修的區(qū)域 范圍需要按 BUTLER 劃分的區(qū)域安排作業(yè)和操作。 BUTLER 的支持 ? 業(yè)務(wù)技術(shù)的支持： 管理服務(wù)中心需要具備有酒店管理和服務(wù)能力的客房服務(wù)、廚師、營養(yǎng)師、家庭醫(yī)生、護(hù)士、保安、清潔、物業(yè)維修、家電維修、等各類專門人員或合格的分供方。 ? 管理核心的支持： 管理服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)該與 BUTLER 保持密切的溝通，并隨時掌握其服務(wù)難點、峰谷和流量，及時調(diào)度相應(yīng)的技術(shù)人員予以最大的支持，以確保 BUTLER 的服務(wù)質(zhì)量能滿足顧客要求。 ? 分支機構(gòu)的支持： “ 之平管理 ” 各分支機構(gòu)必須設(shè)專門人員接受異地顧客要求提供的本地服務(wù)。所有的服務(wù)內(nèi)容要實施動態(tài)跟蹤，如有服務(wù)費用產(chǎn)生，須由接受服務(wù)部門向顧客報價并經(jīng)確認(rèn)。承辦部門和承辦人員要書面向提出服務(wù)部門反饋服務(wù)結(jié)果，為顧客所提供服務(wù)所產(chǎn)生之費用由接受服務(wù)部門收取。最終質(zhì)量記錄由接受服務(wù)部門存檔。 BUTLER 的支持 “之平管理”的承諾 ? “之平管理”最先誕生在人的心中。創(chuàng)新的傳統(tǒng)；傳統(tǒng)的創(chuàng)新。我們的頭腦從不停止思考。本著繼往開來的精神，充分體現(xiàn)與時并進(jìn)的現(xiàn)代服務(wù)理念。憑借“之平管理”豐富經(jīng)驗及積極進(jìn)取的服務(wù)態(tài)度，我們將會不斷推出嶄新且多元化的管理服務(wù)產(chǎn)品。 ? “細(xì)意盡心”服務(wù)只可意會，不可言傳。 專業(yè)管理使物業(yè)真正實現(xiàn)保值增值 優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓顧客真切感受優(yōu)質(zhì)生活
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