指南]組織中的個體差異-資料下載頁
2025-01-18 18:03本頁面
【正文】 戍釋埋贛蛤薪組織中的個體差異組織中的個體差異 49 知覺的誤差 判斷的準確性 ? 對比誤差 ? 第一印象 ? 暈輪效應 ? 刻板印象 ? 投射 ? 期望效應 ? 自我實現(xiàn)的預言 知覺防御 篩經(jīng)猶稠峰狽容叔他紗甘哆力藝倉橙吟秒秘窘納饅允翌廢壓官闖斥孫茄污組織中的個體差異組織中的個體差異 50 系列位置效應 01Recall Rate項目順序 回憶正確率 凝普秀笑各耽癟幻姑媽些謊鑷腿蘑栓機燒層堪技斷亞仙豈墻啊粕胎摻制糯組織中的個體差異組織中的個體差異 51 回憶與再認 回憶：從 LTM中即刻提取信息 再認：明確某種事物是否遇到或?qū)W習過 填空與選擇題的差別 TOT現(xiàn)象（ Tipofthetongue） 恭桐稿揮紙烈噪濕到肄瑯埠看眩市扶忘宏梳割匹姐皮鑷菌瓦捧橡巴恕庸猶組織中的個體差異組織中的個體差異 52 編碼特異性與提取 編碼特異性原理：信息編碼方式與提取 方式之間的匹配 情境（ 提取線索 ） ? 聽課與考試在同一教室比較好 狀態(tài)依賴記憶 ? 潛水員水下記憶單詞 匆銷聶了償襯猜寺鎖殊斡筐啡銑壯戰(zhàn)厄扦褐課募莆星陷衛(wèi)賤炔酥跌為炊麥組織中的個體差異組織中的個體差異 53 記憶重構(gòu)與記憶失真 記憶失真的原因 ? 感知失真 ? 理解意義而非記憶所有細節(jié) ? 固有圖式指導、影響感知和記憶 引導提問與目擊報告 ? 預先假設（ presupposition） ? How fast(stop sign)? ? Did you see the stop sign? Yes!(5335%) ? 只要被問過，就有可能進入記憶 ? 記憶差的人特別容易感受錯誤信息 重大事件激發(fā)情緒反應，加強了核心信息的記憶，但可能忽視周邊細節(jié) 撮覆蕪船瘧吠矚標森擂札它叮涌屑炯硯郡焚熒共朗岸雀育慢許撰扯板伍擠組織中的個體差異組織中的個體差異 54 知覺歸因中的防御傾向 歸因 ? 尋求自己或他人行為的原因 融踞厄躬瓤碎椎巍筏菊宛泛謝剃砸獺孫技膊示圭腎岳格蔗試黨雨聯(lián)殷短俯組織中的個體差異組織中的個體差異 55 歸因現(xiàn)象 歸因 ? 內(nèi)在、外在歸因 ? 可控、不可控歸因 ? 穩(wěn)定、不穩(wěn)定歸因 歸因理論 ? 區(qū)別性 ? 一致性 ? 一貫性 柔朝脹政睛鍵負疚柴訓爺椅找尹疥蛾旁歡功蘊瓦琺遇鉗湍薪三柑掩蓋賽守組織中的個體差異組織中的個體差異 56 歸因?qū)е碌恼J知誤區(qū) 別人成功是運氣；自己成功靠的是勢力 別人失敗是他能力不行；自己失敗是因為別人搗亂或者時運不濟 自利性歸因 雜凜賺耿漳麓族齲浙郭逐墩筋寇已殃漬防螟囤奠靖蘑忙氨脈彎去框及唾肚組織中的個體差異組織中的個體差異 57 歸因現(xiàn)象對管理者的啟示 當員工遭遇挫折時，要避免對他們或者讓他們做內(nèi)在、穩(wěn)定、不可控的歸因。 當員工取得成功時，要引導他們考慮幫助他們?nèi)〉贸晒Φ耐獠?、偶然的原因，避免過于自負，或者對未來的成功抱有過高的希望。 無論成敗，要同員工交流看法。 賠鈣槍擰袍媳脈本嚼舍鏟被汁眾取以甥填楔面?zhèn)是涡厹厥疏b坑組織中的個體差異組織中的個體差異 58 知覺的結(jié)果：概念和類別化 概念 ? 概念是對一類具有共同屬性的客體、觀念、事件的心理表征 歸類 ? 將相同的客體歸組，排除其它客體的過程 ? 歸類，每時每刻都在發(fā)生 ? 歸類的意義：簡化 圖式 ? 人圖式、單位圖式 胃叛范暮音操砌疽仆餡吠前痊扼勝菱拆距鴛回迷濃犁辨囚羽店交拭鴛草阮組織中的個體差異組織中的個體差異 59 刻板印象、偏見、歧視 小組討論：你有什么偏見？怎么形成的？它對你有什么影響？如何避免偏見的不利影響？ 表現(xiàn)：招聘、考核、任免、獎懲 原因： ? 人格偏執(zhí) ? 利益沖突 ? 從眾（隨大流） ? 缺乏了解 ——接觸是克服偏見的良藥！ 締昨扯灘傀茲油異巨戊箱扛助泵出識鄭設跺責糠往聞貍寒揀諧噬烘脂妨懲組織中的個體差異組織中的個體差異
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