管理學(xué)ppt03-管理思想-資料下載頁
2025-01-18 09:17本頁面
【正文】 《 Z理論 —— 美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 （威廉 ?大內(nèi)，1981） ?A型組織 （典型的美國(guó)企業(yè)組織模式）：短期雇傭；迅速的 評(píng)價(jià)與提升；個(gè)人決策；個(gè)人負(fù)責(zé)；明確的正式控制；個(gè)人按 專業(yè)化發(fā)展；部分關(guān)心職工生活。 管理思想的新發(fā)展 2022/2/8 34 Z理論 ?J型組織 （典型的日本企業(yè)組織模式）：終身雇傭；緩慢的評(píng) 價(jià)與提升；集體決策；集體負(fù)責(zé)；含蓄的非正式控制；個(gè)人不 完全按專業(yè)化發(fā)展；全面關(guān)心職工生活。 ?Z型組織 ：長(zhǎng)期雇傭；緩慢的評(píng)價(jià)與提升；集體決策；個(gè)人 負(fù)責(zé)；明確的控制；個(gè)人適當(dāng)按專業(yè)化發(fā)展；全面關(guān)心職工生 活。 2022/2/8 35 組織文化 “ 7S”框架 由托馬斯 ?彼得斯和小羅伯特 ? 沃特曼等人設(shè)計(jì)的一種實(shí)用性很強(qiáng)的管理模型。任何一項(xiàng)管理工作都至少要涉及相互關(guān)聯(lián)的 7個(gè)變量： strategy、 structure 、 system 、staff 、 skill、 style 、 shared value . 管理思想的新發(fā)展 2022/2/8 36 MIT puter scine professor Michel Hammer refers to a radical redesign of all or part of a pany’s to improve productivity and financial performance ? 向傳統(tǒng)的信念提出挑戰(zhàn) 如分工理論 ? 徹底性 —— 從零開始 Re— engineering： 流程再造 2022/2/8 37 美國(guó)管理學(xué)家羅伯特 ? 沃特曼在 《 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng) —— 優(yōu)秀公司如何贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 》 一書中，提出西方管理思想演變到當(dāng)代，有以下四點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)： ?把管理科學(xué)的理性方面同情感的、非理性方面結(jié)合起來 ?把正式組織與非正式組織作用結(jié)合起來 ?把管理中的系統(tǒng)性、計(jì)劃性、程序性的方面同靈活性、權(quán)變性、非程序性方面結(jié)合起來 ?把管理中的精確性與模糊性兩個(gè)方面結(jié)合起來 當(dāng)代管理思想的發(fā)展趨勢(shì) 2022/2/8 38 中國(guó)古代管理思想的特點(diǎn) 1．天時(shí)、地利、人和 2．修身、齊家、治國(guó) 3．窮究事理，先謀后事 4．剛?cè)岵?jì)，德刑并用 5．義利兩全，富民強(qiáng)國(guó) 6．知人善任，賞罰嚴(yán)明 7．不諂不瀆，上下同欲 案例分析 案例 1 如何進(jìn)行管理 在一個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，有兩個(gè)廠的廠長(zhǎng)分別論述了他們各自對(duì)如何進(jìn)行有效管理的看法。 A廠長(zhǎng)認(rèn)為，企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工，因此，管理者有什么問題，都應(yīng)該與員工們商量解決；平時(shí)要注重對(duì)員工需求的分析，有針對(duì)性的給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂的機(jī)會(huì)和條件；每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布出當(dāng)月過生日的員工的姓名，并祝他們生日快樂。總之，在 A廠長(zhǎng)眼里，只有員工們把企業(yè)當(dāng)作自己的家，全心全意為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。 B廠長(zhǎng)認(rèn)為，只有實(shí)行嚴(yán)格的管理才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此，企業(yè)要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，建立嚴(yán)密的控制體系；注重上崗培訓(xùn)；實(shí)行計(jì)件工資制等。 請(qǐng)問：兩個(gè)廠長(zhǎng)誰的觀點(diǎn)正確？為什么？ 2022/2/8 40 某企業(yè)在過去 4年中，每年銷量都穩(wěn)步遞增。但是，今年的情況發(fā)生了較大的變化，到 8月份，累計(jì)銷量比去年同期下降 17%，生產(chǎn)比計(jì)劃少 15%，缺勤率比去年提高20%，遲到早退現(xiàn)象也有所增加。企業(yè)管理者認(rèn)為這種情況的發(fā)生，很可能與管理有關(guān)，但不能確定這些問題發(fā)生的原因。于是決定去請(qǐng)教管理專家。 請(qǐng)問：具有不同管理思想（科學(xué)管理思想、行為科學(xué)思想、管理科學(xué)思想、權(quán)變管理思想）的管理專家，會(huì)認(rèn)為該企業(yè)的問題出在哪里？并提出怎樣的解決辦法？ 案例 2：管理問題分析
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