【正文】 品線，溫泉系列產(chǎn)品線和休閑娛樂(lè)系列產(chǎn)品線和商務(wù)會(huì)議產(chǎn)品線。針對(duì)不同的市場(chǎng)，不同的產(chǎn)品線擁有不同的產(chǎn)品。 頤尚溫泉類(lèi)產(chǎn)品項(xiàng)目 針對(duì)家庭消費(fèi)群體的市場(chǎng)，頤尚溫泉應(yīng)該專(zhuān)門(mén)開(kāi)一個(gè)適合家庭游玩和娛樂(lè)休閑的場(chǎng) 綠色營(yíng)銷(xiāo)策略組合 產(chǎn)品 渠道 促銷(xiāo) 人員 有形展示 過(guò)程 徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 17 所， 該分區(qū)的環(huán)境主要體現(xiàn)一種家的氛圍，讓游客們能夠體味親情，同時(shí)還要設(shè)立休息的場(chǎng)所，給整天上班忙碌的父母一個(gè)放松安靜的環(huán)境。溫泉池子采用一些生態(tài)的建筑材料，利用天然的裝飾材料進(jìn)行裝飾，避免污染環(huán)境，同時(shí)還要保護(hù)消費(fèi)者的健康。 頤尚溫泉針對(duì)女性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)的女性溫泉產(chǎn)品。女性在現(xiàn)在的社會(huì)中的壓力比較大，頤尚溫泉可以設(shè)立女性美容養(yǎng)顏的沐浴區(qū)，結(jié)合溫泉的醫(yī)理文化對(duì)女性生理健康進(jìn)行調(diào)節(jié)。溫泉的池子的水要利用先進(jìn)的除污設(shè)備進(jìn)行污染處理，還要在其中加入一些健康的元素，能夠?qū)ε韵M(fèi)者的健康有保障。 頤尚溫泉對(duì)為商務(wù)會(huì)議 溫泉的設(shè)計(jì)比較嚴(yán)格，因?yàn)閰⒓訒?huì)議的一般都是有地位，有份的人，他們對(duì)環(huán)境的追求的也比較強(qiáng)烈，比較喜歡享受。頤尚可以根據(jù)不同的消費(fèi)者要求設(shè)立水上會(huì)議專(zhuān)區(qū)，或者水上酒吧等等。為了考慮會(huì)議游客的一些需求，結(jié)合一些康體項(xiàng)目，設(shè)立一些水上健身等綠色產(chǎn)品。像水上會(huì)議采用的桌子等是用天然的木頭或者天然的藤木制品，使用綠色文具，并擺放生機(jī)盎然的綠色花卉來(lái)降低周?chē)脑胍?，保持?huì)議的安靜。 總之，頤尚溫泉周?chē)沫h(huán)境要注意保護(hù)生態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)要注重不破壞環(huán)境，采用綠色的材料，廢水污水要及時(shí)處理，做到循環(huán)利用。 綠色 娛樂(lè)休閑 頤尚溫泉的一些娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)該不斷改造和升級(jí)，因?yàn)殡S著時(shí)代的進(jìn)步，人們的消費(fèi)方式開(kāi)始趨向于多樣化，對(duì)頤尚設(shè)施的適當(dāng)改造可以吸引更多的消費(fèi)者，不斷滿足消費(fèi)者的需求，為游客活動(dòng)提供更多的選擇，比如說(shuō)開(kāi)展一些水上活動(dòng)比賽、水上運(yùn)動(dòng)和健身、啤酒比賽和棋牌活動(dòng)等等，對(duì)比賽時(shí)產(chǎn)生的污染物要及時(shí)處理，對(duì)啤酒瓶和棋牌要主要分類(lèi)回收。同時(shí)休閑時(shí)的一些食品也要注意綠色，比如從食品的選材，加工，以及廢棄物的處理，都要注重保護(hù)生態(tài)和消費(fèi)者的健康。確保給來(lái)頤尚溫泉旅游的人提供無(wú)公害的綠色食品。 綠色商務(wù)會(huì)議 商務(wù) 會(huì)議類(lèi)旅游產(chǎn)品主要是為迎合企業(yè)進(jìn)行商業(yè)會(huì)議、小型會(huì)展的需要，規(guī)劃商務(wù)會(huì)議區(qū)，提供先進(jìn)的會(huì)議設(shè)備，為商務(wù)會(huì)議游客提供全方位的服務(wù)。除了硬件設(shè)施外，可以再綠色產(chǎn)品中加入一些特色的文化活動(dòng)來(lái)提高產(chǎn)品的附加值，比如舉辦一些當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)活動(dòng)，由于南京市一個(gè)文化氣息比較濃厚的城市，可以開(kāi)展文化節(jié)活動(dòng)等，不僅可以節(jié)約資源，還可以保護(hù)環(huán)境。還可以把商務(wù)會(huì)議談判剩下來(lái)的酒在酒瓶上貼上標(biāo)簽，標(biāo)明客人的姓名，電話和日期，并存放于專(zhuān)門(mén)的櫥柜中，供客人下次使用。 綠色促銷(xiāo) 促銷(xiāo)是企業(yè)為了吸引更多的顧客而實(shí)施的一種手段，能夠加強(qiáng) 企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 18 通。綠色促銷(xiāo)主要是通過(guò)充分的信息傳遞，讓消費(fèi)者更多的了解綠色產(chǎn)品，從而刺激消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的需求，不斷的擴(kuò)大綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。綠色促銷(xiāo)能夠成功的關(guān)鍵主要是企業(yè)在實(shí)施促銷(xiāo)手段的時(shí)候在消費(fèi)者的心中樹(shù)立了良好的企業(yè)綠色形象，頤尚溫泉就是通過(guò)這種方式強(qiáng)化了溫泉在消費(fèi)者心目中的地位。頤尚溫泉是主要通過(guò)綠色廣告和綠色公關(guān)的方式進(jìn)行促銷(xiāo)。 綠色廣告 廣告促銷(xiāo)不僅僅是溫泉行業(yè)，同時(shí)也是任何一種行業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的主要手段。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的定位和消費(fèi)需求分析，大多數(shù)消費(fèi)者開(kāi)始出現(xiàn)綠色消費(fèi)意識(shí)，只是還 沒(méi)一種媒介去引導(dǎo)這類(lèi)消費(fèi)者去綠色消費(fèi)。因此，頤尚溫泉應(yīng)該在這方面去積極挖掘這類(lèi)消費(fèi)群體并積極去引導(dǎo)他們?nèi)绾蜗M(fèi)，廣告策略無(wú)疑使一種最直接的方式。 不同的消費(fèi)群體，他們的媒體習(xí)慣不一樣，因此，對(duì)于不同的目標(biāo)市場(chǎng)，廣告的呈現(xiàn)方式也存在多種多樣的差異。如對(duì)于電視廣告在上班族群體一般不會(huì)有太大的效果，所以廣告發(fā)布的最好效果方式是在電臺(tái)和該群體喜歡的的報(bào)刊雜志，也可以張貼大幅海報(bào)在公交車(chē)站或者車(chē)站等人流量大的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳。由于孩子的習(xí)慣偏好對(duì)整體家庭的旅游計(jì)劃的影響較大，所以頤尚要把孩子作為廣告?zhèn)鞑サ膶?duì)象，通過(guò)電視 或電臺(tái)做廣告。而專(zhuān)業(yè)的雜志廣告主要的對(duì)象是身份和地位較高的商業(yè)人士，他們主要關(guān)注具體的溫泉產(chǎn)品和服務(wù)。 南京頤尚溫泉擁有自已的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳可以在當(dāng)前的年輕人群體引起強(qiáng)烈的效果，因?yàn)榫湍壳岸?，我?guó)的網(wǎng)民主要集中在年輕人那塊，而年輕又比較樂(lè)于接受新事物。當(dāng)下比較流行的宣傳方式還有微博，隨著科技的日益發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)宣傳成為比較快捷，環(huán)保，節(jié)約資源的宣傳媒體，頤尚通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)的方式可以吸引更多的年輕消費(fèi)者。 綠色公共關(guān)系 頤尚溫泉具有多樣性綠色公關(guān)的方式，例如通過(guò)演講、雜志、環(huán)境保護(hù)書(shū)籍及資料、信息 服務(wù)中心等大眾媒體的開(kāi)展，還可通過(guò)某些知名的電影明星來(lái)宣傳溫泉的綠色形象或者舉辦一些公共活動(dòng)，例如通過(guò)綠色慈善活動(dòng)及贊助活動(dòng)等開(kāi)展保護(hù)生態(tài)環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟(jì)有關(guān)的有價(jià)值的公關(guān)活動(dòng)。頤尚溫泉還應(yīng)設(shè)法與銀行、政府、傳媒等有關(guān)的各界人士建立溝通并保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展關(guān)系，經(jīng)常向這些公眾發(fā)布有關(guān)本企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息同時(shí)也要及時(shí)聽(tīng)取其意見(jiàn)和采納其建議，爭(zhēng)取得到公眾媒體理解與支持，獲得有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。同時(shí)還要保持和環(huán)保機(jī)關(guān)的溝通，加強(qiáng)與環(huán)保機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。 綠色渠道 雖然建立好的分銷(xiāo)渠道的關(guān)鍵是找到一個(gè)好的中間商，但頤 尚溫泉也可以選擇直接銷(xiāo)售的零層次分銷(xiāo)渠道模式，這樣可以節(jié)約資源，減少能源的消耗。當(dāng)然，這些分銷(xiāo)渠道的模式要依靠目標(biāo)的消費(fèi)群體和企業(yè)產(chǎn)品來(lái)確定。就南京頤尚溫泉來(lái)講，客源市場(chǎng)主要為南徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 19 京市區(qū)及其周邊地區(qū)，以及一些前來(lái)旅游的家庭或者商務(wù)往來(lái)的人群，然而，他們的消費(fèi)方式和一般的企業(yè)相似都是先買(mǎi)票然后進(jìn)入景點(diǎn)，很少通過(guò)網(wǎng)上買(mǎi)票的。頤尚溫泉可以在網(wǎng)上發(fā)布一些信息和新聞，讓游客能夠在網(wǎng)上直接交流和互動(dòng)，也可以直接的了解頤尚溫泉的情況，這樣頤尚的目標(biāo)群體就會(huì)非常廣泛，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，還可以預(yù)先訂購(gòu)頤尚溫泉主要的溫泉產(chǎn) 品及客房等服務(wù)。 頤尚還可以采取鼓勵(lì)綠色銷(xiāo)售的方式比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的游客給予一定優(yōu)惠；或者提供團(tuán)購(gòu)價(jià)格。團(tuán)購(gòu)的興起為頤尚溫泉的綠色營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)在的網(wǎng)民較多，而且團(tuán)購(gòu)較為便宜，本著薄利多銷(xiāo)的原則可以吸引大量的顧客，而且這種銷(xiāo)售方式較為環(huán)保，體現(xiàn)了綠色這一主題。 頤尚還可以定期舉辦綠色環(huán)?；顒?dòng)啊，給參與活動(dòng)的消費(fèi)者提供優(yōu)惠，樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念啊，刺激消費(fèi)者的綠色消費(fèi)欲望。 培養(yǎng)綠色員工 開(kāi)展綠色服務(wù)首先要推行綠色文化，這是頤尚溫泉對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的一種普遍的價(jià)值觀，綠色文化在綠色營(yíng)銷(xiāo)策略的 中，對(duì)實(shí)踐的貫徹程度有著深刻的影響。從某些方面來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)綠色員工對(duì)企業(yè)來(lái)講是非常重要的，員工的文化體現(xiàn)了企業(yè)的文化。首先，頤尚溫泉高層的認(rèn)可和支持對(duì)綠色文化的推廣有相當(dāng)重要的作用，綠色文化的推廣更能得到響應(yīng)；其次，要積極對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)教育，例如邀請(qǐng)相應(yīng)的專(zhuān)家前來(lái)對(duì)頤尚溫泉的工作人員進(jìn)行綠色意識(shí)指導(dǎo)，定期開(kāi)展一些培訓(xùn)課程，對(duì)一些工作人員還可以指派外出學(xué)習(xí)，努力加深員工對(duì)綠色文化的理解，培養(yǎng)員工的綠色文化意識(shí)，將綠色精神貫徹到企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。同時(shí)還可以建立企業(yè)的相關(guān)制度來(lái)增強(qiáng)員工的綠色意識(shí)，引導(dǎo)員工的綠色行 為。 在綠色文化理念的指導(dǎo)下，頤尚溫泉開(kāi)展有效的綠色服務(wù)，貫穿于頤尚溫泉的各個(gè)環(huán)節(jié)，其中員工的綠色服務(wù)表現(xiàn)的最為明顯。員工在整個(gè)的服務(wù)過(guò)程中要不斷的對(duì)客人進(jìn)行引導(dǎo)，提倡綠色消費(fèi)觀念，以達(dá)到保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境和自身健康的目的。在員工收送客人的衣服時(shí)用布袋或者洗衣藍(lán)裝，同時(shí)對(duì)一些飲食的酒瓶、鋁罐等分類(lèi)回收。頤尚的員工要時(shí)時(shí)刻刻注意溫泉周?chē)沫h(huán)境，及時(shí)清理一些有污染的地方，讓消費(fèi)者感受到員工的服務(wù)態(tài)度和熱情，來(lái)感受綠色服務(wù)價(jià)值。在客人就餐時(shí)，服務(wù)人員不能只向客人介紹菜品，還要本著“減少浪費(fèi)”的原則引導(dǎo)客人就餐，并且 鼓勵(lì)客人將剩菜打包，采用“紙飯盒”減少白色污染。 綠色營(yíng)銷(xiāo)的有形展示 服務(wù)的無(wú)形性又是體現(xiàn)著綠色營(yíng)銷(xiāo)的有形展示。頤尚溫泉的綠色服務(wù)產(chǎn)品可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)是絕對(duì)綠色的服務(wù)產(chǎn)品，例如改善環(huán)境質(zhì)量、提供健身服務(wù)場(chǎng)所、醫(yī)療服務(wù)等；還一類(lèi)是相對(duì)綠色的服務(wù)。例如減少對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類(lèi)健康的實(shí)際或潛在的損害服務(wù)。消費(fèi)者要為環(huán)境成本而承擔(dān)一定的價(jià)格，在消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)目表中單獨(dú)列出綠色成本，表?yè)P(yáng)徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 20 為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)的顧客，也可以樹(shù)立頤尚的綠色形象。消費(fèi)者放棄使用一次性用品所節(jié)約的資源在一定程度上也是頤尚溫泉的一種服務(wù)。 無(wú)形的服務(wù)還來(lái)企業(yè)對(duì)頤尚溫泉環(huán)境的塑造，它環(huán)境的每一個(gè)設(shè)計(jì)要素都是從不同的感官角度來(lái)影響消費(fèi)者。比如說(shuō)，當(dāng)你已進(jìn)入頤尚大門(mén)的時(shí)候，它通過(guò)綠樹(shù)鮮花的設(shè)計(jì)來(lái)讓你感覺(jué)進(jìn)入到大自然；通過(guò)墻壁圖畫(huà)的設(shè)計(jì)，讓你感覺(jué)仿佛進(jìn)入了室外桃園，并且通過(guò)盆景來(lái)營(yíng)造綠色的氛圍。 綠色營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程 頤尚溫泉交付給顧客的過(guò)程和服務(wù)的產(chǎn)生是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)重要因素，讓顧客覺(jué)得所獲得的利益和滿足，大多程度上也來(lái)自服務(wù)的傳遞過(guò)程。對(duì)頤尚溫泉而言，對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的運(yùn)作與管理主要從三個(gè)方面進(jìn)行：綠色產(chǎn)品與服務(wù)的交付流程、顧客的過(guò)程參與以 及綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的環(huán)保和資源利用控制。 綠色產(chǎn)品與服務(wù)的交付過(guò)程 頤尚溫泉的這個(gè)過(guò)程本身在消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值的感知中也有一定的影響。因此在對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中頤尚溫泉首先把握是綠色產(chǎn)品與服務(wù)的交付流程。服務(wù)交付和綠色產(chǎn)品的過(guò)程有存在很大的區(qū)別，頤尚溫泉綠色營(yíng)銷(xiāo)要考慮的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)： (1)服務(wù)于綠色產(chǎn)品的交付過(guò)程包括有哪些步驟？ (2)這些步驟是否可以取消或者合并？ (3)顧客在那些地方會(huì)介入服務(wù)？ 顧客的參于過(guò)程 頤尚溫泉實(shí)現(xiàn)綠色價(jià)值的傳遞主要是通過(guò)消費(fèi)者的參與。消費(fèi)者在綠色營(yíng)銷(xiāo) 中參與的過(guò)程是非常重要的，因?yàn)橄M(fèi)者在綠色營(yíng)銷(xiāo)中的體驗(yàn)影響著消費(fèi)者的感知。以頤尚溫泉綠色客房的布置為例，顧客可能是在入住頤尚溫泉之前對(duì)綠色裝飾材料產(chǎn)生認(rèn)知，也可能是在入住之后。顧客在進(jìn)入客房時(shí)最可能多的是對(duì)客房?jī)?nèi)的綠色氛圍感受的，但是顧客感受頤尚溫泉的工作人員提供的綠色服務(wù)則只能是在提供服務(wù)進(jìn)行時(shí)才能進(jìn)行。因此，頤尚溫泉必須關(guān)注著消費(fèi)著的動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)者的感受和認(rèn)知，這對(duì)企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展具有重要的意義。 綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的環(huán)保和資源利用 頤尚溫泉要從綠色營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，減少 環(huán)境污染和防止資源的浪費(fèi)是頤尚溫泉發(fā)展的宗旨，通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化在一定程度上可以降低溫泉綠色營(yíng)銷(xiāo)的成本，而且能夠在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象。頤尚溫泉綠色營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要兼顧到發(fā)展中的各個(gè)問(wèn)題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展是綠色營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。頤尚溫泉要定期的對(duì)周?chē)鬯募皶r(shí)處理，采用先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備對(duì)資源的循環(huán)利用，節(jié)約資源。比如對(duì)溫徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 21 泉池子里的污水進(jìn)行處理，把處理后的污水用到別的有用的地方，可以減少環(huán)境的破壞，還可以節(jié)約資源呢。 徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 22 結(jié)論 綠色營(yíng)銷(xiāo)思想傳播隨著時(shí)代的腳步已經(jīng)越來(lái)越深 入人心，作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，已經(jīng)被大多的溫泉行業(yè)所采用。本研究以頤尚溫泉為研究的主要對(duì)象，通過(guò)對(duì)南京頤尚綠色營(yíng)銷(xiāo)的研究提出綠色營(yíng)銷(xiāo)的組合策略。 本研究分析了頤尚溫泉的綠色營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。通過(guò)對(duì)頤尚溫泉目前存在的問(wèn)題來(lái)看，頤尚實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)迫在眉睫。本研究還對(duì)南京頤尚溫泉的綠色營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境做出了分析，比如綠色營(yíng)銷(xiāo)的宏觀、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。又對(duì)頤尚溫泉的綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的宏觀環(huán)境進(jìn)行了細(xì)分，從行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)分析了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并且通過(guò)對(duì)溫泉消費(fèi)群體研究分析了消費(fèi)者溫泉綠色消費(fèi)的環(huán)境。還對(duì)頤尚溫泉綠色消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分和消費(fèi)群體定位。 并總結(jié)了頤尚溫泉綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)一些的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。 頤尚溫泉采取的具體措施： (1)在綠色營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上，發(fā)展不同消費(fèi)群體的綠色產(chǎn)品； (2)加強(qiáng)企業(yè)人員的綠色教育與培養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)； (3)采取零層次的分銷(xiāo)渠道模式，擴(kuò)大消費(fèi)群體綠色消費(fèi)的面積； (4)通過(guò)廣告策略和公共關(guān)系策略來(lái)進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)宣傳，吸引更多的顧客。 本研究還存在著許多不足： (1)綠色營(yíng)銷(xiāo)的目的是給頤尚溫泉帶來(lái)社會(huì)效益，不是單純的經(jīng)濟(jì)效益，因此，其衡量的角度是不夠的，還需要繼續(xù)研究其的社會(huì)生態(tài)利益； (2)本文對(duì)頤尚溫泉的綠色服務(wù)研究還甚少，需要進(jìn)一步研 究服務(wù)于綠色營(yíng)銷(xiāo)的融合。 隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，溫泉綠色營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)也在不斷豐富和發(fā)展主要集中在以下四個(gè)方面：利用科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步給溫泉的綠色營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)創(chuàng)新、綠色消費(fèi)群體的不同帶動(dòng)了綠色營(yíng)銷(xiāo)理論的豐富、重視溫泉綠色營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展、行業(yè)道德素質(zhì)關(guān)系到綠色營(yíng)銷(xiāo)。 徐州工程學(xué)院畢業(yè)論文 23 致謝 本論文在 許成鵬 老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下已完成，論文從選題、擬定提綱到斟酌內(nèi)容均受益于 許 老師的悉心指點(diǎn)， 許成鵬 老師在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)我的論文作了一次又一次不厭其煩地推敲與修改，為我提供了種種專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)和一些富于創(chuàng)造性的建議 。 許成鵬 老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度不斷鼓舞我在以后的求學(xué)與工作的 道 路上前進(jìn)，在此向 許成鵬 老師表示深深的感謝和崇高的敬意。 在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機(jī)會(huì)向在這四年中給予了我?guī)椭椭笇?dǎo)的所有老師 以及所有的同學(xué)還有親戚好友 表示由衷的謝意，感謝他們四年來(lái)的辛勤栽培