【導(dǎo)讀】銷(xiāo)是其中重要的一種。病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是口碑傳播在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展。這些設(shè)計(jì)推薦給他人，成為病毒營(yíng)銷(xiāo)的載體，以達(dá)到宣傳推廣的作用。達(dá)到1000萬(wàn)；Netscape在3年內(nèi)擁有1000萬(wàn)用戶(hù)；然而，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在這些神奇數(shù)字的背后，隱藏著“病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”的巨大威力。病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最獨(dú)特的手段，被愈來(lái)愈多網(wǎng)站成功利用。新的事物，但從國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀與企業(yè)實(shí)踐來(lái)看，它無(wú)疑還是一個(gè)較新事物。年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)中的電子商務(wù)、快遞物流的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易越來(lái)越繁榮。業(yè)進(jìn)行宣傳的首選，病毒營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用也就更加的迫在眉睫。傳播策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。制造”的引爆點(diǎn)、實(shí)施注意事項(xiàng)。并配以病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例具體分析。

　　

【正文】 或是服務(wù)的傳播價(jià)值和口碑效應(yīng)都會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。 例如， 一些網(wǎng)站 曾提供過(guò)個(gè)性圖片制作，用戶(hù)可以輸入自己的名字，然后就能合成到圖片上制作成屬于自己的個(gè)性圖片。接下來(lái)把圖片和網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給自己的朋友。當(dāng)朋友看到有自己名字的圖片的時(shí)候會(huì)很高興的去看個(gè)究竟，然后在以同樣的方式發(fā)送給他的朋友。 邀請(qǐng)推薦類(lèi) 邀請(qǐng)類(lèi)病毒營(yíng)銷(xiāo)的始作俑者是 Google 的 gmail。 Google gmail 在推廣初期就利用了饑餓營(yíng) 銷(xiāo)與病毒營(yíng)銷(xiāo)的雙重功效，并不接受公開(kāi)注冊(cè)，而是需要現(xiàn)有用戶(hù)的邀請(qǐng)才能注冊(cè)。稀缺使人們產(chǎn)生好奇，邀請(qǐng)則使病毒營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到極點(diǎn)。同時(shí)，“邀請(qǐng)”的機(jī)制使有共同興趣愛(ài)好的用戶(hù)聚成一個(gè)“圈子”，在這個(gè)圈子里用戶(hù)能互相交流信息，為其他產(chǎn)品或服務(wù)的推廣埋下伏筆。 例如提供圖書(shū)自助出版的，書(shū)谷網(wǎng) ()在最初的推廣中，就采用推薦三位好友，就可免費(fèi)獲得一本贈(zèng)書(shū)的方式來(lái)擴(kuò)大影響力，而且通過(guò)朋友之間的介紹， 第 15 頁(yè) 共 18 頁(yè) 更容易精準(zhǔn)的鎖定網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)。 祝福類(lèi) 在每次節(jié)日到來(lái)的時(shí)候，各類(lèi)祝福類(lèi)型信息是網(wǎng)民們 最為關(guān)注的內(nèi)容，也是節(jié)日期間搜索量最大的內(nèi)容，祝福類(lèi)信息目前最重要的擴(kuò)散渠道是 群或是論壇、博客的轉(zhuǎn)載，祝福類(lèi)信息由于其包含的特殊的紀(jì)念意義，最容易引起網(wǎng)民的共鳴。對(duì)于祝福類(lèi)信息的病毒性傳播最關(guān)鍵是如何技巧的將商業(yè)信息融入到祝福活動(dòng)中。引發(fā)轉(zhuǎn)載或是參與。 例如 2021 年春節(jié)前夕，百事可樂(lè)聯(lián)合網(wǎng)易做了一個(gè)“百事祝福傳千里，齊心共創(chuàng)新記錄”活動(dòng)，也是走了病毒營(yíng)銷(xiāo)的套路。網(wǎng)易先以郵件方式向所有的郵箱用戶(hù)告知這個(gè)活動(dòng)，網(wǎng)易郵箱用戶(hù)只要填寫(xiě)自己的姓名和好友的姓名并寫(xiě)上祝福的話(huà)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)有百事字樣 的祝福彩色郵件，并發(fā)送到自己指定的郵件地址去，發(fā)送到一定的數(shù)量還有獎(jiǎng)勵(lì)。如此一來(lái)，百事借助送祝福的名頭，在短短的時(shí)間內(nèi)把自己的品牌影響傳導(dǎo)到網(wǎng)易龐大的郵件用戶(hù)和其他郵箱用戶(hù)中間去了。在這里，病毒營(yíng)銷(xiāo)的傳播由頭是“送祝福、創(chuàng)記錄”，而介質(zhì)則是郵件。 4． 4 病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng) 注意事項(xiàng) 創(chuàng)建合適的病毒源 作為低成本的病毒營(yíng)銷(xiāo)策略，它最重要的一點(diǎn)就是運(yùn)用了目標(biāo)消費(fèi)者積極地參與的熱情，突破了消費(fèi)者心理戒備上的防火墻，促使他能從純粹的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌姆e極傳播者 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 。所以病毒營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是“病毒”的制造，在制造過(guò)程中我們需要充分了解目標(biāo)受眾的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，這樣才能夠?qū)ΠY下藥，創(chuàng)建待宣傳信息。 所以 在病毒制造過(guò)程中一定要抓住使用者的消費(fèi)特點(diǎn) 創(chuàng)建合適的“病毒源” 。 靈活運(yùn)用病毒的生命周期 病毒營(yíng)銷(xiāo)信息往往具有自己獨(dú)特的生命周期，一般都是來(lái)得快去得也快，所以在進(jìn)行推廣時(shí)一定要適時(shí)地把握節(jié)奏。一般病毒營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播過(guò)程呈現(xiàn) S 形曲線(xiàn)，在傳播開(kāi)始時(shí)速度相對(duì)較慢，因?yàn)槭鼙娪幸粋€(gè)接受過(guò)程，對(duì)于自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息 推廣，它并非均衡地、同時(shí)地、無(wú)分別地傳給社會(huì)上每一個(gè)人，而是通過(guò)類(lèi)似于人際傳播和群體傳播的渠道，產(chǎn)品和品牌信息被消費(fèi)者傳遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個(gè)體。所以此時(shí)，我們不能急于求成，而應(yīng)該加大投入，積極跟蹤信息 第 16 頁(yè) 共 18 頁(yè) 的宣傳效果。 而當(dāng)其擴(kuò)大至受眾的一半時(shí)，也就是口碑效果凸現(xiàn)的時(shí)候，傳播速度會(huì)急劇加快并爆發(fā)式蔓延，這也就是我們常說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)上信息越熱的時(shí)候其傳播得也越快越廣。在這一時(shí)候，應(yīng)該趁熱打鐵，徹底迅速地占領(lǐng)目標(biāo)受眾市場(chǎng)。 但當(dāng)信息接近最大飽和點(diǎn)，傳播速度又逐漸下降的時(shí)候，此時(shí)，針對(duì)病毒營(yíng)銷(xiāo)傳播力的衰減，一定要在 受眾對(duì)信息產(chǎn)生免疫力之前，將傳播力轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力，才有可能達(dá)到最佳的銷(xiāo)售效果。 遵守公眾道德 首先，企業(yè)在開(kāi)展病毒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中一定要遵守社會(huì)公德，千萬(wàn)不可誤導(dǎo)公眾，否則，往往會(huì)產(chǎn)生很糟糕的負(fù)面效應(yīng)。比如，在 IM 工具中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似于許多“惡意”的攜帶企業(yè)產(chǎn)品信息的祝福形式的病毒式營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。像什么“給家人的祝福，看到后如不轉(zhuǎn)發(fā)， XX 日內(nèi)必有親人出事”等等，這些顯然與公眾道德是相背離的。 其次，企業(yè)在開(kāi)展病毒營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要講誠(chéng)信，很多網(wǎng)民一談起這種口碑宣傳就痛恨不已。因?yàn)樵谒麄冃睦砩?，這類(lèi)靠口碑傳播 的信息成了真正意義上的病毒。往往在信息通過(guò) IM 聊天窗口傳播時(shí)會(huì)攜帶有常人無(wú)法察覺(jué)的“病毒代碼”，這類(lèi)代碼神不知鬼不覺(jué)地進(jìn)入了傳播者的電腦，并且很難清除，更有甚者能監(jiān)視網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為。對(duì)于這類(lèi)企業(yè)，一旦傳播內(nèi)幕公布于互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響該企業(yè)的健康發(fā)展。 最后，切忌低俗化的病毒營(yíng)銷(xiāo)信息的制作與宣傳。雖然低俗化的、炒作的網(wǎng)絡(luò)信息能迅速在 IM 中傳播開(kāi)來(lái)，但是這類(lèi)信息置媒體的社會(huì)責(zé)任于不顧，不僅損害了網(wǎng)絡(luò)媒體的名譽(yù)，更誤導(dǎo)了社會(huì)輿論。網(wǎng)民在滿(mǎn)足娛樂(lè)所需后，很少會(huì)覺(jué)得宣傳中的產(chǎn)品品牌是一個(gè)值得信賴(lài)的品牌，這往往會(huì)給企業(yè) 帶來(lái)極大的負(fù)面影響。雖然營(yíng)銷(xiāo)信息是宣傳出去了，但是企業(yè)的形象也垮了，這往往有點(diǎn)得不償失，不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。 第 17 頁(yè) 共 18 頁(yè) 參 考 文 獻(xiàn) [1] 張衛(wèi)東 .網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐 .北京：北京電子工業(yè)出版社 .2021 [2] 梁冰 .E 時(shí)代病毒式營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用策略 .中國(guó)現(xiàn)代教育裝備 .2021 [3] 劉德良 .即時(shí)通訊 :二十一世紀(jì)最偉大的營(yíng)銷(xiāo)傳播平臺(tái) .中國(guó)機(jī)電工業(yè) .2021 [4] 朱延平 .病毒性營(yíng)銷(xiāo)理論及其運(yùn)用策略分析 .江蘇商論 .2021（ 3）： 12 [5] 華先平 .追蹤“病毒式營(yíng)銷(xiāo)” .法人雜志 .2021 [6] 沙蓮香 .傳播學(xué) .中國(guó) 人民大學(xué)出版社 .1990 [7] 胡寶介譯 .實(shí)施病毒營(yíng)銷(xiāo)的方式中 .,2021 [8] 毛嘉輝 .所向披靡的病毒性網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo) .銷(xiāo)售與市場(chǎng) .2021 [9] 王汝林 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 .清華大學(xué)出版社 .2021 [10] 馮英健 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐 .清華大學(xué)出版社 .2021 [11] 金曉嵐等 .NETWORK 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) .中華工商出版社 .2021 [12] [美 ]加里斯奈德，詹姆斯佩里 .電子商務(wù) .機(jī)械工業(yè)出版社 .2021 [13] [美 ]大衛(wèi)班尼爾，理查德路艾克 .eBay 現(xiàn)象：世界最熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)公司商 業(yè)揭秘 .機(jī)械工業(yè)出版社 .2021 [14] 菲利普 科特勒 .營(yíng)銷(xiāo)管理 .中國(guó)人民大學(xué)出版社 .2021 [15] 俞利軍譯 .科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例 .華夏出版社 .2021 [16] 呂英斌 .網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例評(píng)析 .北方交通大學(xué)出版社 .2021 [17] 張俊鵬等 .解讀病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) .企業(yè)天地 .2021 [18] 周任慧 .對(duì)病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的思考 .甘肅科技 .2021 [19] 陶洋 .解析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) .商場(chǎng)現(xiàn)代化 .2021 [20] 楊雪 .病毒性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施與誤區(qū) .徐州教育學(xué)院學(xué)報(bào) .2021 第 18 頁(yè) 共 18 頁(yè) 致 謝 兩年一個(gè)輪回， 美好的大學(xué)生活一晃而過(guò)，如今 要懷著對(duì)未來(lái)的希望離開(kāi)， 滿(mǎn)是不舍與依戀卻注定要走。 回首走過(guò)的歲月，心中倍感充實(shí)，論文即將完成之日，有一種如釋重負(fù)的感覺(jué)，感慨良多。 回首論文的寫(xiě)作過(guò)程中，得到了許多人的幫助 和鼓勵(lì) 。首先誠(chéng)摯的感謝我的論文指導(dǎo)老師馬娣老師，因?yàn)闊o(wú)論是 從論文的設(shè)計(jì)、整改還是論文的定稿過(guò)程中，自始至終都傾注著馬老師的心血。 她在忙碌的教學(xué)工作擠出時(shí)間來(lái)修改、批閱我的論文， 一針見(jiàn)血的指出我的不足，并給我提出了很多參考意見(jiàn)，使得論文可是很 順利的完成 ，在此深表謝意。 其次， 非常 感謝 所有傳授我知識(shí)的每一位老師 。你們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣 ，同時(shí)你們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪。 在我走出校門(mén)之際， 我將帶著你們所傳授的技能去打拼，去奮斗，我會(huì)在今后的舞臺(tái)上向你們看齊。 最后，一定要 感謝 學(xué)友 、 朋友 和遠(yuǎn)方的家人。你們不僅在我寫(xiě)作遇到困難時(shí)，能給予我建議和鼓勵(lì)，更在生活中陪伴著我的成長(zhǎng)，令我克服每個(gè)困難， 積極向上，深受鼓舞。 畢業(yè)論文 代表著大學(xué)的終結(jié)，完成它既有一種收獲感，又有一種失落感，可無(wú)論如何它代表著我兩年的努力，代表了我兩年的 大學(xué) 歷程。 兩年中正因?yàn)橛辛四銈?，才有了如今我的成就?謝謝你們陪伴我走過(guò)兩年的大學(xué)生活。 謝謝你們！