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基層督導人員twi培訓-資料下載頁

2025-01-12 13:02本頁面
  

【正文】 系與溝通激勵 ( JOB RELATION amp。 MORALE) 四階段法 工作場所的問題處理方法 員工問題處理解決表 基本要訣 掌握說法與心情 溝通 JR& M JOB RELATION MORALE 工作溝通與溝通激勵 人事問題處理四階段法 ? 掌握事實 ? 慎思決定 ? 采取措施 ? 確認效果 人事問題四類型 ? 預想型 ? 感覺型 ? 挑戰(zhàn)型 ? 惡化型 工作關系 督導人員必須透過部屬完成任務。 改 善 人 際 關 系 的 基 本 要 訣 ? 工作情形應告知 事先決定對方應如何做 指導對方使其能做得更好 ? 表現(xiàn)優(yōu)異贊賞之 隨時注意即少有又感人的工作或行為 贊賞時機要打鐵趁熱 ? 切身變更先通知 如果可能應將理由告訴他 設法使其授受變更 ? 發(fā)揮其能勵其志 發(fā)揮其潛在能力 不要阻礙其發(fā)展的途徑 第四個主題 ? 工作安全與危險預知 ( JOB SAFETY amp。 PREVENTIVE) 安全的定義: 四階段法 安全作業(yè)的做法 安全分析表、危險預知分析 整理、整頓、點檢準備、標準作業(yè) 問題 物,人,物與人 JI& P JOB SAFETY PREVENTIVE 工作安全與危險預知 總結 ? 教導工作時時抓,同事朋友人人夸; ? 人事關系處理好,一生朋友都不少; ? 改善方法學到手,一生成功都擁有; ? 安全工作做得細,幸福一生是自己。 深圳德信誠培訓中心 TEL:075528268964 28269363 楊小姐 深圳培訓網(wǎng) EMAIL:
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