管理心理學(xué)-挫折cha-資料下載頁(yè)
2025-01-11 14:47本頁(yè)面
【正文】 嚴(yán)重的自卑感、過(guò)分的逢迎獻(xiàn)媚，可能內(nèi)心有不可告人的敵意和企圖等。 ：不是把痛苦的事件有目的地忘掉，而是把已經(jīng)發(fā)生的不愉快的事件加以否認(rèn)，認(rèn)為根本沒(méi)有發(fā)生，以逃避心理上的刺激、不安和痛苦。 掩耳盜鈴、眼不見(jiàn)為凈、我聽(tīng)錯(cuò)了等 （二） 正確對(duì)待受挫者 1，采取寬容態(tài)度 理解他們 2，提高認(rèn)識(shí)水平 分清是非 3，改善所處環(huán)境 4，運(yùn)用精神發(fā)泄法 寫(xiě)申訴信 三、挫折的應(yīng)對(duì) （一） 積極預(yù)防挫折 第三節(jié) 挫折與管理 一 預(yù)防挫折 個(gè)人的動(dòng)機(jī)受到阻礙，需要得不到滿足是造成挫折的根原因?！靶枰墓芾怼? 地震預(yù)防、臺(tái)風(fēng)警報(bào)、廠房加固、機(jī)器防護(hù)、原材料合理堆放、照明、通風(fēng)、工作的豐富華、輪換、治理污染等。 人際關(guān)系緊張、互相猜忌、彼此記恨、形成心理負(fù)擔(dān)是造成挫折的另一重要原因?！吧舷录?jí)關(guān)系 同事、朋友關(guān)系” 適當(dāng)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和制度，實(shí)行參與制、授權(quán)制和建議制，不使職工有受到嚴(yán)格監(jiān)督和控制的感覺(jué)。 6..抱負(fù)水平適度 二 正確的對(duì)待和接受挫折人 象對(duì)待病人一樣對(duì)待受挫折人，不能采取針?shù)h相對(duì)的態(tài)度，動(dòng)之以情，曉之以理，形成一種解決問(wèn)題的溫暖氛圍。 （ 1）主體知覺(jué)重組 （ 2）客觀改變挫折情景：做有興趣事情；調(diào)換工作；改變氣氛，制造溫暖氛圍；少用懲罰。 創(chuàng)造一種環(huán)境或采取某種方式，使受挫折者自由表達(dá)其受壓抑的情感，使其緊張和憤怒得以宣泄 三 心理咨詢
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