現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理(2)-資料下載頁
2025-01-11 10:33本頁面
【正文】 擇，降低了購買商對價格的敏感度。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)。 ?由于差異化戰(zhàn)略使企業(yè)建立起顧客的忠誠，所以這使得替代品無法在性能上與之競爭。 （ 2）差異化戰(zhàn)略的風險 ?可能喪失部分客戶。如果采用成本領先戰(zhàn)略的競爭對手壓低產(chǎn)品價格，使其與實行差異化戰(zhàn)略的廠家的產(chǎn)品價格差距拉得很大，在這種情況下，用戶為了大量節(jié)省費用，放棄取得差異的廠家所擁有的產(chǎn)品特征、服務或形象，轉(zhuǎn)而選擇物美價廉的產(chǎn)品。 ?用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。當用戶變得越來越老練時，對產(chǎn)品的特征和差別體會不明顯時，就可能發(fā)生忽略差異的情況。 ?大量的模仿縮小了感覺得到的差異。特別是當產(chǎn)品發(fā)展到成熟期時，擁有技術實力的廠家很容易通過逼真的模仿，減少產(chǎn)品之間的差異。 ?過度差異化。 集中化戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略的企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場，并使戰(zhàn)略為它們服務而不是為其它細分市場服務，致力于尋求其目標市場上的競爭優(yōu)勢，盡管它并不擁有在全面市場上的競爭優(yōu)勢。如果一個企業(yè)能夠在其細分市場上獲得持久的成本領先或差異化地位，并且這一細分市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力，那么實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)將會成為其產(chǎn)業(yè)中獲取高于平均收益水平的佼佼者。 ? 具備下列四種條件，采用集中化戰(zhàn)略是適宜的： ? 具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式使用產(chǎn)品。 ? 在相同的目標細分市場中，其他競爭對手不打算實行重點集中戰(zhàn)略。 ? 企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細分市場。 ? 行業(yè)中各細分部門在規(guī)模、成長率、獲利能力方面存在很大差異，致使某些細分部門比其他部門更有吸引力。 二、企業(yè)在不同地位上的競爭戰(zhàn)略 企業(yè)在行業(yè)競爭中的地位，可以分為主導企業(yè)、前沿企業(yè)、衰落企業(yè)和垂危企業(yè)四種情況。按在行業(yè)競爭中的不同地位，企業(yè)會采用不同的戰(zhàn)略 主導地位上企業(yè)的競爭戰(zhàn)略 主導企業(yè)是指在競爭中處于明顯優(yōu)勢地位的企業(yè)，通常是一些著名的大企業(yè)。競爭戰(zhàn)略手段有 : 進攻戰(zhàn)略 維持戰(zhàn)略 襲擊戰(zhàn)略 前沿地位上企業(yè)的競爭戰(zhàn)略 前沿企業(yè)是市場地位僅次于主導企業(yè)的企業(yè)。 通常采用六種競爭策略 : ? 拾遺補缺戰(zhàn)略 ? 專業(yè)化戰(zhàn)略 ? 求優(yōu)戰(zhàn)略 ? 追隨戰(zhàn)略 ? 獨特形象戰(zhàn)略 ? 吃 “ 蝦米 ” 戰(zhàn)略 衰落地位上企業(yè)的競爭戰(zhàn)略 處于競爭力比較弱、逐漸退步地位上的企業(yè)，適宜采取比較保守的競爭方式。 競爭策略有 : ? 增長戰(zhàn)略 ? 維持戰(zhàn)略 ? 放棄戰(zhàn)略 ? 收獲戰(zhàn)略 垂危地位上企業(yè)的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略 轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略是當企業(yè)陷入危機困境時實施的戰(zhàn)略，其目標是盡快改變競爭和財力弱點。 主要競爭戰(zhàn)略 : 修改現(xiàn)行戰(zhàn)略 收入增長戰(zhàn)略 五、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 確定企業(yè)愿景和企業(yè)使命 企業(yè)環(huán)境分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略評估與選擇 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略控制與反饋
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