復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)課件(2)管理思想的演進(jìn)-資料下載頁
2025-01-11 08:34本頁面
【正文】 統(tǒng)。 ? 3）系統(tǒng)有兩種類型：封閉型和開放型。 ? 現(xiàn)代管理者必須把組織視為一個開放的系統(tǒng)，也即與周圍環(huán)境產(chǎn)生相互影響、相互作用的系統(tǒng)。一個組織的成敗，取決于其管理者能否及時察覺環(huán)境的變化，并及時做出正確的反應(yīng)。 37 ? 5. 權(quán)變理論學(xué)派 ? 權(quán)變理論學(xué)派的代表人物是英國的伍德沃德（ Joan Woodward）等人。伍德沃德的代表作為 《 工業(yè)組織：理論和實踐 》 。 ? 1）、權(quán)變理論學(xué)派的主要論點和特點有： ? (1) 認(rèn)為組織成員的行為和環(huán)境的復(fù)雜性與不斷變化決定了沒有任何一種理論和方法適用于所有情況。因此，管理的方式方法要隨著情況的不同而改變。 38 (2) 依據(jù)大量的調(diào)查研究，把組織的情況進(jìn)行分類，建立模式，據(jù)此選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ā? 建立模式時考慮以下因素： ? 組織規(guī)模、 ? 工藝技術(shù)的模糊性和復(fù)雜性、 ? 管理者位置的高低、 ? 管理者的位置權(quán)力、 ? 下級個人之間的差別、 ? 環(huán)境的不確定程度。 ? 這些因素被稱為情境因素或者權(quán)變因素。 39 2） 權(quán)變管理思想： ? “ 權(quán)變 ” 是相機(jī)而變 、 隨機(jī)制宜 、 隨機(jī)而變的意思 。 ? 要求管理者在采取管理行動時 ， 需要根據(jù)具體環(huán)境條件的不同而采取相應(yīng)不同的管理方式 。 ? 權(quán)變理論的建立和普及主要基于兩方面原因 A、 企業(yè)外部環(huán)境制約 ， B、 傳統(tǒng)管理理論無能為力 。 40 ? 權(quán)變理論的著名格言 : ? 權(quán)變是指相機(jī)而變、因地制宜、隨機(jī)應(yīng)變。權(quán)變管理思想強(qiáng)調(diào)管理者在采取行動時應(yīng)根據(jù)具體的環(huán)境條件的不同而采取不同的管理方式，沒有一成不變的、普遍適用的 “ 最佳的 ” 管理理論與方法。 ? “ 管理的智慧，從你認(rèn)識到世界上不存在唯一最優(yōu)的管理系統(tǒng)時開始 ” 。 ? 管理原則沒有有 “ 放之四海而皆準(zhǔn) ” 的 普遍適用性 41 ? 6. 管理科學(xué)學(xué)派 ? 管理科學(xué)學(xué)派又稱數(shù)理學(xué)派，它是泰勒科學(xué)管理理論的繼續(xù)和發(fā)展。其代表人物為美國的伯法（ E. S. Buffa）等人。 ? 在二次世界大戰(zhàn)中產(chǎn)生和發(fā)展起來的。 ? 其核心是把運(yùn)籌學(xué) 、 統(tǒng)計學(xué)和計算機(jī)用于管理決策和提高組織效率 。 42 ? 管理科學(xué)學(xué)派有如下特點： (1) 力求減少決策的個人藝術(shù)成分，重視定量分析在管理過程中的應(yīng)用，依靠建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型以增加決策的科學(xué)性。 ? 他們將眾多方案中的各種變數(shù)或因素加以數(shù)量化，利用數(shù)學(xué)工具建立數(shù)量模型研究各變數(shù)和因素之間的相互關(guān)系，尋求一個用數(shù)量表示的最優(yōu)化答案。決策的過程就是建立和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型的過程。 43 ? (2) 各種可行的方案均是以經(jīng)濟(jì)效果作為評價的依據(jù)，例如成本、總收入和投資利潤率等。 ? (3) 組織、決策的人均是理性人，即不僅有明確的目標(biāo)，還用理性的方法追求最優(yōu)的目標(biāo)實現(xiàn)過程。 ? (4) 廣泛地使用計算機(jī)。 44 7. 經(jīng)驗主義學(xué)派 ? 經(jīng)驗主義學(xué)派代表人物有戴爾（ Ernest Dale），他的代表作有 《 偉大的組織者 》 、 《 管理：理論和實踐 》 ；德魯克（ Peter Drucker，又譯作杜拉克），他的代表作有 《 有效的管理者 》 等。 ? 這一學(xué)派主要從管理者的實際管理經(jīng)驗方面來研究管理，他們認(rèn)為成功的管理者的經(jīng)驗是最值得借鑒的。 ? 因此，他們重點分析許多管理人員的經(jīng)驗，然后加以概括，找出他們成功經(jīng)驗中具有共性的東西，然后使其系統(tǒng)化、理論化，并據(jù)此向管理人員提供實際的建議。 45 四、管理前沿內(nèi)容簡介 ? 變革管理 ? 沖突管理 ? 危機(jī)管理 ? 知識管理 ? 成長管理 46 思考題 ？ ？ ，主要內(nèi)容有哪些？
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