管理學(xué)第五章中ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 22:35本頁面
【正文】 ? 道德官員 – 設(shè)計、指導(dǎo)和修改組織所需的道德計劃。 535 169。 Prentice Hall, 2022 5 36 組織的道德問題 169。 Prentice Hall, 2022 5 37 安達(dá)信信任危機 安達(dá)信曾經(jīng)是世界五大會計師事務(wù)所之一 ,它在同行業(yè)中第一個創(chuàng)建企業(yè)競爭力評價體系 ,第一個引入咨詢概念 ,第一個運用商務(wù)計算機和數(shù)據(jù)庫。但由于為安然公司做假賬的老底被揭了出來 ,這塊具有 90年歷史的金字招牌轟然落地。安然公司是全球最大的能源商之一 ,在全球 500強公司中名次長期居于微軟和英特爾前面。但進入 20世紀(jì) 90年代后由于經(jīng)營不善 ,財務(wù)狀況不良 ,它使采取多種融資手段 ,把融入資金作為利潤計入公司賬目 ,而把債務(wù)留在了關(guān)聯(lián)公司 ,造成上市公司利潤在 4年之內(nèi)漲了近 1倍的假象 ,以欺騙投資者。到 2022年底 ,安然公司資金鏈條終于斷裂 ,不得不申請破產(chǎn)保護。這家公司的審計者 ,就是安達(dá)信讓安達(dá)信為什么要替安然做假賬 ?這是因為安達(dá)信向安然收取的 5200萬美元的服務(wù)費中 ,有 2700萬是咨詢收費。如果安達(dá)信做出不利于安然的審計報告 ,咨詢方面的合作也會告吹 ,將使安達(dá)信損失一大筆錢。所以安達(dá)信不僅為安然做假賬 ,在安然受到調(diào)查時 ,安達(dá)信還燒毀了大量證據(jù) ,并拒絕出庭做證 ,引起了公眾極大的不滿。緊接著 ,美通訊公司環(huán)球電訊瀕臨倒閉 ,人們發(fā)現(xiàn)這也是安達(dá)信審計的有操縱利潤嫌疑的公司。于是 ,公眾的不信任使得安達(dá)信客戶紛紛宣布脫離關(guān)系 ,子公司也紛紛離去。 安達(dá)信的信任危機說明 ,管理者的道德淪喪也會使企業(yè)失去信譽 ,由強至弱 ,由盛轉(zhuǎn)衰。管理者的道德和社會責(zé)任問題也就成了管理學(xué)研究的一個重要課題。 169。 Prentice Hall, 2022 5 38 家樂福在中國打 公關(guān)牌 家樂福是繼沃爾瑪之后的全球第二大零售商 ,也是歐洲第一大零售商。9200家分店分布在 30個國家 ,擁有 780億歐元銷售額以及 38萬雇員。由于涉嫌以非正當(dāng)途徑進入中國市場 ,在向中國政府道歉之后 ,家樂福開店的速度不得不放慢 ,也對前兩年的策略做出不同的調(diào)整。于是在成都 ,家樂福成為第一家加入保護自然環(huán)境行列的外來零售企業(yè) ,認(rèn)養(yǎng)了一對可愛的大熊貓。家樂福將為這一對可愛的大熊貓支付每年 6萬元的認(rèn)養(yǎng)費用。在上海申辦 2022年世界博覽會期間 ,家樂福以實際行動積極支持 Q2022年7月份 ,海峽兩岸支持北京中奧活動中 ,家樂福以贊助商的身份出現(xiàn)在海峽兩岸各大中城市中。這是自家樂福進入中國市場以來 ,首次以全國 27個店共同參與的形式推動的一項活動。而在西安 ,家樂福剛剛建造了一所以家樂福命名的希望小學(xué)。 管理決策者通過上面所述的各項對社會的公共事業(yè)的參與 ,使得家樂福的本已在社會上被損害的形象又逐漸地恢復(fù)起來 ,并且也得到了各地方政府的支持。
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