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管理學(xué)效應(yīng)ppt課件-資料下載頁(yè)

2025-01-10 22:32本頁(yè)面
  

【正文】 中要學(xué)會(huì)與他人友好相處,明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師所接受和贊賞的,我們只有在生活和學(xué)習(xí)中不斷地增加自己的良好行為,才可能受到更多人的關(guān)注和贊賞,也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,充滿自信! 習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn) 習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)是說(shuō):很多實(shí)驗(yàn)表明,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,狗可以越過(guò)屏障或從事其他的行為來(lái)逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預(yù)期且不可控制的電擊,當(dāng)狗后來(lái)有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí),他們也變得無(wú)力逃離。而且,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動(dòng)性降低等等。 狗之所以表現(xiàn)出這種狀況,是由于在實(shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無(wú)助感。也就是說(shuō),它們認(rèn)識(shí)到自己無(wú)論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實(shí)驗(yàn)中,電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的,而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒(méi)有能力改變這種外界的控制,從而學(xué)到了一種無(wú)助感。 在現(xiàn)實(shí)生活中,那些長(zhǎng)期經(jīng)歷失敗的兒童,久病纏身的患者,無(wú)依無(wú)靠的老人。他們身上常常會(huì)出現(xiàn) “ 習(xí)得性無(wú)助 ” 的特征:當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)無(wú)論他如何努力,無(wú)論他干什么,都以失敗而告終時(shí),他就會(huì)覺(jué)得自己控制不了整個(gè)局面,于是,他的精神支柱就會(huì)瓦解。斗志也隨之喪失。最終就會(huì)放棄所有努力,真的陷入絕望。 人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無(wú)助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開(kāi)闊一點(diǎn),看到事件背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。 酒與污水定律酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。 幾乎在任何組織里,都存在幾個(gè)難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們到處搬弄是非、傳播流言、破壞組織內(nèi)部的和諧。最糟糕的是,他們像果箱里的爛蘋(píng)果,如果你不及時(shí)處理,它會(huì)迅速傳染,把果箱里其它蘋(píng)果也弄爛,“爛蘋(píng)果”的可怕之處在于它那驚人的破壞力。一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒(méi),而一個(gè)人無(wú)德無(wú)才者能很快將一個(gè)高效的部門變成一盤(pán)散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個(gè)重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的陶瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠,也不會(huì)有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣的一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無(wú)力這樣做,你就應(yīng)該把它拴起來(lái)。 1968年的一天,羅森塔爾和他的助手們來(lái)到一所小學(xué),說(shuō)要進(jìn)行 7項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他們從 1至 6年級(jí)各選了 3個(gè)班,對(duì)這 18個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了 “ 未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn) ” 。之后,羅森塔爾以贊許的口吻鄭重地將一份 “ 最有發(fā)展前途者 ” 的名單交給了校長(zhǎng)和有關(guān)的老師,并叮囑他們務(wù)必要保密,以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí),羅森塔爾撒了一個(gè)“ 權(quán)威性謊言 ” ,因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生是他和助手隨機(jī)挑選出來(lái)的。 8個(gè)月后,羅森塔爾和助手們對(duì)那 18個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)試,結(jié)果奇跡又出現(xiàn)了:凡是上了名單的學(xué)生,個(gè)個(gè)成績(jī)有了較大的進(jìn)步,且性格活潑開(kāi)朗,自信心強(qiáng),求知欲旺盛,更樂(lè)于和別人打交道。 羅森塔爾效應(yīng) 人們將羅森塔爾效應(yīng)總結(jié)為:“說(shuō)你行,你就行,不行也行;說(shuō)你不行,你就不行,行也不行”。從中得出這樣一個(gè)啟示:贊美和期待具有一種超常的能量,能夠改變一個(gè)人的行為與思想,激發(fā)人的潛能。一個(gè)人得到別人的信任與贊美后,他會(huì)變得更加自信和自尊,從而獲得了一種積極向上的原動(dòng)力。為了不讓對(duì)方失望,他會(huì)更加努力地將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,盡力達(dá)到對(duì)方的期望。相反,如果向?qū)Ψ絺鬟f了一種消極的期望,則會(huì)讓他變得自暴自棄,向著消極的一面發(fā)展。
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