管理學(xué)決策叢ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-10 22:31本頁(yè)面
【正文】 ，而可樂(lè)碳酸飲料更不斷被質(zhì)疑為飲料垃圾。 百事先行一步。上世紀(jì) 90年代初，百事開始向“全方位的飲料公司”轉(zhuǎn)型，并不斷并購(gòu)擴(kuò)展產(chǎn)品線。百事還加速了其在中國(guó)市場(chǎng)的攻勢(shì)。去年底，百事宣布其未來(lái) 4年將在中國(guó)投資 10億美元，這也是近 30年來(lái)其在中國(guó)市場(chǎng)最大的一筆投資。而且，百事旗下的高濃度果汁“都樂(lè)”以及低濃度混合果汁“果繽紛”正在吞噬市場(chǎng)。 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一季度果蔬汁飲料類實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，產(chǎn)量達(dá) ，同比增長(zhǎng)了 %；而碳酸飲料類產(chǎn)量出現(xiàn)下滑，產(chǎn)量 ，同比下降了 %.這更讓可口可樂(lè)必須在短時(shí)間內(nèi)加速投資力度和步伐。 2022/2/6 案例討論 而就在可口可樂(lè)與匯源的并購(gòu)懸而未決期間，深諳“快速”之道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)加速跑。從今年年初起，娃哈哈的重要新品之一“ HELLOC”果汁飲料的廣告鋪天蓋地，并在前一季度飲料銷售收入與去年同期相比增長(zhǎng)了 40%，而在集體擴(kuò)大產(chǎn)能基礎(chǔ)上，農(nóng)夫果園的水溶 C、娃哈哈的 HELLOC在價(jià)格上大走平民路線，另外，可口可樂(lè)也將在 2022年遭遇到順鑫農(nóng)業(yè)旗下的牽手果汁，以及原并購(gòu)合作方匯源檸檬 ME的競(jìng)爭(zhēng)。 飲料行業(yè)雖非經(jīng)濟(jì)周期行業(yè)，這個(gè)行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)是前期投入大、回報(bào)不確定，這是擺在可口可樂(lè)面前最頭疼的問(wèn)題。 你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)主攻什么市場(chǎng)：果汁飲料、茶飲料還是礦泉水？ 你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取什么策略：并購(gòu)、重新建廠還是增加生產(chǎn)線？ 可口可樂(lè)成為市場(chǎng)老大的希望有多大？ 假定并購(gòu)、重新建廠和增加生產(chǎn)線分別需要投資 10億、 5億和 2億美元，你自己假設(shè)成功和失敗概率，用決策樹的方法做決策。 2022/2/6 決策技巧 激發(fā)他人創(chuàng)造性 提問(wèn)題 。一個(gè)問(wèn)題可以使人們不得不考慮他們正在做什么。問(wèn)問(wèn)題是激發(fā)多角度思維最有效的途徑，它可讓人們從另一角度看問(wèn)題。 傾聽答案 。聽別人說(shuō)，不要插嘴。集中注意力來(lái)理解，并對(duì)別人所說(shuō)的表示欣賞，或說(shuō)些鼓勵(lì)性的話讓他人把思路擴(kuò)展和深化下去。 推遲判斷 。保持思維的開放，不帶偏見，能看到一個(gè)想法中的優(yōu)點(diǎn)。即使想法不切實(shí)際，也要看其中是否有什么可以借鑒。 不糾纏于細(xì)節(jié) 。當(dāng)別人提出一個(gè)想法時(shí)，不要總挑剔其中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。要把注意力集中在想法或建議的實(shí)質(zhì)上，細(xì)節(jié)問(wèn)題回頭處理。 表現(xiàn)出熱情 。表現(xiàn)出對(duì)一個(gè)想法的熱情，可使對(duì)方放松，而且更重要的是，可以激發(fā)對(duì)方的熱情，讓他不斷產(chǎn)生靈感。 資料來(lái)源： [英 ]史蒂夫 尼蘭 著，條理性思維 —— 對(duì)管理者解決問(wèn)題和決策的系統(tǒng)指導(dǎo)，北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 7月。 2022/2/6 信息收集時(shí)應(yīng)避免的陷阱 不要輕信 。屁股決定腦袋；兼聽則明，偏信則暗 注意平均水平與實(shí)際情況的差異 。均值與中位數(shù) 不要輕易放棄相互矛盾或相反意見 。尤其是自己不喜歡的人的意見 不盲從專家意見 。專家可能局限性更大 注意信息的時(shí)間性和獲取代價(jià) 。信息的真正價(jià)值何在？ 資料來(lái)源： [英 ]史蒂夫 尼蘭 著，條理性思維 —— 對(duì)管理者解決問(wèn)題和決策的系統(tǒng)指導(dǎo)，北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2022年 7月。 2022/2/6 課后討論 自帶酒水之爭(zhēng) ?飯店里面總有客人喜歡帶自己的酒水，而且認(rèn)為天經(jīng)地義，假如你是： ?營(yíng)銷經(jīng)理，覺得應(yīng)當(dāng)不管，否則會(huì)把客人趕跑； ?服務(wù)經(jīng)理，覺得必須限制，否則增加工作量； ?消協(xié)人員，覺得自帶酒水是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利； ?飯店協(xié)會(huì)代表，覺得自帶酒水要么禁止，要么收費(fèi)； ?客人，認(rèn)為自帶酒水純屬無(wú)奈，飯店價(jià)格太高； ?總經(jīng)理，哪方有道理，并做出決策。 請(qǐng)各方說(shuō)出理由，并給出解決問(wèn)題的建議。
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