中科大考研生管理學(xué)第六章領(lǐng)導(dǎo)理論-資料下載頁(yè)
2025-01-10 04:44本頁(yè)面
【正文】 由科曼首先提出，后經(jīng)赫西和布蘭查德發(fā)展的生命周期理論指出，“高工作、高關(guān)系”類型的領(lǐng)導(dǎo)方式并不是經(jīng)常有效的，“低工作、低關(guān)系”類型的領(lǐng)導(dǎo)方式也并不一定經(jīng)常無(wú)效，關(guān)鍵要看下屬的成熟程度。 49 二、領(lǐng)導(dǎo)方式壽命周期模型 “成熟度”作為影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的權(quán)變因素，在這里指的是下屬對(duì)自己直接行為負(fù)責(zé)任的意愿和能力。它由工作成熟度和心理成熟度兩項(xiàng)要素構(gòu)成。 50 二、領(lǐng)導(dǎo)方式壽命周期模型（續(xù)） 高關(guān)系 高工作 高關(guān)系 高工作 低關(guān)系 低工作 高工作 低關(guān)系 授權(quán)式 參與式 說(shuō)服式 命令式 工作型領(lǐng)導(dǎo)行為 （低） （高） 關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)行為 （高） 高 較高 較低 低 成熟 下屬的成熟度 不成熟 S3 S2 S4 S1 51 二、領(lǐng)導(dǎo)方式壽命周期模型 (續(xù) ) 主張把工作任務(wù)、關(guān)心人和下屬成熟度三者結(jié)合考慮。 （ 1）命令式。這是體現(xiàn) 高工作、低關(guān)系 結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式，適用于下屬成熟度低的情況。 （ 2）說(shuō)服式。這是體現(xiàn) 高工作、高關(guān)系 結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式，適用于下屬較不成熟的情況。 （ 3）參與式。這是體現(xiàn) 高關(guān)系、低工作 結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式，適用于下屬比較成熟的情況。 （ 4）授權(quán)式。這是體現(xiàn) 低工作、低關(guān)系 結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式，適用于下屬高度成熟的情況。 52 三、目標(biāo)途徑理論 美國(guó) Robert House 提出 途徑 — 目標(biāo)模型：要求領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在明確工作目標(biāo)的的前提下，努力幫助下屬達(dá)到最佳途徑，并增強(qiáng)下屬取得滿足感的機(jī)會(huì)。 強(qiáng)調(diào)職工特點(diǎn)和環(huán)境因素。在任務(wù)明確的情況下，提倡“高關(guān)心”，反之應(yīng)強(qiáng)調(diào)“高組織” 。 53 三、目標(biāo)途徑理論（續(xù)） 環(huán)境的權(quán)變因素 ? 任務(wù)結(jié)構(gòu) ? 正式權(quán)力系統(tǒng) ? 工作群體 結(jié)果 ? 績(jī)效 ? 滿意 下屬權(quán)變因素 ? 控制點(diǎn) ? 經(jīng)驗(yàn) ? 知覺能力 領(lǐng)導(dǎo)者行為 ? 指令型 ? 支持型 ? 參與型 ? 成就型 54 三、目標(biāo)途徑理論（續(xù)） 范例 下屬方面 ， 當(dāng)控制點(diǎn)為內(nèi)部下屬時(shí) ， 指令型較滿意；知覺能力強(qiáng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬 ，參與型較合適 環(huán)境方面 ， 任務(wù)結(jié)構(gòu)化 ， 支持型有高績(jī)效；正式權(quán)力關(guān)系明確的組織 ， 支持型優(yōu)于指令型；任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時(shí) ， 成就型有高績(jī)效 55 三、目標(biāo)途徑理論（續(xù)） 與權(quán)變理論的區(qū)別在于：領(lǐng)導(dǎo)者是靈活的 ，同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情境 ， 表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 56 案例分析： 蘇今年 22歲，即將獲得哈佛大學(xué)人力資源本科學(xué)位，畢業(yè)后將應(yīng)邀加入互助保險(xiǎn)公司，成為保險(xiǎn)單更換部的主管。該公司奉行員工的個(gè)人開發(fā)，公司上下都對(duì)員工十分信任。 蘇要承擔(dān)的工作是直接負(fù)責(zé) 25名職工，它們的工作不需要具有高度的程序化，但員工的責(zé)任感十分重要。其群體成員全部是女性，年齡 19－ 62歲，平均 25歲。其中大部分人是高中學(xué)歷，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，薪金水平為每月 1420－2070美元。蘇將接替美貝爾的職位。蘇暑假期間曾在美貝爾的群體中工作過(guò)幾周，因此比較熟悉她的工作風(fēng)格，并認(rèn)識(shí)大多數(shù)群體成員。她預(yù)計(jì)除了麗蓮之外，其他成員都不會(huì)有什么問(wèn)題。麗蓮今年 50多歲，在該部門工作了 10多年，她在員工群體中很有分量。蘇斷定，如果得不到麗蓮的支持，她的工作會(huì)十分困難。 蘇決心以正確的步調(diào)開始她的職業(yè)生涯。因此，她一直在認(rèn)真思考：一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？ 57 問(wèn)題： 影響蘇成功地成為領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵因素是什么？為了幫助蘇贏得和處理好與麗蓮的工作關(guān)系，你有何建議？
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