人力資源危機管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 11:52本頁面
【正文】 質量或性能有問題及缺陷，導致市場、客戶和品牌的危機發(fā)生。 ? 市場危機 ：由于市場環(huán)境發(fā)生變化、競爭對手營銷能力加強或者企業(yè)自身的營銷能力下降導致危機發(fā)生。 ? 戰(zhàn)略危機：由于資金、投資、購并、體制、債務、供應、股市或多元化等其他重要決策失誤等方面的原因導致危機發(fā)生。 ? 媒體危機：因媒體曝光，或媒體報道失實 ,使企業(yè)聲望、名譽、品牌遭受嚴重考驗，從而發(fā)生危機。 ? 法律或政策危機 :遭遇政策調整或法律上的障礙，從而導致危機發(fā)生。 ? 自然災害或社會因素等突發(fā)事件導致的不可抗力危機。例如：自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、宏觀政策調整或外交風云、金融風暴、經濟危機、政權更迭等重大事件等。 人力資源危機防范的主要方法 （打官司、仲裁） （勞動關系解除、裁員、跳槽分析、離職管理、離職面談） （表揚先進，懲罰落后） （內外情報信息的收集和反饋） （部門之間、員工之間、上下級之間、總部與辦事處之間） （及時處理各種糾紛、意外事件和天災人禍） （加強和保證內外溝通渠道的暢通無阻） （非官方的群眾組織、工會組織、俱樂部、協會等） （管理健康、風氣健康、身心健康、精神健康） （及時處理員工申訴，最大程度地解決員工熱點問題） 1 （倡導和推廣企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀） 1 （如何留人留心、調動積極性、愉快工作） 防范人事管理危機的思路 ? 合理的工作目標規(guī)劃 ? 加強部門的團隊文化建設； ? 職業(yè)生涯設計與管理 ? 開發(fā)有效激勵機制； ? 薪酬與業(yè)績掛鉤； ? 實施感情管理（ EQ管理）； ? 規(guī)范管理者職業(yè)道德 ? 建立公正平等的用人制度； ? 職位空缺或晉升應先內后外； ? 精神激勵與經濟鼓勵相結合； ? 部門實行民主集中制 ? 經常舉行和參加各類培訓； ? 經常組織文體娛樂活動，加強凝聚力； ? 解決員工后顧之憂； ? 針對具體崗位實行有限度的彈性工作制。 總結 ?應變能力是一種根據不斷發(fā)展變化的主客觀條件，根據事物的發(fā)展變化，機智果斷的隨時調整領導行為的能力，是復雜的現代企業(yè)管理活動對一個領導人的素質提出的一條起碼的要求，也是確保領導一個組織、組織一個活動是 ?應變能力是在長期的學習和訓練過程中，逐步培養(yǎng)和積累的。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1