人力資源管理職能ppt課件-資料下載頁
2025-01-09 11:48本頁面
【正文】 49 IPMA人力資源素質(zhì)模型（續(xù)） ● 理解整體性業(yè)務(wù)系統(tǒng)思維 ● 在人力資源管理中運(yùn)用信息技術(shù) ● 具有分析能力 ,可進(jìn)行戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性思維 ● 有能力設(shè)計(jì)并貫徹變革進(jìn)程 ● 能運(yùn)用咨詢和談判技巧 ,有解決爭端能力 ● 具有建立信任關(guān)系的能力 ● 具有營銷及代表能力 ● 具有建造共識(shí)和同盟的能力 ● 展示為顧客服務(wù)的趨向 ● 提倡正直品質(zhì) ,遵循符合職業(yè)道德的行為 ● 理解 ,重視 ,并促進(jìn)員工的多元性 50 ? 企業(yè)人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情，也是全體管理者及全體員工的責(zé)任。 二、企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān) 51 人力資源部門 的角色與責(zé)任 人力資源部門從權(quán)力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化秘書 、 咨詢機(jī)構(gòu) ，對(duì)集團(tuán)人力資源管理起決策支持作用 。 角色定位：人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者 、 人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者 。 人力資源管理人員的專業(yè)化 直線管理人員 的角色與責(zé)任 現(xiàn)有直線職能管理體制下 ， 各中心 、 部門主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者 ， 應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé) 。 角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者 、 人力資源具體措施的制訂者 、 人力資源管理氛圍的營造者 。 高層管理者的 角色與責(zé)任 高層從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向 ， 倡導(dǎo)企業(yè)各級(jí)管理者都關(guān)心人力資源問題 ， 承擔(dān)人力資源管理責(zé)任 。 角色定位：人力資源戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者 、 人力資源政策的制訂者 、 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者 、 人力資源政策導(dǎo)向的把握者 、 自我管理者 。 員工自我開發(fā) 與管理的責(zé)任 由他律到自律 ， 自我開發(fā)與管理 。 心理契約 、 團(tuán)隊(duì)管理 、 學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織 、 職業(yè)生涯管理 、 跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作 企業(yè)人力資源管理責(zé)任承擔(dān)圖 52 思考 ， 要為客戶持續(xù)提供人力資源產(chǎn)品與服務(wù) ? 實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的分層分類管理，通過創(chuàng)新的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，滿足不同層次不同員工的需求，提高人力資源管理產(chǎn)品與服務(wù)的組合和創(chuàng)新能力，通過人力資源機(jī)制與制度的持續(xù)創(chuàng)新，為不同層次、不同種類的員工提供個(gè)性化的人力資源系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的精細(xì)化組合管理。 ? 為員工提供多元的價(jià)值分配形式（包括：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、福利、期權(quán)、利潤分享、學(xué)習(xí)、信息分享、認(rèn)可、榮譽(yù)等）。 53 “ 行政－權(quán)力 ” 驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向 “ 客戶－價(jià)值 ” 驅(qū)動(dòng) – 企業(yè)管理以人為本，尊重人性，承認(rèn)人的價(jià)值 – 客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)對(duì)人力資源管理活動(dòng)的需求，人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)源于客戶和市場 ,人力資源管理要為員工創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造績效。 ?關(guān)注需求（貼近客戶，有效溝通） ?創(chuàng)新機(jī)制（差異化的產(chǎn)品服務(wù)） ?提高速度（組織簡化，流程整合） ?創(chuàng)造價(jià)值（角色轉(zhuǎn)型，人力資源績效） 54 21世紀(jì)人力資源管理的新特點(diǎn) ?無處無時(shí)不在 ?改變生活方式 ?決定企業(yè)命運(yùn) 管理 特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)化 知識(shí)化 變革化 ?只有變化不變 ?周期越來越短 ?振幅越來越大 ?倡導(dǎo)知識(shí)管理 ?價(jià)值創(chuàng)造基礎(chǔ) ?關(guān)注人力資源 55 第二十三章 希言自然 希言自然。 故飄風(fēng)不終朝，驟雨不終日， 孰為此者？天地。 天地尚不能久，而況于人乎？ 故從事于道者同于道；德者同于德；失者同于失。 同于道者，道亦樂得之；同于德者，德亦樂得之； 同于失者，失亦樂得之。 信不足焉，有不信焉！ 56 [譯文 ] ? 不言政令不擾民是合乎于自然的。 ? 狂風(fēng)刮不了一個(gè)早晨，暴雨下不了一整天。是誰使它這樣的呢？是天地。 ? 連天地的狂暴尚且不能長久，更何況是人呢？ ? 所以，從事于道的就同于道，從事于德的就同于德，從事于失德人就同于失。 ? 同于道的人，道也樂于得到他； ? 同于德的人，德也樂于得到他； ? 同于失德的人，失也樂于得到他。 ? 統(tǒng)治者的誠信不足，就會(huì)有人不信任。 57 轉(zhuǎn)變 “ 順從轉(zhuǎn)變 ” 謝 謝 大 家
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