生產(chǎn)管理-生產(chǎn)運(yùn)作能力-資料下載頁(yè)
2025-01-09 05:27本頁(yè)面
【正文】 C 平衡點(diǎn)： PQ = F + cQ 1. 單一產(chǎn)品盈虧平衡分析 ? PQ = F + cQ ? 盈虧平衡產(chǎn)量 (銷售量 )： Q* =F/（ Pc） ? 盈虧平衡銷售額： S* = Q*P = F/（ 1c/P） ? 產(chǎn)品利潤(rùn) ： = (P c)Q F [例 ] [例 76] 本量利分析 ? 為生產(chǎn)某單一產(chǎn)品 , 需要固定成本 80 000元 , 每件產(chǎn)品的直接人工和原材料成本分別是 , 銷售價(jià)格是 。求盈虧平衡點(diǎn)。 ? 解： Q* = F/(P c) = 80 000/[32 (12 + 6)] = 5714件 ? S* = F/(1c/P) = 80 000/[1 (12 + 6)/32] = 80 000/ = 182 三 . 排隊(duì)模型 ? 1. 排隊(duì)系統(tǒng) – (1)顧客到達(dá)模式 。 – (2)服務(wù)機(jī)構(gòu) 。 – (3)排隊(duì)規(guī)則。 ? 2. 排隊(duì)系統(tǒng)分析 € ? 3. 應(yīng)用舉例 (1)顧客到達(dá)模式 ? 顧客到達(dá)服從泊松分布： ? P（ Ar=n） =(?T)ne ? T/n! ? 泊松分布的平均值與方差都為 ?T (2)服務(wù)機(jī)構(gòu) 單服務(wù)通道系統(tǒng) 顧客 到達(dá) 模式 服務(wù)機(jī)構(gòu) 服務(wù)完畢的顧客 隊(duì)列及排隊(duì)規(guī)則 (2)服務(wù)機(jī)構(gòu) 多服務(wù)通道系統(tǒng) 顧客 到達(dá) 模式 服務(wù)機(jī)構(gòu) 服務(wù)完畢的顧客 隊(duì)列及 排隊(duì)規(guī)則 服務(wù)機(jī)構(gòu) 服務(wù)機(jī)構(gòu) 2. 排隊(duì)系統(tǒng)分析 ? (1) 顧客到達(dá)率。 ? (2) 服務(wù)通道個(gè)數(shù)。 ? (3) 服務(wù)過(guò)程中所包含的服務(wù)階段。 ? (4) 每個(gè)服務(wù)通道所配置的服務(wù)人員個(gè)數(shù)。 ? (5) 服務(wù)效率。 ? (6) 優(yōu)先規(guī)則。 ? (7) 隊(duì)列數(shù)目。 四、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)能力計(jì)劃的特點(diǎn) ? 服務(wù)業(yè)產(chǎn)品不能儲(chǔ)存為以后所用 ? 要求服務(wù)設(shè)施必須離顧客較近 ? 顧客對(duì)服務(wù)需求表現(xiàn)出較強(qiáng)的易變性 五、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)能力利用率與服務(wù)質(zhì)量 ?=70% ? =100% 服務(wù)區(qū)域 非服務(wù)區(qū)域 臨界區(qū)域 顧客平均服務(wù)率 (?) 顧客平均到達(dá)率(?) 案例分析 **
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