[管理學]組織行為學復習資料-資料下載頁
2025-01-09 03:00本頁面
【正文】 協調一致的。 (4) 態(tài)度的穩(wěn)定性。這是指態(tài)度 一旦形成，將持續(xù)一段時間而不輕易改變。在這方面情感起著突出的作用。 (5) 態(tài)度的兩極性。這是指對事物往往有兩種相互對立的極端態(tài)度，如積極與消極，肯定與否定等。 (6) 態(tài)度的間接性。這是指態(tài)度只是行為表現前的心理狀態(tài)，即行為準備狀態(tài)。 為動態(tài)過程有哪些 特點 ？ (1) 領導體現了人與人之間的關系。領導者通過領導與被領導、控制與被控制、指揮與被指揮的關系實現領導。 (2) 領導是一種 “投入 ”與 “產出 ”。領導實際上是一種 “投入 ”，而它的 “產出 ”卻表現為他人的行為。領導效率的評定主要看被領導者行為的效 率。 (3) 領導是領導者、被領導者及環(huán)境的函數。領導過程實際上是這三個因素相互作用的過程。 (4) 領導作用的 “互惠效應 ”。領導過程中，領導者在對下屬施加影響的同時受到下屬的影響。領導者的正確領導行為往往引起下屬的積極反應。 ？ （ 1） 知覺。人的知覺不同，所體驗到的壓力也不同。 （ 2）經歷。一個人經歷的壓力的多少往往影響其對壓力的體驗。過去的成敗經歷都會影響其對當前壓力的體驗。 （ 3）壓力和工作績效。合適的壓力水平會導致工作績效的優(yōu)化。太大或太小的壓力均可能組織行為學復習資料 6 導致低的工作 績效。 （ 4）人際關系。人際關系好的人在場，有助于增強個人信心，有效地處理壓力，反之，降低對付壓力的能力。 ？ p264 ① 利克特的領導系統模式 ② 領導行為四分圖模式理論 ③ 管理方格圖理論 ？ （ P153 管理學 ） ① 專業(yè)化分工原則 ② 統一指揮原則 ③ 控制幅度原則 ④ 權責對等原則 ⑤ 柔性經濟原則 ？ 正式領導者是通過組織所賦予的職權來引導和影響所屬員工實現組織目標的領導者；非正式領導者不是靠組織所賦予的 職權，而是靠其自身的特長而產生的實際影 響力進行領導活動的領導者 。 具體來講，二者的關系表現在以下幾個方面： (1)正式領導者一般是工作領袖，非正式領導者往往是情緒領袖； (2)正式領導者和非正式領導者可以集于一身，也可以分離； (3)一個真正有作為的領導者，必須同時將工作領袖與情緒領袖兩種角色集于一身。 總之，二者既有聯系也有區(qū)別。 ？ 見論述 ？ ①目標原則②價值原則③卓越原則④參與原則⑤成效原則⑥親密原則⑦正直原則⑧環(huán)境原則。 ？ 排除或控制壓力來源 ，抵消壓力的影響，增強個人抗拒壓力的隨能力，從事各項體育活動，適當的飲食，足夠的睡眠，以及治療等，都是行之有效的對付壓力的方法和措施。具體來說，有以下方法： ① 以改變行為方式來減輕和抵消壓力，如重新確定新的目標管理，改善工作環(huán)境，重新設計組織結構和工作任務，進行工作職務的分析等。 ② 積極開展散步、慢跑、打網球、游泳等體育活動，從而增強抵消壓力的本領。 ③ 采用 “深肌肉放松法 ”、 “精神放松法 ”和 “快速放松法 ”等方法，來增加對壓力的承受能力。
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