管理溝通招銀大學(xué)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-08 23:13本頁(yè)面
【正文】 wer lateral ? 換位思考 ? PDCA 北師大 盛世嘉華 向上溝通 北師大 盛世嘉華 向下溝通 北師大 盛世嘉華 平行溝通 北師大 盛世嘉華 管理溝通 Administrative Communication 控制 To control 北師大 盛世嘉華 控制 situational 建立基準(zhǔn) 方針 策略 目標(biāo) 擬定計(jì)劃方案 健全的判斷 工作分配 交付任務(wù) 狀況共有 控制跟進(jìn) 發(fā)現(xiàn)問題 找出原因 調(diào)整差異 解決問題 A P C D ? 全過程 ? 溝通流程 ? 溝通方向 北師大 盛世嘉華 管理溝通 Administrative Communication 領(lǐng)導(dǎo) leading 北師大 盛世嘉華 影響力 influence ? 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力 ? 權(quán)利的影響力： 情緒與主動(dòng) ? 非權(quán)力的影響力： 抗挫與創(chuàng)造 北師大 盛世嘉華 影響力測(cè)試 北師大 盛世嘉華 影響力測(cè)評(píng)分享 北師大 盛世嘉華 影響力 influence ? 互惠 reciprocal ? 一致 agreement ? 認(rèn)同 identification ? 權(quán)威 authoritative ? 喜好 Preferences ? 短缺 shortage 管理前的準(zhǔn)備 Administrative Communication 北師大 盛世嘉華 良好的表現(xiàn)來自充分的準(zhǔn)備 ? 草稿 ? 冥想 ? 預(yù)演 北師大 盛世嘉華 從頭到腳 ? 技能的訓(xùn)練是無止境的。 ? 世界上最遙遠(yuǎn)的距離是從頭到腳的距離。 ? 不是思想改變了我們的行動(dòng)而是行動(dòng)影響了我們的思想 ? 人們永遠(yuǎn)不可能通過思考而養(yǎng)成一種新的實(shí)踐習(xí)慣，而只能是通過實(shí)踐來學(xué)會(huì)一種新的思考方式。 北師大 盛世嘉華 祝大家擁有美好人生！ 北師大 盛世嘉華 ? 聯(lián)系方式 ? 13510570444 18925240999 ? ? ? 北師大 盛世嘉華 謝謝！ Thanks
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