【正文】 爭力 建立競爭力的競爭 公司結(jié)構(gòu) 在產(chǎn)品市場概念上相關(guān)業(yè)務(wù)的組合 能力的組合 經(jīng)營單位的地位 自主權(quán)是不可侵犯的 SBU是核心競爭力的一個(gè)潛在水庫 資源分配 獨(dú)立的業(yè)務(wù)是分析單位，資本按業(yè)務(wù)進(jìn)行分配 業(yè)務(wù)以及競爭力是分析單位，高級管理人員分配資本及人才 價(jià)值增值 通過在業(yè)務(wù)中間資本分配的轉(zhuǎn)換使公司收益合理化 宣布戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及建立核心競爭力以獲取未來 50 目錄 ?什么是核心競爭力 ?如何識(shí)別核心競爭力 ?如何構(gòu)建核心競爭力 ?核心競爭力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競爭力的戰(zhàn)略 51 哈默 企業(yè)經(jīng)營模式 分解理論 核心競爭力 與戰(zhàn)略的關(guān)系 核心競爭力與戰(zhàn)略的關(guān)系 52 加里 哈默 關(guān)于 經(jīng)營模式 的 分解 圖 ? 履行與支援 ? 信息 ? 關(guān)系 ? 價(jià)格結(jié)構(gòu) ? 事業(yè)使命 ? 產(chǎn)品與市場范圍 ? 獨(dú)特性基礎(chǔ) ? 核心競爭力 ? 關(guān)鍵資產(chǎn) ? 核心流程 ? 供應(yīng)商 ? 合伙人 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟 客戶利益 ? 戰(zhàn)略與客戶之間存在的一種聯(lián)系，是企業(yè)實(shí)際向客戶傳遞的利益的組合。任何戰(zhàn)略都應(yīng)明確地說明，哪些是企業(yè)提供給客戶的利益，哪些不是 ? 客戶利益是價(jià)值創(chuàng)新的“利基”，我們需要時(shí)時(shí)自問，我們到底提供客戶哪些利益？哪些附屬的利益是客戶看中的？我們試圖掌握客戶的哪些核心需要？能否改變利益組合讓客戶驚喜？哪些利益客戶并不看中？ 構(gòu)造 ? 構(gòu)造是指企業(yè)以獨(dú)特的方式來組合資產(chǎn)、能力與流程，來支援某項(xiàng)戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略有賴于構(gòu)造。例如核心競爭力是企業(yè)向客戶傳遞基本利益的保證，明確了客戶的利益之后，還需要研究如何培養(yǎng)核心競爭力使之能夠最大限度地保證客戶的基本利益 公司界限 ? 公司界線就是要說明企業(yè)自己做哪些事情，讓別人做哪些事情。企業(yè)要考慮充分從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中汲取競爭優(yōu)勢，如獲得優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)的資源供應(yīng)，或把“供應(yīng)鏈納入自己的核心競爭力之中”，同時(shí)又要考慮需要自己積累哪些戰(zhàn)略資源，這些資源只能通過自己做的工作來積累 獲利的基本運(yùn)作： 效率 / 獨(dú)特性 / 協(xié)同 / 利潤推進(jìn)器 客戶界面 核心戰(zhàn)略 戰(zhàn)略資源 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 53 核心競爭力占有舉足輕重的位置 客戶界面 核心戰(zhàn)略 戰(zhàn)略資源 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 客戶利益 構(gòu)造 公司界線 獲利的基本運(yùn)作： 效率 / 獨(dú)特性 / 協(xié)同 / 利潤推進(jìn)器 ? 核心戰(zhàn)略決定著客戶界面和核心競爭力 ? 核心競爭力的內(nèi)容取決公司的核心戰(zhàn)略 ? 核心競爭力的主體生成于企業(yè)內(nèi)部，但可以從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中獲取重要的補(bǔ)充 ? 核心競爭力與獲利的基本運(yùn)做之間存在著互動(dòng)關(guān)系 54 戰(zhàn)略與核心競爭力的關(guān)系 “選擇正確的道路” “在選定的道路上 跑得又快又好 ” 現(xiàn)在的位置 光明的前景 戰(zhàn)略 核心競爭力 必要條件 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠核心競爭力，即靠核心競爭力去贏得競爭 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)確定的根據(jù)是核心競爭力 – 依據(jù)現(xiàn)有的核心競爭力確定的戰(zhàn)略目標(biāo)是一種 – 考慮現(xiàn)有的核心競爭力加上通過并購獲取必要的核心競爭力（須具并購整合能力）形成新的核心競爭力基礎(chǔ)后，再確定戰(zhàn)略目標(biāo)也是一種 ? 企業(yè)都希望制定富有激情的戰(zhàn)略、確定有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)（一開始往往從外部機(jī)會(huì)和競爭情況分析后確定一個(gè)初步目標(biāo)，且往往是形勢所迫），這個(gè)目標(biāo)的合適程度如何要靠制定核心競爭力規(guī)劃來回答：能實(shí)現(xiàn)核心競爭力規(guī)劃目標(biāo)的程度決定了戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇和確定。戰(zhàn)略目標(biāo)的確定本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)往復(fù)的過程 55 ? 企業(yè)應(yīng)制定基于核心競爭力基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略 ? 制定核心競爭力規(guī)劃是戰(zhàn)略制定的重要內(nèi)容 ? 任何核心競爭力導(dǎo)向型的戰(zhàn)略都要求企業(yè)在自己選定的能力上做到最好，最起碼是接近最好，如果企業(yè)把自己的戰(zhàn)略植根于競爭力上，就必須在該競爭力上勝過所有的或者大部分競爭對手，包括現(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手 ? 要想通過核心競爭力導(dǎo)向型的戰(zhàn)略取勝，該核心競爭力必須比該行業(yè)相關(guān)的所有戰(zhàn)略因素都更為重要，比如結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢或者獲取廉價(jià)資源的能力就屬于這種強(qiáng)大的核心競爭力 戰(zhàn)略與核心競爭力的關(guān)系（續(xù)） 56 目錄 ?什么是核心競爭力 ?如何識(shí)別核心競爭力 ?如何構(gòu)建核心競爭力 ?核心競爭力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競爭力的戰(zhàn)略 57 制定基于核心競爭力戰(zhàn)略的思考模式 P E S T 客戶 企業(yè) 競爭者 核心競爭力 STP戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 ?競爭的目的就是通過比競爭對手更好的提供客戶想要的東西，使公司能夠贏得某種競爭優(yōu)勢，從而擊敗競爭對手 ?根本特點(diǎn)： – 基于核心競爭力 – 基于客戶價(jià)值 – 基于競爭對手 ?S Segmenting ： 細(xì)分市場 ?T Targeting ： 選擇目標(biāo)市場 ?P Positioning ： 定位 58 基于核心競爭力戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn) 戰(zhàn)略關(guān)鍵要點(diǎn) 核心競爭力戰(zhàn)略 STP戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 S細(xì)分市場 T選擇目標(biāo)市場 P定位 差異化 聚焦 成本領(lǐng)先 基于企業(yè)能力 基于客戶價(jià)值 基于競爭對手 59 核心競爭力規(guī)劃需與市場結(jié)合起來考慮 ?核心競爭力規(guī)劃內(nèi)容總體上包括： – 在行業(yè)取得成功需要哪些必要的核心競爭力？ – 企業(yè)當(dāng)前具備了哪些？還需要構(gòu)建哪些？ – 如何培育和保持？ 分解 現(xiàn)有市場 新的市場 新 的 核 心 競 爭 力 鞏固市場地位 ? 形成哪些核心專長？ ? 占領(lǐng)哪些現(xiàn)有市場？ ? 為了鞏固現(xiàn)有市場，還需要發(fā)展哪些核心競爭力？ ? 怎樣提升這些能力？ 開拓新的市場 ? 未來市場前景與機(jī)會(huì)是什么？ ? 為了參與未來的市場競爭，需要發(fā)展哪些核心競爭力？ ? 發(fā)展這些能力的措施是什么？ 現(xiàn) 有 的 核 心 競 爭 力 提高市場地位 ? 企業(yè)現(xiàn)有核心競爭力有沒有？是什么？ ? 企業(yè)的現(xiàn)有市場機(jī)會(huì)是什么？ ? 如何利用現(xiàn)有能力達(dá)到提高企業(yè)市場競爭地位的目的？ 填補(bǔ)市場空白 ? 這種市場空白是什么？ ? 企業(yè)現(xiàn)有核心競爭力能占領(lǐng)哪些空白？ ? 通過調(diào)整、重組現(xiàn)有能力，能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)？ 60 謝 謝！