【正文】 2 3 9 航空貨運(yùn) 4 4 4 12 4 3 3 10 4 5 9 公務(wù)機(jī) 4 4 4 12 4 2 3 9 銷(xiāo)售與 市場(chǎng) 產(chǎn)品管理 4 3 3 10 4 2 3 9 消費(fèi)者服務(wù) 4 5 4 13 5 3 3 11 4 5 9 Ramp。經(jīng)過(guò)這一漸進(jìn)方法的分析我們可以清楚地看到，盡管 H企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是航空客運(yùn) (干線運(yùn)輸和支線運(yùn)輸 )，但其核心競(jìng)爭(zhēng)力是 “ 航空貨運(yùn) ” 和 “ 消費(fèi)者服務(wù) ” ，也就是說(shuō)只有 “ 航空貨運(yùn) ” 和 “ 消費(fèi)者服務(wù) ” 成為核心產(chǎn)品的組成時(shí)，它才具有最大的價(jià)值增值性。當(dāng)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)特別規(guī)定時(shí)，可以采用平均值作為參考值，這樣可以避免在前期的評(píng)估過(guò)程中將有發(fā)展?jié)摿Φ哪芰^(guò)早地排除 42 目錄 ?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略 43 構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力框架 內(nèi)部培育 外部并購(gòu) 聯(lián)合開(kāi)發(fā) 關(guān)注地位 協(xié)調(diào)配置 加強(qiáng)管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 構(gòu)建 核心競(jìng)爭(zhēng)力 保持和提升 重視改進(jìn) 44 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接來(lái)源在于內(nèi)部管理型戰(zhàn)略的實(shí)施能力 構(gòu)建途徑之一 內(nèi)部培育 典型例子 基本方式 優(yōu)點(diǎn) /約束條件 ?可口可樂(lè)、英特爾、微軟 ?優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)健、有序、控制程度高 ?其約束條件是企業(yè)必須具備一定的知識(shí)和資源，并且需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間 ?獨(dú)立開(kāi)發(fā) ?獨(dú)立開(kāi)發(fā)是指在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，遵循一定的模式和程序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源、知識(shí)和技能的最佳配置和有效利用，最終建立起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。并購(gòu)使德國(guó)大眾汽車(chē)公司擁有了勞斯萊斯公司獨(dú)特的在驅(qū)動(dòng)力、減噪、安全舒適性方面的汽車(chē)核心技術(shù) ?壓縮核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育時(shí)間，降低科技投入，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ?須有并購(gòu)整合能力 ?一是搜尋具有某種能力、知識(shí)和資源的企業(yè)作為并購(gòu)對(duì)象并實(shí)施低成本收購(gòu)兼并 ?二是將本企業(yè)所擁有的能力和資源與被收購(gòu)兼并企業(yè)的能力和資源進(jìn)行有機(jī)整合，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力 46 合作獲取一些技能和資源，從而逐漸形成一種必須的新競(jìng)爭(zhēng)力 構(gòu)建途徑之三 聯(lián)合開(kāi)發(fā) 基本方式 優(yōu)點(diǎn) /約束條件 ?在合作的目的性、信任度、經(jīng)營(yíng)管理等方面都存在著一定的障礙 ?合資 ?戰(zhàn)略聯(lián)盟 47 核心競(jìng)爭(zhēng)力的 保持和提升 加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理 重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的改進(jìn) 關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位 ?企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)比、與客戶需求相適應(yīng)中來(lái)確定的 ?要定期審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)中所處的地位。同時(shí)統(tǒng)一調(diào)度企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造者和攜帶者，鼓勵(lì)他們參與市場(chǎng)調(diào)查，深入了解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，深入各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)交流，為持續(xù)改進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件 核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持和提升 48 核心競(jìng)爭(zhēng)力的 保持和提升 加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理 重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的改進(jìn) ?不斷進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，重視汲取和獲得相關(guān)的新技術(shù)和技能，來(lái)改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)核心體系，推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力新的整合 ?為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要定期和不定期對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行檢討，尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此 ?從程序角度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、構(gòu)建、保持進(jìn)行全程管理，有利于防范核心競(jìng)爭(zhēng)力的流失、貶值和損失 ?制定核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃 關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的地位 核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持和提升 協(xié)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的配置 49 從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度理解公司概念 ＳＢＵ 核心競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ) 今日產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 建立競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng) 公司結(jié)構(gòu) 在產(chǎn)品市場(chǎng)概念上相關(guān)業(yè)務(wù)的組合 能力的組合 經(jīng)營(yíng)單位的地位 自主權(quán)是不可侵犯的 SBU是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)潛在水庫(kù) 資源分配 獨(dú)立的業(yè)務(wù)是分析單位，資本按業(yè)務(wù)進(jìn)行分配 業(yè)務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)力是分析單位，高級(jí)管理人員分配資本及人才 價(jià)值增值 通過(guò)在業(yè)務(wù)中間資本分配的轉(zhuǎn)換使公司收益合理化 宣布戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及建立核心競(jìng)爭(zhēng)力以獲取未來(lái) 50 目錄 ?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略 51 哈默 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 分解理論 核心競(jìng)爭(zhēng)力 與戰(zhàn)略的關(guān)系 核心競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略的關(guān)系 52 加里 任何戰(zhàn)略都應(yīng)明確地說(shuō)明，哪些是企業(yè)提供給客戶的利益，哪些不是 ? 客戶利益是價(jià)值創(chuàng)新的“利基”，我們需要時(shí)時(shí)自問(wèn)，我們到底提供客戶哪些利益？哪些附屬的利益是客戶看中的？我們?cè)噲D掌握客戶的哪些核心需要？能否改變利益組合讓客戶驚喜？哪些利益客戶并不看中？ 構(gòu)造 ? 構(gòu)造是指企業(yè)以獨(dú)特的方式來(lái)組合資產(chǎn)、能力與流程，來(lái)支援某項(xiàng)戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略有賴(lài)于構(gòu)造。企業(yè)要考慮充分從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中汲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如獲得優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)的資源供應(yīng)，或把“供應(yīng)鏈納入自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之中”，同時(shí)又要考慮需要自己積累哪些戰(zhàn)略資源，這些資源只能通過(guò)自己做的工作來(lái)積累 獲利的基本運(yùn)作： 效率 / 獨(dú)特性 / 協(xié)同 / 利潤(rùn)推進(jìn)器 客戶界面 核心戰(zhàn)略 戰(zhàn)略資源 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 53 核心競(jìng)爭(zhēng)力占有舉足輕重的位置 客戶界面 核心戰(zhàn)略 戰(zhàn)略資源 價(jià)值網(wǎng)絡(luò) 客戶利益 構(gòu)造 公司界線 獲利的基本運(yùn)作： 效率 / 獨(dú)特性 / 協(xié)同 / 利潤(rùn)推進(jìn)器 ? 核心戰(zhàn)略決定著客戶界面和核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容取決公司的核心戰(zhàn)略 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力的主體生成于企業(yè)內(nèi)部，但可以從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中獲取重要的補(bǔ)充 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力與獲利的基本運(yùn)做之間存在著互動(dòng)關(guān)系 54 戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 “選擇正確的道路” “在選定的道路上 跑得又快又好 ” 現(xiàn)在的位置 光明的前景 戰(zhàn)略 核心競(jìng)爭(zhēng)力 必要條件 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，即靠核心競(jìng)爭(zhēng)力去贏得競(jìng)爭(zhēng) ? 戰(zhàn)略目標(biāo)確定的根據(jù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力 – 依據(jù)現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力確定的戰(zhàn)略目標(biāo)是一種 – 考慮現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力加上通過(guò)并購(gòu)獲取必要的核心競(jìng)爭(zhēng)力（須具并購(gòu)整合能力）形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)后，再確定戰(zhàn)略目標(biāo)也是一種 ? 企業(yè)都希望制定富有激情的戰(zhàn)略、確定有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)（一開(kāi)始往往從外部機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)情況分析后確定一個(gè)初步目標(biāo)，且往往是形勢(shì)所迫），這個(gè)目標(biāo)的合適程度如何要靠制定核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃來(lái)回答：能實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃目標(biāo)的程度決定了戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇和確定