【正文】 爭力 一種戰(zhàn)略能力 一般能力 一組非戰(zhàn)略資源的整合 競爭 優(yōu)勢 是否滿足一定的檢驗標準 是 否 長期 短期 一方面核心競爭力必然會為企業(yè)創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢；另一方面競爭優(yōu)勢不完全是由核心競爭力帶來的 輸入 系統(tǒng) 輸出 7 核心競爭力是資源的組合（列舉） 資源種類 主 要 內(nèi) 容 財務(wù)資源 現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力 物化資源 生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料及采購渠道 技術(shù)資源 各種知識產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識 創(chuàng)新資源 技術(shù)人員和研究開發(fā)所需的設(shè)備 信譽資源 客戶和供應(yīng)商所認可的品牌、信譽及合作關(guān)系 人力資源 員工的培訓水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度 組織資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng) 8 核心競爭力是能力的組合（列舉） 能力平臺 營運能力 實現(xiàn)增長的能力 特殊資產(chǎn) 特殊關(guān)系 購并與合并 融資、風險管理和成交能力 資產(chǎn)運用效率 技術(shù)專利 品牌 政府關(guān)系 互補關(guān)系 研發(fā) 生產(chǎn)制造 銷售與服務(wù) 9 競爭優(yōu)勢的種類 競爭優(yōu)勢種類 結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢 良好聲譽 業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢 內(nèi)在技能 對競爭者的 行為約束 競爭結(jié)構(gòu) (如：市場重點、規(guī)模經(jīng)濟） 客戶結(jié)構(gòu)（如：地理上、轉(zhuǎn)換壁壘） 資源獲得 政府影響（如：管理、反壟斷） 聲譽（如：品牌） 客戶習慣 優(yōu)秀設(shè)計能力 某職能部門的優(yōu)秀表現(xiàn)（如：低成本生產(chǎn)） 跨職能部門能力（如：服務(wù)、滿足客戶需求） 組織技能（如：高效率的競爭） 創(chuàng)新 適應(yīng)性 害怕報復(fù) 自愿約束 10 核心競爭力的三大基本特征 系統(tǒng)性 延展性 動態(tài)性 企業(yè)競爭力中，那些最基本的，能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的能力才是核心競爭力 11 基本特征之一 —— 系統(tǒng)性（集合性） 核心競爭力是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。普拉哈拉德和哈默認為，佳能公司的十幾種很有競爭力的產(chǎn)品都是憑借該公司的三種核心競爭力生產(chǎn)的 14 基本特征之三 —— 動態(tài)性 ?企業(yè)的核心競爭力與一定時期的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)、市場需求、管理模式、企業(yè)資源高度相關(guān)。其包含 洞察力或預(yù)見力 和 業(yè)務(wù)一線實施 兩類能力。如果地位相對下降，就意味著企業(yè)在培育或鞏固核心競爭力的投資相對不足，應(yīng)該通過加大投資來維持和增強企業(yè)的核心競爭力 協(xié)調(diào)核心競爭力的配置 ?核心競爭力不是存在于個人或單項職能中，它的大部分力量都來自跨職能合作，或植根于多部門綜合開發(fā) ?打破資源的部門分割，從企業(yè)整體上統(tǒng)一配置企業(yè)的核心競爭力 ?可把核心競爭力管理的職責分散給戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，企業(yè)總部監(jiān)督其核心競爭力的研究和開發(fā)。戰(zhàn)略目標的確定本身就是一個動態(tài)往復(fù)的過程 55 ? 企業(yè)應(yīng)制定基于核心競爭力基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略 ? 制定核心競爭力規(guī)劃是戰(zhàn)略制定的重要內(nèi)容 ? 任何核心競爭力導(dǎo)向型的戰(zhàn)略都要求企業(yè)在自己選定的能力上做到最好，最起碼是接近最好，如果企業(yè)把自己的戰(zhàn)略植根于競爭力上，就必須在該競爭力上勝過所有的或者大部分競爭對手，包括現(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手 ? 要想通過核心競爭力導(dǎo)向型的戰(zhàn)略取勝，該核心競爭力必須比該行業(yè)相關(guān)的所有戰(zhàn)略因素都更為重要，比如結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢或者獲取廉價資源的能力就屬于這種強大的核心競爭力 戰(zhàn)略與核心競爭力的關(guān)系（續(xù)） 56 目錄 ?什么是核心競爭力 ?如何識別核心競爭力 ?如何構(gòu)建核心競爭力 ?核心競爭力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競爭力的戰(zhàn)略 57 制定基于核心競爭力戰(zhàn)略的思考模式 P E S T 客戶 企業(yè) 競爭者 核心競爭力 STP戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 ?競爭的目的就是通過比競爭對手更好的提供客戶想要的東西，使公司能夠贏得某種競爭優(yōu)勢，從而擊敗競爭對手 ?根本特點： – 基于核心競爭力 – 基于客戶價值 – 基于競爭對手 ?S Segmenting ： 細分市場 ?T Targeting ： 選擇目標市場 ?P Positioning ： 定位 58 基于核心競爭力戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點 戰(zhàn)略關(guān)鍵要點 核心競爭力戰(zhàn)略 STP戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 S細分市場 T選擇目標市場 P定位 差異化 聚焦 成本領(lǐng)先 基于企業(yè)能力 基于客戶價值 基于競爭對手 59 核心競爭力規(guī)劃需與市場結(jié)合起來考慮 ?核心競爭力規(guī)劃內(nèi)容總體上包括： – 在行業(yè)取得成功需要哪些必要的核心競爭力？ – 企業(yè)當前具備了哪些？還需要構(gòu)建哪些？ – 如何培育和保持？ 分解 現(xiàn)有市場 新的市場 新 的 核 心 競 爭 力 鞏固市場地位 ? 形成哪些核心專長？ ? 占領(lǐng)哪些現(xiàn)有市場？ ? 為了鞏固現(xiàn)有市場，還需要發(fā)展哪些核心競爭力？ ? 怎樣提升這些能力？ 開拓新的市場 ? 未來市場前景與機會是什么？ ? 為了參與未來的市場競爭，需要發(fā)展哪些核心競爭力？ ? 發(fā)展這些能力的措施是什么？ 現(xiàn) 有 的 核 心 競 爭 力 提高市場地位 ? 企業(yè)現(xiàn)有核心競爭力有沒有？是什么？ ? 企業(yè)的現(xiàn)有市場機會是什么？ ? 如何利用現(xiàn)有能力達到提高企業(yè)市場競爭地位的目的？ 填補市場空白 ? 這種市場空白是什么？ ? 企業(yè)現(xiàn)有核心競爭力能占領(lǐng)哪些空白？ ? 通過調(diào)整、重組現(xiàn)有能力，能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)？ 60 謝 謝！ 。許多核心競爭力強的優(yōu)秀大企業(yè)都積極推行這一模式 – 它要求對企業(yè)生存和發(fā)展的核心競爭力進行準確的界定和描述，這有賴于企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略視野和對技術(shù)與需求發(fā)展趨勢的正確判斷； – 要求企業(yè)高管人員勇于承擔核心競爭力構(gòu)建的投資風險，并能動員起企業(yè)的全部技能、知識和資源，超越部門利益的局限，將其技能、知識和資源投入到核心競爭力的構(gòu)建之中 45 并購是促進核心競爭力形成和發(fā)展的重要途徑 構(gòu)建途徑之二 外部并購 典型例子 基本方式 優(yōu)點 /約束條件 ?德國大眾并購英國勞斯萊斯汽車公司，創(chuàng)造了外部并購以提高核心競爭力的范例。整合企業(yè)所有資源形成的競爭力，才是企業(yè)的核心競爭力 溜不掉 ： 是指提高企業(yè)的持久競爭力。核心競爭力