nokia核心競爭力ppt課件-資料下載頁
2025-01-17 15:19本頁面
【正文】 準則。 企業(yè)文化對一個企業(yè)的作用 ? 企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。技術創(chuàng)新、人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等往往都是依托于企業(yè)深厚的文化底蘊。諾基亞的實踐證明，企業(yè)文化與企業(yè)績效存在正相關關系，企業(yè)文化建設是長效的核心競爭力。這是諾基亞給我們的最重要的啟示。 NOKIA的其他競爭優(yōu)勢 ? 品牌優(yōu)勢： 諾基亞 (Nokia)公司成立于 1865年，經(jīng)歷一個半世紀的發(fā)展后，成為世界上最大的通訊設備供應商。諾基亞是移動通信的全球領先者 。 ? 產(chǎn)品優(yōu)勢 ： 諾基亞可以說是直板手機之父。手機是面向大眾的，必須走好性能人性化、價格大眾化的路子。諾基亞手機給人的感覺就是耐摔、待機時間長、質量穩(wěn)定。 ? 服務優(yōu)勢 ： 以 “ 專業(yè)專注，全心服務 ” 為宗旨，諾基亞移動電話客戶服務致力于為全國的客戶提供專業(yè)的技術支持和客戶服務。通過建立綜合的服務網(wǎng)絡 , 諾基亞努力為客戶提供多元化、全方位的服務，包括產(chǎn)品維修、質量保證、技術支持、客戶培訓、增值服務、熱線服務、支持與軟件網(wǎng)站等。 ? 渠道優(yōu)勢 ： 諾基亞的銷售渠道體系目前主要包括 5部分，即直供零銷商、 3家全國代理商、諾基亞專賣店直供、運營商渠道以及省級直控分銷商渠道。 《 商務周刊 》 中寫過 NOKIA總裁 約瑪 奧利拉 說的這樣一段話： ? 茫茫商海中，想成就一份偉大，需要很的東西。能力、品質、使命。 諾基亞用能力和品質造就過去 20年的成功，下面的 20年，如果培養(yǎng)起來使命感，諾基亞還會再成功。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1