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【企業(yè)管理】組織管理學(xué)-資料下載頁

2025-01-05 08:41本頁面
  

【正文】 一個人如何獲得權(quán)力? 1) 強制權(quán)力 (依賴于懼怕 ) 如降職、解雇、不喜歡的工作 2) 獎賞權(quán)力 (與強制權(quán)力相反 ) 如獎賞、晉升、有趣的工作 3) 合法權(quán)力 (職權(quán) ) 4) 專家權(quán)力 (專長、特殊技能或知識 ) 5) 感召權(quán)力 (擁有獨特智謀或個人特質(zhì) ) 才能相稱原理 任人唯賢,對每個任用人員進行考核、培訓(xùn)、安置合適的工作崗位,即能使其有能力完成工作,并發(fā)揮其作用。 理想的組織設(shè)計要可以調(diào)整,具有靈活性。 總之,做到“人盡其才,才能相稱,才得其用,用得其所”。 附:簡介厄威克八項組織原則 Urwick, 受過牛津大學(xué)教育,一戰(zhàn)、二戰(zhàn)期間出色地在英國皇家軍隊服役,中校, 1928~1933任日內(nèi)瓦國際管理協(xié)會首任會長。退休后,定居澳大利亞,從事管理研究。 ( 1)目標(biāo)原則:所有組織必有一個目標(biāo); ( 2)權(quán)責(zé)一致原則 ( 3)職責(zé)原則:上級對下級工作職責(zé)是絕對的 ( 4)組織階層原則 ( 5)控制廣度原則:不得超過 5~6人 ( 6)專業(yè)化原則:每人工作一種單一智能 ( 7)協(xié)調(diào)原則 ( 8)明確性原則:對每項職務(wù)要有明確規(guī)定 七、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與運行中應(yīng)注意的幾個問題 組織結(jié)構(gòu)中的管理幅度與管理層次 ? 管理幅度 ? 管理層次 ? 影響管理幅度的因素 工作能力; 工作內(nèi)容和性質(zhì); 工作條件; 工作環(huán)境 (1)權(quán)力: 處在某個管理崗位上的人對整個組織或所轄單位與人員的一種影響力 , 或簡稱為管理者影響別人的能力 。 包括專長權(quán) 、 個人影響力和制度權(quán) 。 集權(quán)與分權(quán) ( 2) 集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系 1. 集權(quán) :決策權(quán)在較高管理層次的一定程度的集中 。 2. 分權(quán) : — 決策權(quán)在較低管理層次的一定程度的分散 。 3. 分權(quán)的實現(xiàn) : 權(quán)力分配 ( 制度分權(quán) ) 與 授權(quán) 授權(quán):是一個上級主管授予下屬一定權(quán)力的過程 。 直線與參謀 * 區(qū)別與聯(lián)系: 直線人員擁有指揮和命令的權(quán)力; 參謀作為直線的助手來進行工作。 * 主要矛盾 * 正確發(fā)揮參謀的作用 1) 委員會是指從事執(zhí)行某些方面管理職能的一組人。 (是集體管理與個人管理的關(guān)系的體現(xiàn)) 2) 委員會的主要作用 3) 委員會的局限性 4) 提高委員會的工作效率 委員會 關(guān)于部門化 ?傳統(tǒng)的觀點 : 組織中的活動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)化分工組合到部門中 ,部門的劃分應(yīng)最有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)和各單位目標(biāo) 。 部門劃分的方法很多 。 強調(diào)指出:并不提倡一個組織采用單一的部門劃分方法 。 1) 職能部門化 (Functional departmentalization) 按履行的職能組合工作活動 。 2) 產(chǎn)品部門化 (Product departmentalization) 按不同的產(chǎn)品 (服務(wù) )領(lǐng)域劃分部門 , 把每一項主要產(chǎn)品 (服務(wù) )領(lǐng)域的所有活動歸一個部門管理 。 3) 顧客部門化 (Customer departmentalization) 按照特定的顧客類型來組合工作人員 。 每個部門所服務(wù)的顧客都有一類共同的問題和要求 , 需要各自的專家予以更好的解決 。 4) 地區(qū)部門化 (Geographic departmentalization) 按照地理區(qū)域進行部門的劃分。 如果一個組織的顧客遍布于廣泛的地理區(qū)域,采取按地區(qū)劃分部門的方式是最有意義的。 5) 過程部門化 (Process departmentalization) 每個部門負責(zé)制造 (或服務(wù) )過程的特定階段。 ?現(xiàn)代的觀點 : 古典學(xué)者所建議的部門劃分方法大部分或全部繼續(xù)在許多大型組織中得到使用。 新的趨勢是 —— 1) 顧客部門化愈來愈受到高度重視; 2) 采用跨越傳統(tǒng)部門界限的團隊和任務(wù) (或項目 )小組 的方式,使得原來僵硬的部門劃分得到補充。 正式組織與非正式組織 正式組織 :有明確權(quán)責(zé)劃分、有正式組織結(jié)構(gòu)的社會單位。 非正式組織 :由于人們互相聯(lián)系而自發(fā)形成的個人和社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。 非正式組織的作用 ( 1)負面作用 ( 2)正面作用 4.利用和積極發(fā)揮非正式組織的作用 作業(yè): 考察一個公司或組織的組織結(jié)構(gòu),分析其存在問題并提出合理化建議。 分析至少三種以上的組織結(jié)構(gòu)類型,談?wù)勀阏J為各種類型中都適合采取哪些管理手段或管理策略? 談?wù)勀銓δ壳皣鴥?nèi)企業(yè)(或某一個企業(yè))的組織結(jié)構(gòu)管理工作的看法。 4. 對你熟悉的某個組織(企業(yè)、事業(yè)等),畫出它的組織結(jié)構(gòu)圖。并分析它的結(jié)構(gòu)類型,簡單說明其結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 ? 任選一題,第八、九周交
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