【正文】 產(chǎn)品或服務(wù)所需的全部活動都基于地理位置而集中在一起。 ? 而且目標必須一致，也叫統(tǒng)一目標。 一般以 2~4層為宜。 理想的組織設(shè)計要可以調(diào)整，具有靈活性。 3) 顧客部門化 (Customer departmentalization) 按照特定的顧客類型來組合工作人員 。并分析它的結(jié)構(gòu)類型，簡單說明其結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 部門劃分的方法很多 。 強調(diào)權(quán)責對等；管理者只能下授執(zhí)行職責 ,但最終的責任永遠不能下授；要對直線職權(quán)與參謀職權(quán)進行區(qū)分 。 關(guān)于管理跨度 一個管理者能夠有效地指揮多少下屬 ? ?傳統(tǒng)的觀點 : 管理跨度吸引了早期學(xué)者的大量注意力 ， 雖然在具體的數(shù)目上無法形成一致 ， 但古典學(xué)者們都主張窄小的跨度以便對下屬保持緊密控制 。但在某一點上，由勞動分工產(chǎn)生的人員的非經(jīng)濟性 (厭倦、疲勞、壓力、低生產(chǎn)率、劣質(zhì)品、礦工、高離職流動率等）表現(xiàn)出來，會超過專業(yè)化的經(jīng)濟優(yōu)勢。 ? 調(diào)整機能型： 為實行工廠和銷售部門的仲裁而設(shè)置的事業(yè)部。 廠長 科室 科室 車間主任 車間主任 車間主任 科室 科室 職能管理人員起參謀監(jiān)督作用，按專業(yè)分工原則，計劃、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、技術(shù)等，并給予指導(dǎo)。 直線職能（參謀）型 ： 綜合了上述兩種，設(shè)兩套系統(tǒng)，指揮系統(tǒng)（直線式）與管理職能系統(tǒng)（參謀式）。 專家型思想產(chǎn)生者 是親自涉足商界的發(fā)明家 ,他們熱愛創(chuàng)意 、 熱愛創(chuàng)新和另覓佳解 ,但對缺乏實踐意義的創(chuàng)意沒有興趣 。 由于這樣的自主性 ,每一個子公司能夠按照當?shù)乜蛻舻钠访梁拖埠?,及當?shù)氐母偁幁h(huán)境 、 政治 、 法律和社會結(jié)構(gòu) ,對產(chǎn)品和策略進行 量體裁衣 。國際模式利用其設(shè)在有業(yè)務(wù)往來的國家的子公司 ,由母公司行使最終控制權(quán)。 近來 ,包括聯(lián)合利華公司 ,卡特彼勒拖拉機公司和菲利浦公司在內(nèi)的一些公司正在實踐一種新的組織模式 跨國組織模式 ,就是為了達到上述目的 。 職責：某職位應(yīng)完成某任務(wù)的責任 。 缺點： 組織內(nèi)活動復(fù)雜時，就不能充分控制下級職員活動。 適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、產(chǎn)品間工藝差別大、技術(shù)較復(fù)雜和市場廣闊又多變的企業(yè)。分為個人負責型、參謀型、組合型和總體型四種模式。 但有些情況 ， 統(tǒng)一指揮會造成不適應(yīng)性 ，妨礙組織的績效 。 關(guān)于職權(quán)與職責 ? 幾個概念 職權(quán) :管理職位所固有的發(fā)布命令和希望得到命令執(zhí)行的這樣一種權(quán)力 。 包括專長權(quán) 、 個人影響力和制度權(quán) 。 ?現(xiàn)代的觀點 : 古典學(xué)者所建議的部門劃分方法大部分或全部繼續(xù)在許多大型組織中得到使用。 正式組織與非正式組織 正式組織 ：有明確權(quán)責劃分、有正式組織結(jié)構(gòu)的社會單位。 2. 分權(quán) ： — 決策權(quán)在較低管理層次的一定程度的分散 。 直線職權(quán) :給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力 。 ? 道理簡單，但實施難，即先有工作，作業(yè)分工，然后設(shè)置人。 組織設(shè)計選擇歸納 設(shè)計選擇 優(yōu)點 使用的時間和地點職能型 專業(yè)化的經(jīng)濟性 單一產(chǎn)品或服務(wù)的組織分部型 對結(jié)果的高度責任感 大型組織；多個產(chǎn)品或多個市場的組織簡單型 快速、靈活、經(jīng)濟 小型組織；發(fā)展的初期；簡單、動態(tài)的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)型 快速、靈活、經(jīng)濟工業(yè)企業(yè)；發(fā)展的初期；有許多可靠的供應(yīng)商；需要海外廉價的勞動力任務(wù)小組 靈活性組織中有些重要的任務(wù)具有特定的期限和工作績效標準，或者任務(wù)是獨特、不常見的，需要跨智能界限的專門技能委員會 靈活性 需要要跨智能界限的專門技能矩陣型 有多個產(chǎn)品或規(guī)劃、需要依靠智能專長的組織專業(yè)化的經(jīng)濟性與結(jié)果的責任感 不能簡單地講一種組織設(shè)計比另一種組織設(shè)計更優(yōu)越，但在一些特定的條件下可以這樣講。等于一個獨立企業(yè)。 職能制 Staffing System 各級管理人員設(shè)有相應(yīng)的職能機構(gòu)。 形成新的生產(chǎn)力與競爭力 形成群體文化 直接滿足組織成員的各種需要 二 、 組織的作用 三 、 企業(yè)組織的基本要求 功能要求 效率要求 最終 要求 適應(yīng)性要求 穩(wěn)定性要求 時間特性要求 激勵性要求 協(xié)調(diào)性要求 基礎(chǔ)性要求 表現(xiàn)組織各部分排列順序 、 空間位置 、聚集狀態(tài) 、 聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式 。 企業(yè)家的特點 ?對成就的高度欲望 ?對把握自己命運的強烈的自信 ?對冒險的適度的節(jié)制 ?勤奮、自信、樂觀、果斷、精力充沛 典型的官僚型管理者 我控制的資源是什么？ 什么結(jié)構(gòu)決定了我們的組織與市場的關(guān)系？ 在我力所能及的范圍內(nèi) ,我怎么使各種因素的沖擊最小化？ 什么機會是適當?shù)模? 典型的企業(yè)家 機會在哪里？ 我怎么向這個機會投資？ 我需要什么資源？