重慶大學(xué)管理心理學(xué)課件11-12z-資料下載頁
2025-01-04 01:33本頁面
【正文】 過程 。 ? 組織變革的理論模式 ? 組織變革的理論模式主要有以下幾種： ? (1)組織變革的系統(tǒng)模式 E網(wǎng) 圖 組織變革的系統(tǒng)模型 ? (2)勒溫的三步變革法 ? 1)解凍 。 ? 2)改變 。 ? 3)再凍結(jié) 。 E網(wǎng) ? (3)卡斯特和羅森茨韋克的組織變革法 ? 卡斯特和羅森茨韋克的組織變革法也主要是研究組織變革的步驟 。 他們認為 ， 組織變革的步驟主要是： ? 1)對組織進行回顧、反省與批評。 ? 2)覺察問題 ， 認識變革的必要性 。 ? 3)分析問題 。 ? 4)產(chǎn)生可供選擇的方法 。 ? 5)實施變革。 ? 6)反饋與循環(huán)。 ? (4)凱利的三階段變革學(xué)說 E網(wǎng) ? 凱利認為 ， 變革的程序主要有以下 3個階段： ? 1)診斷 。 ? 2)執(zhí)行 。 ? 3)評價 。 ? 組織變革的心理障礙與對策 ? (1)組織變革的心理障礙 ? 1)職業(yè)定勢對變革的障礙 。 ? 2)對利益損失的擔憂所引起的障礙 。 ? 3)對變革的后果及對變革者的信心不足而引起的障礙 。 E網(wǎng) ? 4)保守心理引起的障礙 。 ? 5)嫉妒心理引起的障礙 。 ? 6)求全責(zé)備心理所引起的障礙。 ? (2)消除抗拒心理的對策 ? 1)增強職工擺脫現(xiàn)實的驅(qū)動力 。 ? 2)利用群體動力來改變組織成員對變革的態(tài)度 。 ? 3)邀請卓有見解的專家充當顧問。 ? 4)減少阻礙組織變革的阻力。 ? 具體說來 ， 減少和抗拒阻力的方法有以下一些： E網(wǎng) ? ① 教育與溝通。 ? ②參與。 ? ③ 潤滑與支持 。 ? ④ 談判與吸收 。 ? ⑤ 更換領(lǐng)導(dǎo)者 。 ? ⑥強制執(zhí)行。 ? 組織變革的發(fā)展趨勢 ? 概括起來 ， 組織變革的趨勢主要有以下幾方面： ? (1)扁平化趨勢 ? (2)彈性化趨勢 E網(wǎng) ? (3)虛擬化趨勢 ? (4)網(wǎng)絡(luò)化趨勢 ? 組 織 發(fā) 展 ? 組織發(fā)展的含義及其目標 ? (1)組織發(fā)展的含義 ? 組織發(fā)展一般是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化 ， 運用管理科學(xué)和行為科學(xué)的知識 ， 有計劃地改善和更新組織的過程 。 ? (2)組織發(fā)展的目標 ? 組織發(fā)展的目標概括起來主要有兩大方面： ? 1)使組織的發(fā)展與所處的環(huán)境相適應(yīng) 。 E網(wǎng) ? 2)組織的發(fā)展，要有助于改善組織中人的行為。 ? 組織發(fā)展的內(nèi)容及形式 ? 組織發(fā)展的內(nèi)容有很多 ， 概括起來主要有 3大類型： ? (1)以人為中心的組織發(fā)展 ? 以人為中心的組織發(fā)展的內(nèi)容與形式主要包括以下 3方面： ? 1)調(diào)查反饋法。 ? 2)咨詢活動。 ? 3)敏感性訓(xùn)練法。 E網(wǎng) ? (2)以任務(wù)和技術(shù)為中心的組織發(fā)展 ? 以任務(wù)和技術(shù)為中心的組織發(fā)展的內(nèi)容和形式主要有以下幾方面： ? 1)社會技術(shù)系統(tǒng)。 ? 2)工作設(shè)計 。 ? 3)彈性工作時間 。 ? 4)目標管理。 ? (3)以組織結(jié)構(gòu)為中心的組織發(fā)展 ? 組織發(fā)展的程序 ? 組織發(fā)展的程序主要包括以下幾個： ? 1)導(dǎo)入。 E網(wǎng) ? 2)訂約 。 ? 3)診斷 。 ? 4)反饋 。 ? 5)設(shè)計變革 。 ? 6)干預(yù) 。 ? 7)評估。 ? 組織發(fā)展的干預(yù)技術(shù) ? 組織發(fā)展的干預(yù)技術(shù)主要包括兩大方面： ? (1)結(jié)構(gòu)技術(shù) ? (2)人文技術(shù)
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