顧問式營銷和銷售管理技能修煉-資料下載頁
2024-12-08 12:51本頁面
【正文】 異議 價值等式無法向購買方向傾斜 過早的提供對策，導(dǎo)致客戶異議 客戶對其信賴度的疑問 客戶缺乏競爭而拒絕變化 客戶需求原本很小 產(chǎn)品或服務(wù)無法滿足需求 異議的種類 價格的異議－價格、價值、功用 能力的異議－ 沒有能力的異議和有能力的異議 價格異議的處理 暗示問題積聚客戶難點的嚴(yán)重性 策劃暗示問題克服價格異議 關(guān)于能力異議的處理 沒有能力的異議處理策略 承認(rèn)不能滿足的需求 增強(qiáng)你有能力部分的價值 有能力的異議處理策略 承認(rèn)客戶異議的合理性 證明你的能力 提供有力的證據(jù)證明能力 異議的防范勝于處理 失敗銷售－處理異議 成功銷售－防范異議 第七單元 承諾的獲取 傳統(tǒng)成交技巧的弊端 銷售結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn) 獲得承諾的技巧 傳統(tǒng)成交技巧的弊端 成交技巧是最重要的銷售技巧 假設(shè)式、二擇一、威脅式、：技能的強(qiáng)化 技能強(qiáng)化的黃金法則 銷售流程的正確應(yīng)用 觀點指導(dǎo)行為 銷售前的策劃 銷售結(jié)束后的評估 技能強(qiáng)化的黃金法則 一次練習(xí)一種技能 一種技能實踐三次 實踐的目標(biāo)－先數(shù)量、后質(zhì)量 在安全的環(huán)境中實踐 銷售流程的正確應(yīng)用 初步的接觸 需求的了解 能力的展示 承諾的獲得 觀點指導(dǎo)行為 從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻? 從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹楹诵? 銷售前的策劃 策劃進(jìn)展 策劃問題 使用策劃工具 銷售結(jié)束后的評估 策劃－行動－評估 目的是否達(dá)到 重新來過，有何不同 學(xué)到了什么
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