溝通與激勵技巧ppt課件-資料下載頁
2024-11-03 23:37本頁面
【正文】 ,都將是協(xié)助部屬提升工作意願 ,精進自我能力的最好方式 .如果你能親自接待員工 ,面對面表達您對他的讚美 ,激勵的效果最為顯著 。但是書面的讚美也不失為另一種有效的方法 .若您發(fā)現(xiàn)員工的行為有任何 不當?shù)牡胤?,請您也予以修正 ,員工的表現(xiàn)因為您的指導(dǎo)而有所成長 ,對夢醒的學(xué)習(xí)者而言 ,這又是另一種有效的激動方式 . 43 D3勉強的貢獻者 D3 能力高 意願低 如果員工能夠成功地完成某項任務(wù) ,這尌表示他的能力大致已趨成熟的階段 .然而由於他的單兵作業(yè)經(jīng)驗有限 ,而且在企業(yè)組織的正常運作下 ,每項工作背後都有時間的限制 ,不太可能候其能力的慢慢嶄露 ,因為許多位此一發(fā)展階段的員工對自己的能力都不具信心 .在這種情形之下 ,員工的心態(tài)因而過度保守 ,對於交付的任務(wù)也常興趣缺乏 . 44 D3的激勵方法 在您費盡心思激勵“勉強的貢獻者”的同時 ,您也應(yīng)撥空和他們一同討論 ,聆聽他們的意見 ,尋求改善的方法 ,讚美他的良好表現(xiàn) ,對他的工作能力作出肯定 ,增強他的信心 .您的贊美和支持會使他們的良好表現(xiàn)持續(xù)下去 ,工作意願不斷提升 . D3 高支援 低指示 45 D4 勝利的成功者 能力高、意愿高 專業(yè)能力熟練 ,工作意願高昂 ,而且在工作上能自主管理 ,完全可以獨立工作 .此階段稱為“勝利的成功者” 46 D4 低 指 示 低 支 援 D4的激勵方法 勝利的成功者也需要他人的鼓勵 ,否怎則讓他心生一種被人利用的感覺 ,誤認為他的能力與貢獻不為公司認同 .但是因為他們對激勵的需要與前幾個階段大有不同 ,所以雖然他仍需要您的一句感謝 ,但如果能進一步要求他執(zhí)行一些重要的任務(wù) ,這樣激勵在他心中更為震撼 .請他將自己的經(jīng)驗與他人分享 ,訓(xùn)練其他同仁 .在未來工作分派上有選擇的機會 ,邀他一起討論決定公司的政策 …… 47 不花錢的激勵方式 有效地激勵部屬已漸成領(lǐng)導(dǎo)者不得輕視的管理工作 ,當您看見員工的優(yōu)秀表現(xiàn) ,想表達您對他的肯定或鼓勵時 ,千萬不要吝嗇 ,贊美是最簡單最好用的激勵辦法 .不花錢的激勵方式很多而且很有用 . 48 不花錢的激勵方式 ? 到員工的位置上，當面感謝 他的辛勞 ? 親筆寫張卡片，表達您的謝意 ? 員工聚會或部門會意時當眾表揚 ? 請董事長、總經(jīng)理、或部門主管會見這位部屬，感謝他的杰出表現(xiàn)。 49 不花錢的激勵方式 ? 在公司刊物或同業(yè)的通訊 會報上予以表揚 ? 將傑出員工的像片掛在走廊的 一面牆上 ,布置成 《 光榮板 》 ? 設(shè)計一張?zhí)厥猹務(wù)?,表揚他的成就 ? 買氣球放在員工桌子上 ,電腦前面 ? 設(shè)定感謝日 ,定期表揚績效優(yōu)良的員工 50 總結(jié) 所有行為都是其他行為所引發(fā)而出的反應(yīng) ,如果主管能夠參酌情境領(lǐng)導(dǎo)的架構(gòu) ,將以上所述激勵方式應(yīng)用於實際工作中，用心激勵您的部屬 ,高昂的士氣 ,滿意的員工 ,以及高績效的團隊 ,將是同仁們回饋給您的另一種激勵 . 51 思考題 你現(xiàn)在是插件組長 ,最近二次組長多次向你抱怨反向 ,錯件不良 ,考慮一下 ,你會用什麼激勵方式來降低作業(yè)員的人為不良率 . 52 溝通和激勵的最終目的都是 促進團隊合作 提高績效 達成目標 !! 沒有最好 , 只有更好 ! 謝 謝 !
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