高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)(終稿)-資料下載頁
2025-05-12 02:14本頁面
【正文】 危機(jī)感 激勵(lì)部屬的步驟 58 可能的激勵(lì)方式 社會性 口頭上的贊美 特別的工作頭銜 在同事面前表揚(yáng) 感謝的語氣 在公司刊物刊登照片 在背部輕拍 (有鼓勵(lì)之意 ) 從上司而得來的祝賀 特權(quán)性 自己的停車場所 免費(fèi)供應(yīng)午餐 生日時(shí)放假 更長的休憩時(shí)間 伸縮性的工作時(shí)間 訓(xùn)練以得更好的工作 爭取休假的時(shí)間 物質(zhì)性 獎(jiǎng)賞 /徽章 福利 (薪金以外的報(bào)酬 ) 特別的標(biāo)記或徽章 加薪 /紅利 大的辦公室 鑒定考核提升級數(shù) 運(yùn)動比賽的入場卷 象征性 電話信用卡 在當(dāng)?shù)厣痰昕蓛稉Q的贈卷 有機(jī)會中獎(jiǎng)的彩卷 福友企業(yè)管理顧問有限公司 59 激勵(lì)小技巧 ? 親筆寫一張感謝便條 ? 請上級給員工打一個(gè)電話 ? 請員工喝茶、吃飯 ? 員工取得小進(jìn)步，立即表揚(yáng) ? 肯定員工的工作價(jià)值 ? 經(jīng)常走走，打打招呼 ? 神秘小禮物 福友企業(yè)管理顧問有限公司 60 激勵(lì)部屬 常用 的方法 – 目標(biāo)激勵(lì) – 危機(jī)激勵(lì) – 愿景激勵(lì) – 競爭激勵(lì) – 榮譽(yù)激勵(lì) – 培訓(xùn)激勵(lì) – 贊美激勵(lì) – 晉升激勵(lì) – 情感激勵(lì) – 渲泄激勵(lì) – 懲罰激勵(lì) – 末位淘汰 –參與 激勵(lì) –后院 激勵(lì) 福友企業(yè)管理顧問有限公司 61 危機(jī)激勵(lì) ? 向員工灌輸企業(yè)前途危機(jī)意識 ? 向員工灌輸他們個(gè)人的前途危機(jī) ? 向員工灌輸企業(yè)的產(chǎn)品危機(jī) 福友企業(yè)管理顧問有限公司 62 競爭激勵(lì) ? 利用員工強(qiáng)烈的競爭心理 ? 在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入分組競爭機(jī)制 ? 在企業(yè)內(nèi)部引入外來競爭 福友企業(yè)管理顧問有限公司 63 贊美激勵(lì) ? 在第三者面前贊美員工 ? 贊美要及時(shí) ? 贊美要把握好尺度 ? 贊美要真誠、具體 ? 贊美要公開得體 ? 贊美要公正 福友企業(yè)管理顧問有限公司 64 情感激勵(lì) ? 抽一些時(shí)間和員工坐在一起聊天 ? 吃工作餐時(shí)和部屬坐在一起 ? 在公司之外見到員工，主動打招呼 ? 員工遇到困難，要盡力幫忙解決 福友企業(yè)管理顧問有限公司 65 宣泄激勵(lì) ? 宣泄方式和場所 ： 如各種旅游休閑、員工聯(lián)誼會、交流會、社團(tuán)活動、心理衛(wèi)生間等。 ? 案例： 日本有一家企業(yè)規(guī)定，在辦公室不允許發(fā)牢騷，公司備有一間特殊的牢騷室，員工若有牢騷或不平可以到這里來。這個(gè)牢騷室有三個(gè)房間，第一間備有從董事長到每一個(gè)科長的橡皮人，員工可以戴上拳擊手套對著自己看不順眼的人發(fā)泄；打完出汗后來到第二間，第三間則放有哈哈鏡，員工可以在這里再笑上一笑。然后整理好衣冠，重新開始工作 。 這種牢騷室被日本人稱為心理衛(wèi)生間。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 66 懲罰激勵(lì) 胡蘿 (3) 大棒 (1) 懲罰更多的是起警示和威懾作用，而非動不動就處罰罰款或漫罵指責(zé)。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 67 如何對不同的人 采取不同的激勵(lì)方式 ? 指揮型（自我中心型） ? 關(guān)系型（交際明星型） ? 智力型（探索型） ? 工兵型 福友企業(yè)管理顧問有限公司 68 指揮型員工的激勵(lì) ____，贊揚(yáng)他們的 ____。 ____上勝過他們，使他們服氣。 ，不要指責(zé)他們 。 。 ，使他們覺得是自己安排 了自己的工作。 ____做，讓他們自己形成工作的主意 ，問他們的想法， 使他們感覺自己受到了尊重。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 69 關(guān)系型員工的激勵(lì) ____生活表示關(guān)心，與他們談話時(shí)，要注意溝通技巧， 使他們呢感到受尊重。 ，對工作比較缺乏責(zé)任心， 中層經(jīng)理為激勵(lì)他們的工作積極性，對于一些壓力比較重的工作 可以承諾為他們負(fù)一定責(zé)任。 ，希望在員工中受到 廣泛歡迎，缺乏安全感，所以中層經(jīng)理為激勵(lì)他們應(yīng)該給他們安 全感。 ，增進(jìn)關(guān)系型員工與他人的了解，在組織內(nèi) 形成和諧的工作氛圍。 ____，他們會因此而不安。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 70 智力型員工的激勵(lì) ____，對他們所提出的建議給予拒絕， 對于他們獨(dú)創(chuàng)的工作方式加以排斥甚至嗤之以鼻，而應(yīng)該 肯定他們的思考能力，對他們的分析表示感興趣。 ，而是給他們一個(gè)思路，讓他們覺得是 自己發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤。 ，他們能夠立即分辨出別人誠 意的程度，所以對待這類員工應(yīng)該像對待其他員工一樣， 開誠布公、坦誠相待，使他們覺得自己受到了尊重。 。 ，除非他們的想法與你一樣。 ，因?yàn)檫@是他們努力思考得到的結(jié)論， 并不希望別人潑冷水。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 71 工兵型員工的激勵(lì) ，你需要所有員工的 通力合作，群策群力，以求達(dá)到共同的目標(biāo)。 ，對于他們的工作表示明確的支持， 給他們以充分的 ____，因?yàn)樗麄冎?jǐn)慎小心，一定不會 出大錯(cuò)。 ____，獎(jiǎng)勵(lì)他們的勤勉，保持管理的規(guī) 范性，激勵(lì)他們在今后的工作更加勤奮，不斷向更高 目標(biāo)邁進(jìn)。 、想辦法。 ，給他們提供合適的機(jī)會 。 福友企業(yè)管理顧問有限公司 72 經(jīng)驗(yàn)分享 ? 你常用的激勵(lì)方法？ ? 你喜歡獲得怎樣的激勵(lì)？
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