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商務(wù)談判導(dǎo)論ppt課件-資料下載頁

2024-11-03 18:55本頁面
  

【正文】 得到同等數(shù)量的商品。 平均配置。 ? 羅爾斯主義 :使境況最糟的人的效用最大化。 ? 功利主義 :使社會所有成員的總效用最大化。 在社會境況最好和最糟的人之間有所區(qū)別。 ? 市場導(dǎo)向 :市場結(jié)果是最公平的。 導(dǎo)致商品和服務(wù)的配置很大的不平均。 續(xù) 公平理論 ?美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯在 1967年提出的,此理論說明人們在對待分配是否公平時,不是比較所獲得結(jié)果 絕對量 的多少,而是 比較所獲與所付出的比值 ,并 與他人或自己的過去或期望的值進(jìn)行對比。 ? 結(jié)果公平和程序公平 ? 過高不公平和過低不公平 ? 不公平心理產(chǎn)生后,尋求達(dá)到心理平衡的途徑: 過低不公平時:阿 Q精神、消極合作或不合作、另外補(bǔ)償、報(bào)復(fù)。 續(xù) ? 一個關(guān)鍵點(diǎn)是 :參與雙方要對公平的標(biāo)準(zhǔn)事先形成共識和認(rèn)可。 ? 另一個關(guān)鍵點(diǎn)是 :感覺上的公平很重要。 ? 公平分配的方法 : 樸素法由哈佛大學(xué)的談判專家提出的,其基本內(nèi)涵是: *將物品分配給對他出最高價的人; *按所有物品的最高估價總值的平均值來作為其平等分享的金額; *多退少補(bǔ)。 強(qiáng)調(diào)效用最大化、價格公平化 續(xù) (三)“黑箱”理論與談判 ? 控制論 是一門新興學(xué)科,它是由美國科學(xué)家諾伯特 ?維納創(chuàng)立的。 ? 所謂控制 就是運(yùn)用一定的手段將被控制對象的活動限制在一定范圍之內(nèi),或使其按照某種特定的模式運(yùn)作。 ? 在控制論中通常把所不知的區(qū)域或系統(tǒng)稱為“ 黑箱”。 把全知的系統(tǒng)或區(qū)域成為“ 白箱”。 介于“黑箱”和“白箱”之間為“ 灰箱 ”。
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