卡內(nèi)基激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)班ppt課件-資料下載頁(yè)
2024-11-03 18:29本頁(yè)面
【正文】 方的角度思考問(wèn)題 看別人不順眼， 是你自己修養(yǎng)不夠 如果我是他，我會(huì)怎么想？ 如果我這樣做，他會(huì)怎么想？ 什么情況下他會(huì)這樣做？ 贏取信任的心態(tài)（三） ? 常懷感激與寬容 感謝增進(jìn)凝聚 ；感謝換來(lái)珍惜 贏取信任的心態(tài)（四） ? 信守承諾 說(shuō)到做到 改 正 過(guò) 錯(cuò) ? 需以自信為基礎(chǔ) ? 態(tài)度控制 ? 溝通能力：?jiǎn)枺?tīng) ? 肯定優(yōu)點(diǎn) 改 正 過(guò) 錯(cuò) ? 兩組互動(dòng)：經(jīng)理組，代表組 ? 提供一個(gè) case ? 兩組和溝通互動(dòng)一樣封閉交流 ? 用到前面所有技巧 改 正 過(guò) 錯(cuò) ? 贊賞 ? 諒解：如果我是你 …… ? 尊重，幫助 ? 問(wèn)問(wèn)題 ? 問(wèn)問(wèn)題 ? 解決方案 改 正 過(guò) 錯(cuò) ? 感想與行動(dòng) ? 常常提醒自己 ? 不要壓迫式建議 ? 成長(zhǎng)途徑：錯(cuò)誤中學(xué)到的教訓(xùn)最深刻 ? 改進(jìn)之門(mén) 訂 立 目 標(biāo) ? 愿景與方向 ? 最想做到的事情 ? 投入多少時(shí)間，精力在這個(gè)目標(biāo)上 ? 目標(biāo)與愿景的不同？ 訂 立 目 標(biāo) ? 自省的機(jī)會(huì)？ ? 培養(yǎng)積極的態(tài)度 ? 有激勵(lì)作用 ? 具體行動(dòng) 目 標(biāo) 練 習(xí) ? 最大的收獲？ ? 采取三項(xiàng)具體行動(dòng) ： SMART ? 每組先討論，最后推選一個(gè)人出來(lái)當(dāng)眾分享一個(gè)事例 接受，尊重，自信 關(guān)心，了解，尊重，幫助 聆聽(tīng)，問(wèn)問(wèn)題，心談 激勵(lì)，贊美，感謝 愿景，目標(biāo) 自己 他人 溝通 人際 領(lǐng)導(dǎo) 能 力 態(tài) 度 知 識(shí)
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