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[經(jīng)濟學(xué)]第1章市場營銷學(xué)的產(chǎn)生-資料下載頁

2025-10-10 02:36本頁面
  

【正文】 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 27 利益導(dǎo)向的 “ 4R” 組合 ? 尋找公司產(chǎn)品與顧客需要的關(guān)聯(lián)( Relevance) ? 追蹤顧客的反應(yīng) (Reaction) ? 與顧客建立互動的關(guān)系 (Relationship) ? 吸引更多回頭客的回報 (Return) ? 思考:從 4P到 4R的變化說明了什么? Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 28 新經(jīng)濟時代的 “ 4V” 在新經(jīng)濟時代,培育、保持和提高核心競爭能力是企業(yè)經(jīng)營管理活動的中心,也成為企業(yè)市場營銷活動的著眼點。 4V理論正是在這種需求下應(yīng)運而生的。所謂“ 4V”是指 “ Variation(差異化) ” 、“ Versatility(功能化) ” 、 “ Value(附加價值) ” 、 “ Vibration(共鳴) ” 。 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 29 簡單的營銷系統(tǒng) 行業(yè) (由賣方組成 ) 市場 (由買方組成 ) 溝通 資訊 產(chǎn)品 /服務(wù) 貨幣 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 30 營銷的范圍包羅萬象 ? 商品( Goods) ? 服務(wù)( Service) ? 經(jīng)歷( Experiences) ? 事件( Events) ? 個人( Persons) ? 地點( Places) ? 財產(chǎn)權(quán)( Properties) ? 組織( Organizations) ? 信息( Information) ? 觀念( Ideas) Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 31 ? 課堂思考 ? 分別舉一例說明上述十大方面的營銷。 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 32 本章結(jié)構(gòu)提示 市場 市場營銷 市場營銷學(xué) 買方市場 宏觀市場營銷 微觀市場營銷 系統(tǒng)研究法 管理研究法 歷史研究法 傳統(tǒng)研究法 增進經(jīng)濟增長 促進企業(yè)發(fā)展
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