[管理學(xué)]優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)-資料下載頁
2025-10-10 01:30本頁面
【正文】 貨工作 ?周六、周日：巡視賣場(chǎng)，督促銷售，重點(diǎn)關(guān)注主推機(jī)的銷售情況及手機(jī)的銷售平衡 11:30 用餐 ?安排門店?duì)I業(yè)員輪流用午餐 12:30 檢查工作 ?梳理庫存、通知值班經(jīng)理主推機(jī)的庫存狀況 ?檢查 2個(gè)營業(yè)員服務(wù)話述和產(chǎn)品銷售話述的了解情況 ?檢查營業(yè)員午餐后回店情況，檢查營業(yè)員儀容儀表 13:00 跟蹤銷售 狀況 ?查上半天門店的銷售狀況，匯總后向值班經(jīng)理通報(bào) ?由值班經(jīng)理將銷售狀況傳達(dá)給柜長(zhǎng)和營業(yè)員 ?督促各柜組根據(jù)銷售狀況調(diào)整銷售策略，確保當(dāng)天銷售的按計(jì)劃進(jìn)行 時(shí)間 工作內(nèi)容 具體要求 14:00 市調(diào) ?安排營業(yè)員掃街，下達(dá)掃街內(nèi)容，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 14:15 交接班及巡 店 ?交接班：安排值班經(jīng)理匯總當(dāng)班銷售狀況并由值班經(jīng)理召集當(dāng)班營業(yè)員開班后會(huì)進(jìn)行總結(jié) ?巡視整個(gè)門店，關(guān)注營業(yè)員的誤單和轉(zhuǎn)單過程，并指出營業(yè)員誤單、轉(zhuǎn)單過程總共的不足 ?要求值班經(jīng)理庫管及時(shí)了解各組庫存狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與采銷部、企劃部負(fù)責(zé)人溝通 15:00 市調(diào)結(jié)果 ?根據(jù)掃街后果及時(shí)調(diào)整銷售策略（包括價(jià)格、政策、促銷等）。 15:15 巡店 ?巡視門店，并注意營業(yè)員的談單和轉(zhuǎn)單過程 ?考核營業(yè)員產(chǎn)品 銷售話述的掌握情況 ?指導(dǎo)銷售員銷售技巧，轉(zhuǎn)單技巧 16:00 抽查及輔導(dǎo) ?抽查 2個(gè)營業(yè)員的服務(wù)及產(chǎn)品銷售話述的了解情況 ?對(duì)營業(yè)員進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)修正 時(shí)間 工作內(nèi)容 具體要求 16:30 檢查銷售進(jìn) 度 ?檢查門店銷售進(jìn)度 ?通報(bào)當(dāng)日銷量前三名的銷量和毛利完成情況 ?激勵(lì)營業(yè)員做好當(dāng)天的銷售工作 17:00 巡視門店 ?巡視門店，并注意營業(yè)員的談單和轉(zhuǎn)單過程 ?考核營業(yè)員產(chǎn)品銷售話述的掌握情況 ?指導(dǎo)銷售員銷售技巧，轉(zhuǎn)單技巧 17:30 用餐 ?安排營業(yè)員輪流用晚餐 18:30 檢查 ?檢查營業(yè)員晚餐后回店情況 ?檢查儀容儀表 18:45 檢查銷售進(jìn) 度 ?檢查門店銷售完成進(jìn)度 ?向門店值班經(jīng)理通報(bào)當(dāng)日任務(wù)完成情況 ?督促營業(yè)員完成銷售目標(biāo) 時(shí)間 工作內(nèi)容 具體要求 19:30 巡視門店 ?巡視門店，并注意營業(yè)員的談單和轉(zhuǎn)單過程 ?考核營業(yè)員產(chǎn)品銷售話述的掌握情況 ?指導(dǎo)銷售員銷售技巧，轉(zhuǎn)單技巧 20:00 抽查及輔導(dǎo) ?抽查 2個(gè)營業(yè)員的服務(wù)及產(chǎn)品銷售話述的了解情況 ?對(duì)營業(yè)員進(jìn)行及時(shí)輔導(dǎo)修正 20:30 檢查銷售進(jìn) 度 ?檢查門店銷售進(jìn)度 ?通報(bào)當(dāng)日任務(wù)完成情況 ?激勵(lì)大家做好當(dāng)天的最后沖刺 21:30 準(zhǔn)備送賓 ?準(zhǔn)備送賓（與值班經(jīng)理、組長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，了解當(dāng)日表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和表現(xiàn)不好的員工，銷售單據(jù)過一遍，了解銷售明細(xì)及主推機(jī)的占比） 22:00 營業(yè)結(jié)束 ?衛(wèi)生工作、水、電、防盜等全部到位 小故事大道理 學(xué)歷代表過去 ,學(xué)習(xí)力掌握將來。 懂得從任何的細(xì)節(jié) ,所有的人身上學(xué)習(xí)和感悟 , 舉一反三，是走向成功的基礎(chǔ) 學(xué)習(xí)，其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個(gè)字。 學(xué)一次，做一百次，才能真正掌握。學(xué)，做，教是一個(gè)完整的過程，只有達(dá)到教的程度，才算真正吃透。 在更多時(shí)候，學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。 只有謙卑的人，才真正學(xué)到東西。大海之所以成為大海，是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉汀? 要散步陽光到別人心里 ,先得自己心里有陽光 . (法 )羅曼 .羅蘭 更多的知識(shí)等待開啟， 成就您的成功之路！ 國網(wǎng)有你更精彩！ 讓我們一同開啟成功之門， 創(chuàng)造更輝煌的國網(wǎng)集團(tuán)！
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