績效管理6績效反饋中的訪談-資料下載頁
2025-10-08 02:30本頁面
【正文】 的事實(shí) ． 因?yàn)樗幌嘈艛?shù)據(jù) 。 同樣 ， 如果你的下屬是依據(jù)分析推理來決策 ， 那么你對他們進(jìn)行激勵(lì) ， 則必須讓他們看到你所決策的客觀基礎(chǔ) ， 單純以個(gè)人說服讓他們采取行動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 。 情感型 ? 情感型雇員常常對諸如 “ 制定的決策是否符合價(jià)值觀 ” 這樣的問題進(jìn)行追究 。 看待問題帶有濃厚的個(gè)人觀點(diǎn)色彩 ，所以具有強(qiáng)烈的宗教 、 政治 、 人文觀點(diǎn) ， 十分重視與其人生觀相聯(lián)系的決策 。 他們是很友善的人 ， 樂意看到人們的世界現(xiàn)有大量相似之處 。 然而 ， 如果與其世界觀有所分歧的人 ， 他們?nèi)菀讓⑶樾螛O端化 ， 即認(rèn)為事情只有錯(cuò)與對兩種情況 。 ? 舉例 最初亨利 福特就是以這樣的方式開始生產(chǎn) T型汽車的 ， 然而 ， 當(dāng)其他競爭者也研制開發(fā)汽車時(shí) ， 福特仍然堅(jiān)持生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的 T型轎車 ， 從而使其企業(yè)幾乎毀于一旦 。 最終 ， 他只得面對殘酷的事實(shí) ， 運(yùn)用分析法制定決策 。 可是那時(shí)他已經(jīng)損失了數(shù)百萬 ， 并且花費(fèi)了很長時(shí)間才使得組織重新獲利 。 判斷型 ——選擇優(yōu)先次序 ——感知型 判斷型 感知型 喜好清晰和有序 喜歡搜尋大量的信息 注重問題的解決 因?yàn)槭占袃r(jià)值的資料而耽擱時(shí)間 不喜歡不確定性和不精確性 容忍不確定性 條理分明 關(guān)注知曉信息 ， 但是不進(jìn)行處理 快速?zèng)Q策 吸取許多數(shù)據(jù) —— 也許是過多的數(shù)據(jù) 一旦判斷形成 ， 很難改變 思想開放而好奇 關(guān)心按照計(jì)劃工作 根據(jù)資料的需求工作 強(qiáng)調(diào)根據(jù)收集的信息決策 強(qiáng)調(diào)對結(jié)論和解決方案加以診斷 注重執(zhí)行 關(guān)注知識(shí) 喜歡解決事情和操作事情 采取行動(dòng)前喜歡收集盡可能多的資料 我們每個(gè)人對于是否立即采取行動(dòng)或是等待獲取信息之后再行動(dòng)，都有著自己的偏好。 判斷型 ? 判斷型的雇員喜歡明了清楚的問題和實(shí)際解決問題 ， 是客觀的決策制定者 。 當(dāng)然 ， 如果能夠向他們提供經(jīng)得起仔細(xì)驗(yàn)證的有力證據(jù) ， 從而使其信服 ， 那么他們也會(huì)改變決定 。他們非常注重條理分明地解決問題 ， 只是不愿意在采取行動(dòng)之前花費(fèi)太多的時(shí)間 。 ? 判斷是任何管理者角色的一個(gè)重要方面 。 在決策中 ， 管理者一方面應(yīng)該盡可能地獲取大量信息 ， 另一方面應(yīng)該考慮到信息的清晰性 ， 井確定信息的重要性順序 。 他在組織中的職位越高 ， 就越應(yīng)該注重平衡兩者之間的關(guān)系 。 判斷型個(gè)體在決策過程中或是將重點(diǎn)更多地放在思維方式上 ， 或是更加注重與情感型相結(jié)合 。 簡而言之 ， 通過判斷過程產(chǎn)生決策 。 感知型 ? 感知類型將優(yōu)先權(quán)置于盡可能多地收集信息 ， 因而他們不是注重與領(lǐng)悟型相結(jié)合 ， 就是強(qiáng)調(diào)與直覺型相結(jié)合 。 他們的工作重點(diǎn)集中于深入調(diào)查 ， 以挖掘與問題相關(guān)的事實(shí) 。要求他人拿出有說服力的數(shù)據(jù) ， 并不會(huì)輕易地被總結(jié)性論述或其他間接證據(jù)所敷衍 。 在感知型的眼中 ， 決策并不重要 ， 他們所關(guān)心的只是知道和了解信息 。 ? 感知型人員并不在意讓事情任其自然 ， 但是他們會(huì)一直堅(jiān)持收集信息 ， 直到掌握到足夠多的資料 。 感知型雇員的貢獻(xiàn)是比較大的 ， 但是他們要最大限度地發(fā)揮能力 ， 還需其把注意力集中于時(shí)間表 ， 工作產(chǎn)出以及所承諾的事情 。 自我認(rèn)知測試 不同的人格特性要求不同的溝通方式與之相適應(yīng) 每個(gè)人受一系列重要因素的影響 ， 以至于他們的工作方式各不相同 。 這些因素絕不是惟一的因素 ， 然而它們在人們的組織工作中卻具有重要的影響 。 建立關(guān)系 獲取信息 做出決策 選擇優(yōu)先次序 外向型 內(nèi)向型 喜歡與他人打交道 喜歡獨(dú)自解決問題 領(lǐng)悟型 直覺型 強(qiáng)調(diào)事實(shí)具體的細(xì)節(jié) 注重整體，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造 思維型 情感型 運(yùn)用邏輯分析問題 注重價(jià)值觀和信念，重視友誼 判斷型 感知型 強(qiáng)調(diào)決策問題的順序 強(qiáng)調(diào)信息的收集獲取
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1