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[管理學]管理學第一章-資料下載頁

2024-10-16 23:27本頁面
  

【正文】 源分配角色、談判者角色。 24 二、管理者技能 ?根據(jù)羅伯特 卡茨的研究,管理者要具備三類技能: (一)技術技能 技術技能是指運用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。 25 (二)人際技能 ?人及技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。 (三)概念技能 概念技能是指把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力。 26 高層管理 中層管理 低層管理 能力分布 概念技能 技術技能 人際技能 100% 0 圖 11 不同能力的分布 % % % % % % % % % 27 三、 21世紀管理者面臨的挑戰(zhàn) (一)信息網絡化 (二)經濟全球化 (三)知識資源化 (四)管理人本化 28 第三節(jié) 管理學的對象與方法 一、管理學的研究對象 ?管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。 ?是以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為研究對象的。 29 管理學的特點 ?一般性 ?多科性或綜合性 ?歷史性 ?實踐性 30 二、管理學的研究方法 ?歸納法 ?試驗法 ?演繹法 31 思考題 ?管理活動具有哪些基本職能?它們之間的關系是什么? ?一個有效管理者需要扮演哪些角色? 需要具備哪些技能? ?試以你參加的實踐活動為例,說明在這一活動中實施了哪些基本管理職能。
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