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管理學第一章概論-資料下載頁

2025-01-21 23:21本頁面
  

【正文】 監(jiān)督、薪制、企業(yè)制度、與上級、同事、下屬的關(guān)系 ?? 激勵因素:工作本身(價值、挑戰(zhàn)性)、發(fā)展空間、被認可、責任心 ?? 保健因素 沒有不滿意 不滿意 激勵因素 滿意 沒有滿意 團體行為理論 盧因的“群體動力學” 莫雷諾的“社會關(guān)系計量學” 萊維特的“團體作用分析” 組織行為理論 布萊克 莫頓的“新管理方格”說 (三)現(xiàn)代管理理論(二戰(zhàn)之后到上世紀 90年代出現(xiàn)的“管理理論的叢林”) 數(shù)量管理理論(運籌學等) 系統(tǒng)管理理論(系統(tǒng)的投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出) 權(quán)變管理理論(針對具體環(huán)境) 質(zhì)量管理理論(不斷完善、再造 —應(yīng)該是什么) (四) 20世紀 90年代的管理理論新發(fā)展 ? ? ? ? 例 : 如何進行管理? (1) 在一個管理經(jīng)驗交流會上,有二個廠的廠長分別論述了他們各自對如何進行有效管理的看法。 如何進行管理? (2) A廠長認為,企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工,只有員工們都把企業(yè)當成自己的家,都把個人的命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系在一起,才能充分發(fā)揮他們的智慧和力量為企業(yè)服務(wù)。 如何進行管理? (3) 因此,管理者有什么問題,都應(yīng)該與員工們商量解決;平時要十分注重對員工需求的分析,有針對性地給員工提供學習、娛樂的機會和條件;每月的黑板報上應(yīng)公布當月過生日的員工的姓名,并祝他們生日快樂;如果哪位員工生兒育女了,廠里應(yīng)派車接送,廠長應(yīng)親自送上賀禮。在 A廠,員工們都普遍把企業(yè)當成自己的家,全心全意地為企業(yè)服務(wù),工廠日益興旺發(fā)達。 如何進行管理? (4) B廠長則認為,只有實行嚴格的管理,才能保證實現(xiàn)企業(yè)目標所必須的各項活動的順利進行。因此,企業(yè)要制定嚴格的規(guī)章制度和崗位責任制,建立嚴密的控制體系;注重上崗培訓;實行計件工資制等。在 B廠,員工們都非常注意遵守規(guī)章制度,努力工作以完成任務(wù),工廠發(fā)展迅速。 如何進行管理? (4) 請問: 這兩個廠長誰的觀點正確,為什么?
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