【導(dǎo)讀】是關(guān)于未來的描述。預(yù)測(cè)用于幫助管理人員。假定系統(tǒng)中存在因果關(guān)系。由于不確定性因素的存在使得預(yù)測(cè)很少準(zhǔn)確。對(duì)一組事物的預(yù)測(cè)比。當(dāng)預(yù)測(cè)時(shí)間跨度增加時(shí),主觀判斷–主觀意見。時(shí)間序列–使用歷史數(shù)據(jù),認(rèn)為將來和過。聯(lián)合模型–基于自變量預(yù)測(cè)未來。與顧客直接接觸人員的意見。長(zhǎng)期趨勢(shì)–數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期移動(dòng)。季節(jié)性變動(dòng)–數(shù)據(jù)短期規(guī)則變化。不規(guī)則變動(dòng)–異常情況引起的變動(dòng)?;旧喜恍枰杀?。不能提供較高的精度。能夠作為衡量精度的標(biāo)準(zhǔn)