供應(yīng)鏈第8章供應(yīng)鏈組織與運(yùn)行管理-資料下載頁(yè)
2025-01-11 06:49本頁(yè)面
【正文】 份外，另一種方法是改變市場(chǎng)需求使其適合現(xiàn)有能力。如通過(guò)促銷、降價(jià)、推出新產(chǎn)品等手段來(lái)改變顧客的需求，以避免出現(xiàn)斷貨。 庫(kù)存水平并不是越少越好，庫(kù)存能夠有效抵御供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，但庫(kù)存的微小增加會(huì)引起整個(gè)供應(yīng)鏈成本的較大提高。供應(yīng)鏈企業(yè)必須綜合考慮提前期、風(fēng)險(xiǎn)概率和供應(yīng)不確定性等因素，以決定是采用庫(kù)存還是其他有效方式來(lái)抵御風(fēng)險(xiǎn)。 5. 制定處理突發(fā)事件的應(yīng)急措施和方案 完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，必須對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生有充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備包括：對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈流程進(jìn)行分析，找出容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，制定應(yīng)急措施預(yù)案和應(yīng)急工作流程，建立應(yīng)變事件小組等。 案例： ? 全球手機(jī)第一和第三大制造商諾基亞和愛(ài)立信，手機(jī)市場(chǎng)的分量在伯仲之間。但 2022年初，愛(ài)立信宣布退出手機(jī)市場(chǎng)，引起業(yè)界一片嘩然。 ? 2022年 3月，飛利浦公司位于新墨西哥州阿爾伯克基的工廠突然著火，該工廠為諾基亞和愛(ài)立信兩大手機(jī)巨頭提供無(wú)線射頻芯片。 ? 工廠被大火吞噬后，諾基亞和愛(ài)立信兩家公司立即喪失了供應(yīng)鏈中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 《 商業(yè)周刊 》 報(bào)道說(shuō)：“諾基亞的反應(yīng)有兩方面。首先公司立即創(chuàng)建了一個(gè)由經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的‘突擊小組’，向飛利浦施壓，要求該公司把其他工廠的生產(chǎn)能力全部投入生產(chǎn)其需要的無(wú)線射頻芯片。同時(shí)諾基亞的工程師迅速對(duì)無(wú)線射頻芯片進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使公司在日本和美國(guó)的供應(yīng)商也能生產(chǎn)這種芯片。”該計(jì)劃十分見(jiàn)效：由于行動(dòng)迅速，諾基亞得以實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)目標(biāo)，甚至將市場(chǎng)份額從 27%提高到 30%，是其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 2倍多。 ? 愛(ài)立信的反應(yīng)就慢多了。該公司在幾周后才意識(shí)到供應(yīng)上的問(wèn)題，但那時(shí)它滿足顧客需求的能力已經(jīng)大打折扣。而且由于阿爾伯克基的工廠是愛(ài)立信唯一的無(wú)線射頻芯片供應(yīng)商，愛(ài)立信 —— 與諾基亞不同 —— 發(fā)現(xiàn)自己根本無(wú)從獲得這些關(guān)鍵的元件 …… 公司當(dāng)年的損失高達(dá) 17億美元，并最終將其手機(jī)制造業(yè)務(wù)外包給另一家公司。 這就是應(yīng)急計(jì)劃的價(jià)值！ 敏捷的供應(yīng)鏈“能迅速應(yīng)對(duì)供需的突然變化” ? 采取什么方法創(chuàng)建敏捷的供應(yīng)鏈呢？ – 不斷向供應(yīng)鏈合作伙伴提供”供 需”變化的數(shù)據(jù)以使它們能及時(shí)應(yīng)對(duì)； – 與供應(yīng)商和顧客合作重新設(shè)計(jì)流程、部件和產(chǎn)品，使自己比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌； – 掌握顧客喜好的準(zhǔn)確信息后再生產(chǎn)產(chǎn)品； – 儲(chǔ)存一些廉價(jià)、輕便的產(chǎn)品部件，避免生產(chǎn)上的延遲。 如何建立適應(yīng)性強(qiáng)的供應(yīng)鏈？ ? 跟蹤經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，特別是發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化； ? 在不熟悉的地區(qū)利用中介機(jī)構(gòu)尋找可靠的分銷和零售商； ? 通過(guò)確保不同的產(chǎn)品使用相同的部件和生產(chǎn)流程來(lái)保持靈活性； ? 為不同的生產(chǎn)線創(chuàng)建不同的供應(yīng)鏈，以優(yōu)化每條生產(chǎn)線的能力。 協(xié)調(diào)各方利益是供應(yīng)鏈激勵(lì)合作伙伴提高整條供應(yīng)鏈抗風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵 ! ? 應(yīng)采取什么方法確保供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)各方利益呢？ – 為所有的合作伙伴提供獲得預(yù)測(cè)、銷售數(shù)據(jù)和計(jì)劃的公平機(jī)會(huì)； – 闡明合作伙伴的角色和職責(zé)，避免沖突； – 重新定義合作條款，共擔(dān)提高供應(yīng)鏈績(jī)效的風(fēng)險(xiǎn)、成本和分享回報(bào)； – 協(xié)調(diào)激勵(lì)機(jī)制，使各方最大程度地提高供應(yīng)鏈的總體績(jī)效，同時(shí)實(shí)現(xiàn)合作回報(bào)最大化。
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