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競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略必修-資料下載頁(yè)

2025-10-07 03:06本頁(yè)面
  

【正文】 國(guó)日用品生產(chǎn)商P&G(寶潔公司)承認(rèn),有員工曾雇用由越戰(zhàn)期間當(dāng)情報(bào)人員所開(kāi)設(shè)的公司,取得商業(yè)對(duì)手 Unilever( 聯(lián)合利華公司)機(jī)密。 ? P&G的職員雇用一間情報(bào)公司收集Unilever的洗頭水巿場(chǎng)計(jì)劃?rùn)C(jī)密,情報(bào)人員曾經(jīng)翻查 Unilever公司的垃圾桶取得資料。受P&G委托調(diào)查情報(bào)的公司是亞拉巴馬鳳凰顧問(wèn)集團(tuán)。 ? 名為“大牧場(chǎng)”的刺探計(jì)劃后來(lái)被P&G高層人員揭發(fā),P&G最后決定主動(dòng)向 Unilever公司承認(rèn)事件,P&G公司說(shuō):“我們進(jìn)一步承認(rèn),其中九個(gè)探取得來(lái)的機(jī)密,已被使用或即將會(huì)用于我們商業(yè)計(jì)劃上?!保校Γ怯謱耸萦嘘P(guān) Unilever未來(lái)兩年的洗頭水巿場(chǎng)計(jì)劃資料交還給Unilever公司。 ? Unilever公司要求P&G賠償一千至二千萬(wàn)美元,并由獨(dú)立的第三機(jī)構(gòu)核查P&G未來(lái)二至三年的產(chǎn)品計(jì)劃,以防該公司利用取得的機(jī)密推廣產(chǎn)品。此外,Unilever更要求P&G將洗頭水部門(mén)的主要職員抽調(diào)到其他部門(mén)工作。P&G已辭退三名涉案員工。兩公司并正討論處理方法。 P&G強(qiáng)調(diào)由“大牧場(chǎng)”刺探行動(dòng)取得資料并不違法,不過(guò) Unilever公司發(fā)言人卻表示,芝加哥的法律禁止人們從垃圾桶內(nèi)偷取任何東西及擅闖私人地方。 ? 商業(yè)間諜活動(dòng)在企業(yè)界非常普遍,但被揭發(fā)的原來(lái)只是冰山一角。 ? 早前,全球第二大的軟件制造商甲骨文( Oracle) 公司,便承認(rèn)曾聘請(qǐng)私家偵探,調(diào)查支持微軟的組織。偵探社向清潔工人開(kāi)價(jià)一千二百美元(約九千三百六十元),收集一個(gè)微軟支持者的辦公室垃圾,以便找出一些對(duì)微軟不利的文字資料。其實(shí),在垃圾堆中找資料,只不過(guò)是其中一種刺探商業(yè)秘密的方法。搜集商業(yè)情報(bào)可涉及多種工具, 簡(jiǎn)單的如參加展銷會(huì),搜索對(duì)手的網(wǎng)站及專利權(quán)辦事處的檔案,有時(shí)候更會(huì)拍攝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工廠。 ? 根據(jù)九六年十月通過(guò)的美國(guó)“經(jīng)濟(jì)間諜法案”,商業(yè)間諜屬刑事罪行,并分別就國(guó)內(nèi)外案件制訂刑罰法則。對(duì)外國(guó)的商業(yè)間諜罪方面,定罪后最高可被罰一千萬(wàn)美元(約七千八百萬(wàn)元)及入獄十五年。至于國(guó)內(nèi)盜竊罪,最高罰款為五百萬(wàn)美元(約三千九百萬(wàn)元)及入獄十年。 二、選擇要攻擊或回避的競(jìng)爭(zhēng)者 ? 好的競(jìng)爭(zhēng)者 :尊紀(jì)守法、合理定價(jià)、提 高產(chǎn)品差異化。 ? 壞的競(jìng)爭(zhēng)者 :違反行業(yè)規(guī)定,違法,假冒偽劣,擾亂市場(chǎng)。 三、競(jìng)爭(zhēng)控制 四、協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向與顧客導(dǎo)向 ? 有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)才有發(fā)展,消費(fèi)者收益( 可口可樂(lè) ) ? 共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)( 娃哈哈危機(jī)、蘇泊爾 ) ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 競(jìng)爭(zhēng)新觀念 ? 4)虛擬企業(yè) “競(jìng)爭(zhēng)近視癥” ? 以“顧客為中心”還是以“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心”?? ? 案例 ? 小論題: 本章結(jié)構(gòu)提示 判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略 分析競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo) 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣勢(shì) 識(shí)別 競(jìng)爭(zhēng)者 預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)模式 依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)地位分析 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 市場(chǎng)追隨者 市場(chǎng)利基者 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略 團(tuán)隊(duì)作業(yè)之三:競(jìng)爭(zhēng)者分析 ? 通過(guò)調(diào)查,對(duì)模擬產(chǎn)品面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析:誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析等。在目前的市場(chǎng)上,該產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是怎樣的?根據(jù)邁克 波特的競(jìng)爭(zhēng)模型,模擬產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?從市場(chǎng)與行業(yè)的角度看,模擬產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)? ? 分析企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì);通過(guò)調(diào)查分析模擬公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)策略; ? 分析指出誰(shuí)是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?挑戰(zhàn)者?跟隨者?利基者?等等。
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