【導(dǎo)讀】螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚅袀罿艿螈螞芇羋蕆袈芃羋蝕螁腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莃蒈螆羈莂薁羈羄莁螃襖節(jié)莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蕆葿蚃膅蒆薁衿肁蒅螄蟻肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈

　　

【正文】 的，獎考核分 2 分； 1 當(dāng)月設(shè)計任務(wù)量高出專賣店平均設(shè)計任務(wù)量，每高出 10%獎考核分 1分，最高獎 3 分； 1 受到上級領(lǐng)導(dǎo)或部門表彰，為專賣店帶來榮譽的，獎考核分 2 分； 1 操作一站式合同單，每單獎考核分 2 分； XXX 櫥柜專賣店員 工薪酬及績效考核制度 專賣店員工工資待遇管理辦法 按照專賣店的經(jīng)營理念與管理模式，根據(jù)專賣店的發(fā)展狀況和本年度經(jīng)營規(guī)劃，為規(guī)范專賣店的薪酬管理提高團隊積極性，制定本辦法，供各專賣店參考。各店請根據(jù)當(dāng)?shù)厥杖胨阶孕姓{(diào)整，制定適合自身的薪酬制度。 薪資發(fā)放時間：每月 10 號發(fā)放上月基礎(chǔ)工資，每月 25 號發(fā)放上月提成獎金 薪資構(gòu)成 專賣店員工的薪資由 基礎(chǔ)工資、銷售提成 兩大部分構(gòu)成，用如下等式表示： 薪資總額 =基礎(chǔ)工資 +銷售提成 ，其中基礎(chǔ)工作組成如下： 基礎(chǔ)工 資 =基礎(chǔ)工資 +崗位工資 +福利及補貼 +工齡工資 ，薪資結(jié)構(gòu)分項說明如下： A、基礎(chǔ)工資部分 基本工資 是專賣店員工的基本生活保障，也是勞資雙方勞動補償?shù)囊罁?jù)。專賣店保證員最低收入不低于當(dāng)?shù)厝嗣褡畹蜕畋Ｕ蠘藴省? 基礎(chǔ)工資構(gòu)成（管理人員） 基礎(chǔ)工資構(gòu)成（設(shè)計師 ） 項目 職位 基本 工資 崗位 工資 福利及補貼 工齡 工資 總計 通訊 交通 醫(yī)療 養(yǎng)老 經(jīng)理 600 1400 150 50 150 150 2500 店長 600 800 150 50 100 150 1800 管理員 600 500 150 50 100 150 1500 項目 基本 工資 崗位 工資 福利及補貼 工齡 工資 總計 通訊 交通 醫(yī)療 養(yǎng)老 基礎(chǔ)工資構(gòu)成（導(dǎo)購員） 基礎(chǔ)工資構(gòu)成（安裝工） 職位 見習(xí)設(shè)計師 600 0 100 100 50 50 900 三級設(shè)計師 600 300 150 100 100 150 1400 二級設(shè)計師 600 500 150 100 100 150 1600 一級設(shè)計師 600 700 150 100 100 150 1800 項目 職位 基本 工資 崗位 工資 福利及補貼 工齡 工資 總計 通訊 交通 醫(yī)療 養(yǎng)老 見習(xí)導(dǎo)購員 600 0 20 30 20 30 700 三級導(dǎo)購員 600 200 20 30 100 150 1100 二級導(dǎo)購員 600 400 20 30 100 150 1300 一級導(dǎo)購員 600 600 20 30 100 150 1500 基礎(chǔ)工資構(gòu)成（業(yè)務(wù)員） 基礎(chǔ)工資構(gòu)成（其他員工） 項目 職位 基本 工資 崗位 工資 福利及補貼 工齡 工資 總計 通訊 交通 醫(yī)療 養(yǎng)老 見習(xí)員 600 0 20 30 20 30 700 項目 職位 基本 工資 崗位 工資 福利及補貼 工齡 工資 總計 通 訊 交通 醫(yī)療 養(yǎng)老 見習(xí)安裝工 600 0 50 100 50 100 900 助理安裝工 600 200 50 100 100 150 1200 安裝師 600 400 100 150 100 150 1500 項目 職位 基本 工資 崗位 工資 福利及補貼 工齡 工資 總計 通訊 交通 醫(yī)療 養(yǎng)老 市場拓展專員 600 100 50 100 50 100 1000 業(yè)務(wù)主管 600 200 100 150 100 150 1300 業(yè)務(wù)經(jīng)理 600 400 150 200 100 150 1600 工 司機 600 200 20 30 50 100 1100 售后文員 600 100 20 30 50 100 1000 業(yè)務(wù)員 600 200 50 100 50 100 1100 基礎(chǔ)工資相 關(guān)說明： 專賣店員各按等級享受本職工作的基本工資待遇，基本工資部分不對員工進行考核，除非不可抗力（指戰(zhàn)爭、地震等非人力原因）外，基本工資不受專賣店經(jīng)營業(yè)績波動影響； 崗位工資根據(jù)專賣店相關(guān)考核制度對員工考核評級而進行變動，員工考核每月度進行一次，具體調(diào)整如下（按扣分、獎分制，總分 120 分），目標考核按目標評分表，以條文形式注明。 ① 月度目標考核分在 70 分以下，取消當(dāng)月崗位級別工資，目標考核分以 100 分為分界點，達到 100分按工資構(gòu)成表發(fā)放工資； ② 考核分 7099 分每分減 5 元， 100110分每分加 10 元， 110120分每分加 20元； ③ 設(shè)計師崗位一、二、三級 70 分時對應(yīng)的崗位獎金分別為 150、 250、 350 元 ④ 導(dǎo)購員崗位一、二、三級 70 分時對應(yīng)的崗位獎金分別為 50、 200、 300元。 1. 工齡工資 指專賣店正式員工，連續(xù)工作時間滿一年可以享受。正式員工聘用合同滿一年，工齡工資計為 30 元 /月，以后工齡滿一年工齡工資增加 20 元 /月，工齡工資滿 200元 /月以后就不再增加。工齡工資每半年調(diào)整一次，調(diào)整前的工齡工資不補發(fā)。 B、提成工資部分 提成工資 是根據(jù)專賣店的經(jīng)營情況、員工的業(yè)績達成與行為規(guī)范經(jīng)過綜合評價得到一個績效工資 。各崗位提成分類說明如下： 專賣店總業(yè)績 =專賣店零售總業(yè)績 +裝飾公司銷量 +一站式銷量 +業(yè)務(wù)員銷售 （裝飾公司銷售量是指除去裝飾公司宣傳費用以后的合同銷售額） 店長銷售保底任務(wù)與提成系數(shù) 店長按專賣店總業(yè)績計算提成，提成系數(shù)為 %。專賣店保底銷售任務(wù) 20萬，專賣店總業(yè)績超過 20 萬開始計提店長提成獎金。當(dāng)月專賣店沒有完成保底銷售任務(wù)的，店長沒有提成。 專賣店總業(yè)績 20 萬 20 萬以上 店長提成系數(shù) 0% % *店長銷售保底任務(wù)與提成系數(shù)指云坊專賣店，其它下屬專賣店將根據(jù)實際情況另定。 導(dǎo)購員銷售保底任務(wù)與提成系數(shù) 導(dǎo)購員按個人所接合同單計算提成，提成系數(shù)為 %。一級導(dǎo)購員保底銷售任務(wù) 6 萬、二級導(dǎo)購員保底銷售任務(wù) 4 萬、三級導(dǎo)購員保底銷售任務(wù) 2 萬。各級導(dǎo)購員須完成相應(yīng)保底銷售任務(wù)后才開始計提導(dǎo)購員提成獎金。當(dāng)月沒有完成銷售任務(wù)的，導(dǎo)購員沒有提成獎。 銷售任務(wù) 級別 2 萬 4 萬 6 萬 完成任務(wù) 見 習(xí) 導(dǎo) 購員 見習(xí)導(dǎo)購員在見習(xí)期間不設(shè)銷售保底任務(wù)，每單按%計算提成 三 級 導(dǎo) 購員 0% % 二 級 導(dǎo) 購員 0% % 一 級 導(dǎo) 購員 0% % *導(dǎo)購員所接裝飾公司 的合同單除去宣傳費用后再計入業(yè)績；導(dǎo)購員所接業(yè)務(wù)員的合同單的八折計入業(yè)績；導(dǎo)購員所接專賣店關(guān)系戶的合同單按實際收款額計入業(yè)績。 售后文員、司機提成計算方法 售后文員月度獎金以專賣店合同單為基數(shù)，按 10 元 /單計算；司機按 8 元 /單計算。 設(shè)計師保底銷售任務(wù)與提成系數(shù)表 設(shè)計師按個人所設(shè)計合同單計算提成，提成系數(shù)見下表。三級設(shè)計師月度設(shè)計工作設(shè)計量 4 萬以內(nèi)、二級設(shè)計師月度設(shè)計工作量 6 萬以內(nèi)、一級設(shè)計師月度設(shè)計工作量在 8 萬以內(nèi)的部分不計提成，見習(xí)設(shè)計師不在此例 任務(wù) 級別 4 萬 6 萬 8 萬 完成保底銷售任務(wù) 見習(xí)設(shè)計師 見習(xí)設(shè)計師不設(shè)保底銷售任務(wù)，一律按 1%計算 三級設(shè)計師 0% 1% 二級設(shè)計師 0% % 一級設(shè)計師 0% % 設(shè)計師操作合同單相關(guān)說明 見習(xí)設(shè)計師是指能獨立完成合同單現(xiàn)場尺寸初測、出圖，與客戶洽談、溝通合同單的相關(guān)問題并可以跟客戶簽訂正式合同，但仍不能獨立完成合同單復(fù)測工作的設(shè)計員。見習(xí)設(shè)計師將由專賣店指定一名高級別設(shè)計師（二級設(shè)計師以上）做指導(dǎo)員； 見習(xí)設(shè)計師必須獨立完成合同單的初測、出圖，同時應(yīng)當(dāng)根據(jù)初測結(jié)果與合同材料為客戶提供效果圖 。合同單的復(fù)測必須在指導(dǎo)設(shè)計師的指導(dǎo)下進行，完成制圖后交指導(dǎo)設(shè)計師終審，該合同單由指導(dǎo)設(shè)計師主簽、見習(xí)設(shè)計師副署簽名。（該合同單提成按見習(xí)設(shè)計師提成系數(shù)計算，指導(dǎo)設(shè)計師與見習(xí)設(shè)計師共同分享，分享比例為指導(dǎo)設(shè)計師 70%、見習(xí)設(shè)計師 30%共同承擔(dān)） 見習(xí)設(shè)計師在指導(dǎo)設(shè)計師的指導(dǎo)下操作 5 單后，可以申請晉升三級設(shè)計 師。由見習(xí)設(shè)計師填寫職級晉升申請表，指導(dǎo)設(shè)計師添加意見、店長審核，報經(jīng)理批準通過，并備案。 設(shè)計師賠償責(zé)任條款： 設(shè)計師賠償責(zé)任百分比如下表 相關(guān)說明如下： 所有設(shè)計師均須對自己經(jīng)手的所有合同單負責(zé)，設(shè)計師保底任務(wù)內(nèi)的合同單、設(shè)計師一站式合同單的賠償責(zé)任等同！ 合同責(zé)任是指因設(shè)計師工作過失導(dǎo)致該合同單額外產(chǎn)生的費用與成本； 合同責(zé)任費用是指：工廠匯款、顧客扣款、安裝費，或者合同責(zé)任費用一次性按門市標準銷售價的五折計算； 合同責(zé)任標準為全額承包制，即由設(shè)計師對合同責(zé)任費用總和按比例承擔(dān)； 對預(yù)算金額超過 3 萬元的合同單，必須為客戶提供 2 套以上設(shè)計方案備選，同時方案必須經(jīng)過店長、最高級別設(shè)計師、專賣店經(jīng)理認可； 合同單出現(xiàn)設(shè)計 差錯導(dǎo)致出現(xiàn)遺留單，該單合同提成照計，但遺留單相關(guān)費用由設(shè)計師自行承擔(dān)； 因為設(shè)計原因雖然沒有造成遺留單，但明顯增加安裝難度的，該單合同提成的 60%由安裝該單的安裝工提?。ū仨毥?jīng)副總經(jīng)理認可）； 由于設(shè)計原因?qū)е驴蛻羟房?，該單合同暫不計提成? 因設(shè)計原因，涉及客戶要求賠償?shù)模稍O(shè)計師上門與客戶溝通、協(xié)調(diào)，見習(xí)設(shè)計師 三級設(shè)計師 二級設(shè)計師 一級設(shè)計師 30% 60% 80% 100% 賠償款根據(jù)設(shè)計師級別按相應(yīng)責(zé)任賠償責(zé)任百分比承擔(dān)。 業(yè)務(wù)員保底 銷售任務(wù)與提成系數(shù)表 業(yè)務(wù)員需有貳萬元金額保底，超過部分按以下方案提成： 櫥柜折后的金額在 2萬元以下的按 3%計算，在 24萬元之間的按 %計算，在 46 萬元以上的按 4%計算，在 6萬元以上的按 %計算，在 8 萬元以上按 5%計算，電器按折后價的 1%計算。（櫥柜折扣必須保證 8折以上）。 與裝修公司的業(yè)務(wù)單提成則按樓盤的業(yè)務(wù)單的提成依次遞減 1%提成計算，電器不減。（保底為 2萬元櫥柜） 安裝工 提成系數(shù)表 （保底每組按 %提成） ⑴、安裝部按技術(shù)等級分三種級別：安裝師、助理安裝、見習(xí)安裝工。 ⑵、安裝提成按櫥柜折后金額計算： 組裝柜為 %提成，拆裝柜為 2%提成，同組安裝人員如果是同等級別則按比例評分提成，不 同級別則按以下系數(shù)比例分成： 安裝師 60%、助理安裝 40%、見習(xí)安裝 30%（試用期 3個月無提成）。 一站式合同單的相關(guān)說明 一站式合同單是指某合同從客戶進店接洽開始一直到該合同單執(zhí)行完畢，款項結(jié)清為止的全過程都是由同一個人經(jīng)手的。專賣店鼓勵員工為客戶提供一站式、全過程無憂服務(wù)，特制訂一站式合同單提成計算方法。 一站到底式合同是今后專賣店服務(wù)客戶的發(fā)展方向！專賣店所有員工均 要積極地參與。目前，專賣店全面試行一站式服務(wù)。 試行階段，一站式合同銷售業(yè)績計入專賣店總業(yè)績、不設(shè)最低銷售任務(wù)，責(zé)任人全額享受該合同單的 全部提成。 專賣店非設(shè)計崗位（導(dǎo)購員、售后文員、管理員）操作一站式合同單，通過專賣店組織的相關(guān)計算機考試或者取得社會認可的計算機相關(guān)證書。 一站式合同單的提成系數(shù) 設(shè)計師操作的一站式合同單，在該設(shè)計師原有的提成系數(shù)上加 %； 導(dǎo)購員、售后文員、管理員等專賣店非設(shè)計人員操作一站式合同單，提成按見習(xí)設(shè)計師 1% 一站式合同單賠償責(zé)任說明 由設(shè)計師操作的一站式合同單，按照設(shè)計師級別承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體見“ 設(shè)計師賠償責(zé)任條款” 的規(guī)定； 導(dǎo)購員、售后文員、管理員操作的一站式合同單，必須由專賣店指定一名高級別 指導(dǎo)設(shè)計師（二級以上設(shè)計師），按照有關(guān) 見習(xí)設(shè)計師的條款執(zhí)行 年獎 年獎不包含在本薪酬制度體制系內(nèi)，專賣店可根據(jù)實際運營狀況、當(dāng)?shù)乜偸杖爰跋M水平等相關(guān)要素自行設(shè)計。 優(yōu)秀員工獎 專賣店應(yīng)該半年一次或者每年一次進行優(yōu)秀員